Киоск по продаже печатной продукции отзывы

Добрый день! Покупала 3.03.2018 г. в этом киоске рондо за 30 р. Подала сто. Кассир положила мои сто в кассу и приготовила сдачу 50р купюрой и 20р мелочью,а отдает только 20р. Я круглыми глазами смотрю на нее и жду,что она отдаст 50р. Она спросила «что?», я говорю «вы мне 50 еще должны» и тут завязался скандал. Она утверждала,что я ей подала 50. И что делать? Женщина стоит на своем и закрывает окно. Я сама работаю в магазине,бывали подобные случаи. Мы просто пересчитывали кассу. В компьютере есть сумма выручки,которая должна лежать в кассе. Сравниваешь эти цифры и понимаешь кто ошибся. Но эта же женщина поступила ужасно! Номер директора не дала,сказала,что сегодня у него выходной. Примите меры по улучшению качества обслуживания, обговорите с кассирами что делать в подобных ситуациях. Или это у вас нормально - с каждого по полтиннику сдирать ?