16STATION отзывы

Заказал куртку в этом магазине через интернет. Спустя через 30 минут пришло уведомление что мой заказ аннулирован. После в Личный кабинет пришло сообщение от оператора скорее всего что мы ошиблись с ценой. Ни извинений, ни даже небольшую скидку в честь своей ошибки не предложили. В сухом остатке это ваша проблема что вы ошиблись с ценой. Это магазин. Даже если на ценнике всего 10 рублей- вы обязаны продать по этой цене. Но увы, правила торговли этой компании не знакомы. Кстати, этот же ассортимент представлен на барахолке в тц восток. Это тоже о многом говорит.

В 2015 году через интернет-магазин покупала здесь куртку - в течение двух дней все привезли в удобное для меня время 11 марта 2018г. вновь сделала заказ, сразу оговорив, что нужна примерка и оптимальным вариантом будет курьер. Обещали привезти все 13 марта: заранее позвонит курьер, согласуете время. Ага, щаз! Ни 13, ни 14 марта курьера не появилось Пришлось вновь потревожить админов, которые не в курсе, почему все еще нет, когда должно быть да, но пообещали, что курьер сегодня со мной свяжется. В 15.00 позвонил недовольный курьер со словами, что он вот прям сейчас мне все привезет! А мне сейчас это зачем и где предварительный сговор? Я работаю и дома буду после 18.00. Курьер ответил, что у него уже закончится рабочий день и или сейчас, или никогда! Ок, давайте никогда, раз у вас вот такая клиентоориентированность!