Kiko & donilo style отзывы

Не понимаю, зачем существует розничный интернет магазин этой компании : www.kiko-donilo.ru.... Оставили заказ, и тишинааа. На второй день только смогла дозвониться по сотовому номеру, а на городской так никто и не отвечает!? А когда все таки дозвонилась по сотовому номеру, то мужчина явно не понял, о чем речь и ничего вразумительного не ответил. Обещали посмотреть мой заказ и ответить вечером, но вот уж и еще день прошел, а ответа я видимо не дождусь ((( Смысл так заниматься розничным направлением? Ну позиционируетесь как оптовая компания, ради бога, зачем людей смущать возможностями розничного интернет магазина?!!!?