"ЖКС" Самара отзывы

Невозможно дозвониться на телефон горячей линии 201-24-55, долго играет музыка, потом просто сообщают, что вам никто не может ответить, перезвоните позже. Интересно, а сколько можно перезванивать???!!!! В квитанции пришла одна сумма, а в личном кабинете совсем другая, хотели выяснить причину, но за целый день никто так и не ответил, просто безобразие!!!!!!!

Отвратительная компания! Мерзнут дети, беспомощные старики!Отвратительно работаете! Да и работаете ли вы? Жаловаться на вас надо в администрацию района! Дом по Промышленности 296. Надо всем жителям не оплачивать за октябрь отопление! Так еще никто не издевался над нами! Надо добиваться что бы гнали вас в шею с этой системы!

Добрый День! ООО "ЖКС" нарушает сроки поставки платежных поручений для жильцов, каждый месяц счета приходят в 5,6 числах текущего месяца. Хотя счет надо оплатить до 10 числа, иначе насчитают пени. При звонках мне было предложено платить по предыдущим квитанциям. В договоре с УК ООО "ЖКС" и жильцами многоквартирного дома прописано, за 10 дней жильцам предоставить счета для оплаты. Сколько можно нарушать сроки??

Директор Перевертов он заведует техникой, пообещал технику для уборки, долго кормил обещаниями, в итоге пропал трубку не берет, вокруг дома куча мусора.

Задержки заработной платы, отсутствие управления, кидалово, сотрудников не ценят. Не платят, Текучка постоянная. Сам там работал. Перспектив нет у компании! Совет: не верьте их обещаниям, заманят, используют и бросят!

Компания бездарей. Без пинка под зад работать не начинают. Подруга работала юристом, сбежала через 1 месяц. После чего за квартал обходила сие "чудесное" учреждение. Отсутствие уважение к личности входят в перечень их принципов. Приходишь на прием, хамят, не толерантности не тактичности нет. На Осипенко, д. 1 персонал позволяет повышать голос на граждан. Персонал безграмотный, знаний "О"......

Жалоба на хамское отношение диспетчеров по тел. 300-40-00. Звонок был 30.03.2018 по поводу отключения воды по адресу ул.Победы, 78. Не отвечая на вопросы по существу, просто бросают трубку. После нескольких дозвонов - раздражённо и на повышенных тонах ответили, что не владеют информацией. Позор! Буду писать жалобу в вышестоящую организацию.

Сегодня чистили снег во дворе нашего дома по Авроре 70. Грязный снег убирали только с дороги, а складывали не в КамАЗы, а на детскую площадку. Огромные кучи грязного снега. Мастер из ЖЭУ ответила, что УК снег не вывозит, а другого места для складирования она не видит. Вот так! Все лучшее детям! Отборные канцерогены в песочницу!

Место производит приятное впечатление, но общение с секретарем сегодня по телефону 250 01 50 в 14 час ни удовольствия, ни полезной информации недоставило!

Нарушают все нормы и сроки указанные в законе РФ. Безолаберное отношение главного инженера, фальсификация и подлог документов.

на Bentley не накопил

пролили квартиру по вине слесаря при подаче отопления в октябре 2017 по ул. Гая 17. Акт пролития квартиры от 02.10.2017. До сих пор (26.01.2018!) не предоставили смету и сумму компенсации материального ущерба. Уже писала и отзывы, и претензии, и звонила, и ходила - тишина. Заявка в работе - ждите. Вот и весь ответ. Отвратительная работа ЖКС! В юридическом отделе не берут трубки в любое время дня, сам ЖЭУ подтверждает, что невозможно дозвониться и все жалуются. Но ничего не предпринимается.

ООО ЖКС, Промышленности 288 управляющая компания очень отвратительно работает. Дом по ул.Советской Армии 7 с 21.01.2017 сидит без холодной воды, а сегодня 22.01.2017 забрали еще и горячую. На звонок по телефону 3004000 девушка очень бегло говорит, что заявка принята и бросает трубку. Перезвонив вновь опять слышу что заявка оставлена, типа ждите. Т.е. когда решат нашу безводную проблему не понятно, а оставаться без воды это очень большие неудобства. Сегодня, 23.01.2017 оставила заявку,чтобы прислали бойлеры с водой.

