Лучшие компании
Худшие компании

Плывиныряй отзывы

Отзыв №2

Отругал «Виктория Медведева»

Здравствуйте. Вчера первый раз ходили с малышом в ваш бассейн. Ребёнок был в восторге! Но некоторые моменты смутили. У нас был подарочный купон на 2000р. Нам посчитали с него 3 занятия с тренером+родитель. Вышло на 1950р. Знаю, что у них акция: на первое занятие стоимость 300р. Спросила могу ли я доплатить и отзаниматься первое занятие за 300 + будут 3 занятия по сертификату. На что мне ответили, что доплачивать нельзя. И если по сертификату, то акция не действует. Не понимаю в чем разница? Заплачу я или заплатят за меня?! Мы отдавали деньги как и все. И оттого,что деньги с сертификата, отношение не должно меняться. И получается те, кто брали сертификат подарили ещё сверху вам 50р. Как-то не честно. Ещё был момент, за который благодарна, конечно. Подарили сертификат в апреле, а пошли мы только в июле ( собирали справки, их ведь не с первого раза можно получить). Оказывается, этот сертификат был действителен 2 месяца,на что я изначально не обратила внимания. Нам разрешили по нему заниматься. Но ведь это тоже неправильно. Можно сделать действие и на дольше. Даже сертификаты на фотосессию 3 месяца держаться. А в такое место как бассейн, куда надо собирать справки и от родителя и от ребёнка, уж по давно нужен срок длиннее. В общем, недовольна только администрацией. А тренер Екатерина нам понравилась. Было легко общаться, ребёнок (1г. и 3 мес) не испугался, нашли общий язык. Жалко, я сглупила, и лишь сегодня осознала, что нужно было стоять на своем. Если уж по сертификату нельзя было первое занятие не за 650р, а меньше отзаниматься, то надо было полностью оплатить занятие за 300р, а остальные 3 по сертификату купить.

Отзыв №1

Отругал «Татьяна»

Ходили в этот бассейн больше полугода, дочь очень любит тренера Ирину, всегда с нетерпением ждет занятия. Ходим регулярно, но я сознательно не беру абонемент, а плачу полную цену за разовое занятие, потому что с маленьким ребенком всегда есть вероятность , что неожиданно возникнет потребность отменить поход в бассейн. При этом всегда стараюсь как можно раньше уведомить администраторов, что на с не будет. Но в этот раз у дочери поднялась температура поздно вечером , с утра звоню предупредить, что нас не будет, и слышу в ответ: у нас такое правило, что если не отменили занятие за сутки, то оно считается проведенным и в следующий раз нужно будет заплатить за 2 занятия. Полный бред! Буду ли я платить в следующий раз 1200 за 30 минут в бассейне? Конечно нет. Поищем другой бассейн. Самое смешное, что администратор объясняет это чудное правило тем, что у них нет возможности записать кого-нибудь другого на забронированное нами время. При этом уже второй раз нас просили перенести занятие на время пораньше. Т.е. очереди на наше место точно не стоит и вообще есть недобор клиентов, а теперь будет еще минус один постоянный.

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов2

Добавить отзыв Плывиныряй отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Плывиныряй отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83833105255


Новосибирск, просп. Карла Маркса, 57, корп. 1


плывиныряй.рф



просп. Карла Маркса, 57, корп. 1