НГК отзывы

Выбор товара вполне хорош, цены тоже на уровне. Но с обслуживание просто беда! Все культурно, вежливо, но ооооооочень медленно. В момент получения товара на складе, я видел, с какими лицами и словами люди уезжали. А все дело в том, что склад и отдел продаж в разных местах и достаточно далеко друг от друга! И дело не в складе, а в работе офиса! Конечно, тепличные менеджеры будут говорить, что у них все довольны, ведь все недовольство появляется, когда человек делает крюк. Обращаюсь к директору: вам склад правильно говорит о недовольство клиентов, прмслушайтесь к мнению. Я свой заказ на складе прожлал более часа, при этом, я сообщил менеджеру за час, что я еду за оплаченным товаром! 2 звезды за: 1. Заказ оформили. 2. Заказ все-таки получил.

С этой компанией сотрудничаю два года с лишним. Персонал доброжелательный и внимательный, доставка в срок, качество материалов удовлетворительно.

Первый раз когда я туда приехал специалист по продажам так затянул свой рассказ, и последующую оплату, что ушел их кладовщик. Груз я получить не смог, хотя ехал я за ним через всю Москву. Приехал я в 17_45 вышел в 18-10... работает склад до 18-00. Мне тут же объяснили, что пришлют курьера на следующий день. При чем несколько раз сказали что сделают это за счёт зарплаты кладовщика (который ушел во время кстати). Курьер приехал, но не смог найти нужный вход. Мне пришлось выходить с работы, чтобы встретить его там где он находился в данный момент. Он опоздал на 1,5 часа поэтому я тоже спешил. Привезли на удивление всё, правда банки грязные... и почему то, не бутылки как на фотографиях на сайте. Из жестяной банки, очень тяжело наливать в ёмкость для смешивания - много мимо проливается. Во второй раз я заказал почти то же самое, кроме пластика. Я не стал брать их пластик а попросил американский. Консультант по телефону сказал, что всё есть в наличии. Я отпросился плраньше с работы и поехал, но всё равно не рассчитал время и опаздывал на 10 минут. Я позвонил менеджерам, они сказали что найти заказ не могут. Я сообщил номер, они нашли заказ и сообщили, что заказ оформлен на получение в Новосибирске. Как они могли оформить заказ в Новосибе, если я уже у них был в базе и числился в Москве, остаётся загадкой. Но главное не это. В Москве этого пластика у них нет, и я проехал час по пробкам зря, т.к. они опять мне ничего не смогут отдать... как умудряется выжить фирма с таким подходом к клиенту, остаётся загадкой.

Здравствуйте!!! будьте добры, исправьте режим работы на всех рекламных сайтах, а вообще было бы ОЧЕНЬ удобно, если бы вы работали хотя бы в субботу, как в прочем у вас и написано!!!!!

на сайте кампании нет адреса e-mail в свободном доступе, а только в форме, что затрудняет отслеживание переписки.