Отвратительное отношение к клиентам.

Отвратительная организация работы. Явное нежелание помогать людям. Целый день убил на то, чтобы в итоге мне сказали, мол "если вам нужны слесари - идите сами к ним в слесарку и договаривайтесь"! Нахалы, каких свет не видывал!

Квитанции второй месяц не присылают, а долги потом с пениями начисляют. Беспредел какой—то, то людей у них нет, то еще какая нибудь проблема и вообще мне сказали Вы сами должны приходить за квитанциями.

Работа компании не выдерживает никакой критики! Дозвониться невозможно. Телефон или постоянно занят или никто не отвечает. Если Вы всё таки смогли дозвониться, то компетентных ответов на вопросы Вы не получите! Сотрудники ничего не знают, не могут и не хотят! Вас будут бесконечно "футболить" от одного сотрудника к другому и постоянно хамить! Ужасная управляющая компания!

Кутумова уволить, начальник никакой просто, не в технике не в людях не разбирается. как баба себя ведет, пол гаража уволилось из за него.............

Все зашуганы замечаниями администрации, предписаниями ГЖИ, всякого рода инспекторов. Но ни кто ни чего не делает. Какую-нибудь мелочь исправят и гордятся вплоть до телеведения. Сплошная показуха. Особенно когда выступает князьков по телевидению всех своих работников предупреждают и назначают своих же, с каким вопросом будут звонить в прямом эфире. Поэтому нормальные и порядочные с этой...

Отвратительное отношение к людям! 10.08.17 позвонила в ЖКС на Партизанской, 19 по телефону 201-30-42 (каб. 210/6). Вместо того, чтобы решать вопросы, сотрудницы позволяют себе послать матом клиента, думая, что их не слышат на том конце провода! Вот это отдел по работе с населением!!!! Буду жаловаться в вышестоящую инстанцию

До бухгалтерии не дозвониться, трубки не берут. На сайте формы обратной связи не нашла. Поэтому фламп нам в помощь. Вопрос: какая задолженность по лицевому счету 097384243? Я перепутала расчетные счета при оплате коммунальных услуг за июнь. Мне деньги назад не вернулись. Зачислены ли они?

Звонил сегодня по двум телефонам, указанным в квитанции и в дубль-гисе (не во время обеда). Трубку никто не взял. Наверное они не работают с абонентами, но деньги продолжайте платить...

Я не могу понять что такое со счетом за февраль , прибавили аж на 900 р, трубку в бухгатерии никто не берет , никто не отвечает. Это безобразие полнейшее!

Интересно, а какой "умный" поставил Павлюка директором. Ему свиней пасти в деревне. Ни ума, ни уважения к подчиненным, ни уважения к жителям. И набрал вокруг себя таких же как он сам тупых и безграмотных..

Ужасное обслуживание! На заявки реагируют месяцами или совсем не реагируют. Подавайте на них в прокуратуру, хоть так они зашевелятся, проверено.

при попытке позвонить, потрачено 40 минут времени, в пустую. не берут трубку, либо постоянно занято.

В компании есть такой главный инженер по фамилии винограденко - ну и тупица. Кто его поставил на эту должность?

В компании есть такой главный инженер по фамилии винограденко - ну и тупица. Кто его поставил на эту должность?

Компания бездарей и лентяев, никто не за что не отвечает. Пришла в отдел кадров гоняют по кабинетам, сначала приди на Осипенко 1, потом на Промышленности 288, бухгалтерия тоже в другом месте, и никто не знает что делать и куда мне идти. Хочу обратить внимание на отдел кадров на промышленности 288 который возглавляет истеричка Сидоренко, которая когда орет штукатурка со стен сыплется, может орать...

Компания бездарей и лентяев, никто не за что не отвечает. Пришла в отдел кадров гоняют по кабинетам, сначала приди на Осипенко 1, потом на Промышленности 288, бухгалтерия тоже в другом месте, и никто не знает что делать и куда мне идти. Хочу обратить внимание на отдел кадров на промышленности 288 который возглавляет истеричка Сидоренко, которая когда орет штукатурка со стен сыплется, может орать просто так, так и хочется ее послать на 3 веселых буквы с ней невозможно работать ТВАРЮГА какая та, почему ее не увольняют непонятно.......... Платят копейки, а заставляют работать на зарплату в 60 тр и с вагоном ответственности. Отдел по работе с населением воще клоака, таких дебилов я еще в своей жизни не видела, Кандрашкина у них начальница вроде, лентяйка и тупая как пробка. Бухгалтерия

Заявки принимают, но не реагируют. Дозвониться сложно, хамство и по...фигизм зашкаливают. Гиблое место.

