Лучшие компании
Худшие компании

Prokat Loft отзывы

Отзыв №2

Отругал «Helen»

Не соблюдают время работы. Пришла за полчаса до окончания раб.дня - закрыто. И соседский магазин подтвердил, что они давно ушли.

Отзыв №1

Отругал «Anastasia»

кратко - КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫХ ГОРЕ-СПЕЦИАЛИСТОВ. Предыстория такова - за 3 дня примерно до основной моей гонки сезона (к которой год готовилась), я, предварительно спросив обслуживают ли данные ребята гоночные шоссеры и получив положительный ответ отвезла к ним свой вело на полное ТО. В деталях вело я разбираюсь мало, поэтому обмануть меня - раз плюнуть, да и не считаю нужным отдавая вело в сервис в чем-либо разбираться. Начнем с того что я записалась на 10 а мастер опоздал без предупреждения на полчаса. Зачем тогда система онлайн-записи? на следующий день (тоже были какие-то непредвиденные изменения со стороны мастера по времени работы. все максимально неудобно для клиента...) Предварительно спрашиваю мастера нет ли чего критичного с великом? нет говорит. Все прекрасно...Отдаю 2000 р. Чисто случайно сразу после отдачи велика ребятам на ТО знакомлюсь с президентом федерации триатлона Новосибирской области и его сервисменами. И они прелагают мне на всякий случай осмотреть велик после ТО приветов велосипедов. И слава богу что предложили. Я радостно сажусь на велик в тот же день и от приветов еду к ним. Как только мой велик встает на рамку ребята начинают по очереди хвататься за голову при этом подробно обьясняя мне что с великом не так, а оказалось - велик нифига не помыт, цепь смазана какой-то совсем неподходящей смазкой по грязи, крайне изношена трансмиссия и рвануть может в любой момент (в общем так бы моя гонка и закончилась), на колесах остались восьмерки!!!!!, сломаны тросики и рубашки и их даже не удосужились поменять, а самое главное - на соплях висит передний тормоз а значит в любой момент перестанет тормозить (на спуске 55 кмч это именно то о чем я прямо мечтала на гонке, спасибо ребята, чуть не убили...). А ведь по словам мастера из приветов - "ничего критичного". Естественно велик я у ребят не забираю так как исправлять все надо срочно. Стоит отметить что проделав по факту гораздо большую работу чем приветы, ребята взяли с меня 2100 включая все детали, которые они сами нашли, а не заставляли меня бегать:) После кучи переписок с приветами вконтакте (я устала честное слово, очень тугие ребята), непосредственно мастер Михаил признал свои косяки, отмазался что якобы не мог поменять тросики так как в наличии не было (все стандартное!!!), восьмерки не поправил потому что ему якобы было страшно тянуть) а про все остальное и вовсе не в курсе. Отличная работа за 2000 руб конечно. После попытки более компетентного сервисмена обьяснить ребятам что они сделали не так ничего не изменилось, денег мне не вернули и крайне аккуратно почти прямым текстом сказали денег не вернем, пройдите пожалуйста лесом. Могу выложить логи сообщений переговоров, не знаю насколько это тут разрешено. В общем спасибо ребятам из привета что чуть не сорвали мне гонку, а то откажи тормоз и вовсе кто бы знал что могло произойти? Страшно? мне тоже. Поэтому КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Категория: A-Z

Хороших отзывов0

Плохих отзывов2

Добавить отзыв Prokat Loft отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Prokat Loft отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

89137585571, 83833802019, 83833750133, 83831925612


Новосибирск, ул. Державина, 13


prostranstvopv.ru/servis, prokatloft.com



ул. Блюхера, 71, 2 этаж