Александр Мебель отзывы

Купила в 2016г угловой диван Модерн из кожзама. Долго выбирали,взяла качественный материал,как сказали продавцы. Спустя год, кожа просто стала трескаться. По телефону начали говорить такого не может быть,наверное,я ее растительным маслом протирала и хранила не в тех условиях))) Просто смешно!Написала претензию,приехали представители с фабрики. Сказали,что будет экспертиза. Прошел месяц и пропали, ни ответа ,ни привета. Буду обращаться в суд. Прежде,чем покупать, сто раз подумайте

Купили 3 года назад угловой диван из кож зама. Кож зам на всём диване треснул , где-то больше где-то мень ше но почти везде. В салоне убеждали что материал хороший у убедили взять самый дорогой материал. Разочарование полное.

купили угловой диван "стиль1"из кож.зама,с витрины,к нему было заказано кресло"стиль",продавец уверяла,что это одна серия,на картинках и интернете все похоже,но на деле ...к самому дивану пока претензий нет( наверное потому что выставочный образец),а вот кресло оказалось совсем другого качества(материал не натянут должным образом кругом складки,сам наполнитель какой то мягкий,а главное на сиденье кресла вместо симметричных строчек,как на диване,треугольник.Была составлена претензия,к ней прикреплены фотографии,после 2х месяцев переписок и"экспертиз"кресло забрали в доработку.Через 3 недели звонят и предлагают перешить подушку сидения,но требуют за это еще 2600р.Связаться с коммерческим директором не получается(похоже он избегает серьезного разговора)А как у них красиво написано на сайте "нам лучше потерять деньги,чем ваше доверие"Оказалось,что это только рекламный трюк.Очень обидно и досадно,от покупки удовлетворения не получили.На будущее всем советую не покупайте мебель по каталогам,витринное качество мебели гораздо лучше...(отзыв из г. Костромы)