Качество работы отвратительное! Вторые сутки жду слесарей, хотя заявку подал шесть дней назад! Собираюсь писать на них в прокуратуру!

Мизерные зарплаты, отвратительное отношение руководства, неоплачиваемые переработки, главные инженера компании вообще ничего в ЖКХ не понимают, как их взяли на работу непонятно, про корпоративную этику вообще мочу ее просто НЕТ, пришёл в отдел кадров, а там вообще амебы сидят. как платят так и работаем, если вы хотите получать 10000р в месяц и за эти деньги убирать чужое г...о, то вам дорога сюда. можете ознакомится если не верите https://vk.com/nenavighughks

Мизерные зарплаты, отвратительное отношение руководства, неоплачиваемые переработки, главные инженера компании вообще ничего в ЖКХ не понимают, как их взяли на работу непонятно, про корпоративную этику вообще мочу ее просто НЕТ, пришёл в отдел кадров, а там вообще амебы сидят. как платят так и работаем, если вы хотите получать 10000р в месяц и за эти деньги убирать чужое г...о, то вам дорога сюда. можете ознакомится если не верите https://vk.com/nenavighughks

С какой-то стати начали присылать счета за наем жилого помещения на приватизированную квартиру. Дозвониться нереально. В нашем ЖЭУ отвечают "берите свидетельство о собственности и езжайте на Брусчатый пер, 14". Т.е. за чужие ошибки я должна тратить свое личное время и ехать что-то кому-то доказывать только из-за того, что в УК кавардак с учетом. Либо пусть делают адекватную связь, чтобы можно было решать вопросы по телефону, либо буду игнорировать их выдуманные счета

По указанному номеру 2010454 бухгалтерия либо занято, либо не берут трубки. Дозвониться невозможно. Как выше было сказано , номер телефона руководителя никто не дает. Платежки неудобные , не видно есть долг или нет. Меняются реквизиты , а внимание на это плательщиков не обращают, получается невозможно выяснить дошли или не дошли деньги.

Пришла за документами на счетчик воды, счетчик устанавливали сами. Сказали что человека который выписывает Акты отсутсвует, но они мне напишут. После чего сказали что с меня 200 рублей за две бумашки. На вопрос где касса, ответили что деньги им, за оформление. К сожалению очень торопилась, отдала им деньги.

Ужасное отношение к людям. По телефону ничего не возможно узнать - почти всегда кормят пустыми фразами "мы передадим нашим слесарям" - результата никакого. Просьбы представиться (ФИО) по телефону игнорируют, ссылаясь на то что "я просто диспетчер". Дальше стандартная схема - бросают трубку и это поведение у них не разовое: задали неудобный вопрос - готовьтесь к новому звонку. Как такие люди вообще работают с населением?

Четыре месяца сидим без холодного водоснабжения!!! Прошу принять меры!!! Заведующая не подходит к телефону, постоянно ссылаясь на совещания и разъезды, хотя обещала перезвонить еще две недели назад и прислать слесарей!!!

Неделями невозможно дозвониться. Заявки на ремонт общедомового имущества принимать не желают, т. к. "нашим слесарям и так некогда, отопление же включают, мы, конечно, можем принять, но может никто к вам не придти, идите сами и меняйте свою трубу. А если придут, то когда? Понятия не имеем! Может недели через 2, а может и никогда!". После отправляют к своим же слесарям в частном порядке за деньги. Квартира стоит без холодной воды 2 недели. Зато деньги берут исправно.

Здравствуйте! Когда дадут нам тепло? Партизанская д.185. Это невыносимо уже! Работы никакие не ведуться, в батареях тишина. Слесарей нет! Колл-центр зачем он существует, если там никто не отвечает на звонки!? В нашем ЖСК Аэродромная 111А, отвечают размыто, ничего конкретного. Как можно так относиться к своей работе? Никто ничего не знает, знать не хочет, будь, что будет, все само собой утрясется! У нас маленькие дети, дома очень холодно! каждый год одно и тоже! НЕсколько раз прошлой зимой отключали отопление, вели экстренные работы. И теперь, прошло лето, и видимо этого времени было мало, чтобы все сделать на совесть! Опять начинается вечная мерзлота! Это безобразие!!! Отвратительная работа, недобросовестных и безответственных работников. Как не придешь в наше ЖЭУ там вечное чаепитие за общим накрытым столом. Конечно, когда им работать? Только сидят и последние новости обсуждают... Работать некогда... Когда нам дадут отопление????

Да, трубки точно не берут. Реквизиты меняют, а платёжки по старым печатают. Оплатить невозможно. А трубки-то они не берут... :))

Присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам, и еще хочу добавить, что на Брусчатом работают еще и хамки. Еле как дозвонилась, попросила сотрудницу представиться, меня охамили, сказали приезжайте и смотрите на двери имена и бросили трубку. Я считаю, что каждый потребитель имеет право на разъяснение по по интересующему вопросу по телефону, не бросая свои дела. А вопрос достаточно животрепещущий - в квитанции на май 2015 обнаружила сумму вместо 1580 - 6058!!! Это почти в 4!!! раза больше. В колл-центре сказали, что это типа перерасчет за 2014 год, поделенный на все квартиры. В мае!!! Перерасчет!!! После того, как отчетный год закрыт!!! На основании чего??? Я в гневе!!! Наказывать надо таких сотрудников и компании ЖКС нужно сменить организацию, которая будет представлять им бухгалтерские услуги.

Звонил 15 раз (!!!) - все время абонент занят. Нет договора со Сбербанком на оплату с карты ( чтобы не тратить мое время в очереди бабулек в сбербанке) . Обещали, ждем с января 2015 года. По оплате постоянно начисляют лишнее. в Фото - задолженность за апрель месяц, кою я погасил 4.05.2015 г. Зачем мне вот это все выяснять , тратить свое личное время, когда не справляются расчетчики начислений. прошу ответить на мою почту igloskovsky@gmail.com

ООО ЖКС, Промышленности 288 управляющая компания очень отвратительно работает. Дом по ул.Советской Армии 7 с 14.02.2015 сидит без холодной воды, а сегодня 19.02.2015 забрали еще и горячую. На звонок по телефону 3004000 девушка очень бегло говорит, что заявка принята и бросает трубку. Перезвонив вновь опять слышу что заявка оставлена, типа ждите. Т.е. когда решат нашу безводную проблему не понятно, а оставаться без воды это очень большие неудобства.

Здравствуйте. Отвратительно работает наш ЖЭУ на ул. Аэродромная, 111а и Колл-центр (тел. 300-4000) !!! Третьи сутки сидим без отопления, (ул Партизанская, д. 185) и это при -25С. В квартире безумно холодно! Три дня звоню на горячую линию, сначала спрашивали данные (пару раз). И отвечали, что ведуться работы на линии, когда закончаться не знают, якобы Тепловые сети такую информацию не предоставили! На второй день ссылались обратиться в Тепловые сети. Что, собственно, я и сделала, Но! Дозвонившись на ТС, мне ответили, что работы все закончили еще три дня назад. Почему не включили отопление, они не знают, "обращайтесь в свой ЖЭУ, и просите, чтобы слесарь включил отопление". Звоню по тел. 261-49-88., там, в четверг, в 14:30 никого нет, кроме кладовщицы, которая ничего не знает, и ждет заявку из Колл-центра. ЗАМКНУТЫЙ КРУГ!!! Все ссылаются друг на друга, никто не хочет работать, но все хотят хорошо заробатывать и получать ( за то, что ничего не делают) деньги. Безобразие! И долго еще нам сидеть без тепла? За отопление начисляют немалые суммы, но при этом отключают самовольно, в морозы, а включить забывают! Кого нужно наказывать за это? Почему я должна платить за отпление, которого нам не подают???!!! У меня угловая квартира, дом старый, хрущ., в квартире +10С, обогреватель не справляется! Примите меры!

Ужасно низкие зарплаты(Сплошная бюрократия:(никто не заплатит за переработки...