Мебельный салон отзывы

Периодически забегаю прикупить для дома какую-нибудь полезную мелочь. Ассортимент очень радует: есть все и даже больше. А вот общение с персоналом порой удручает: я, может, и выгляжу молодо, но все-таки правила приличия гласят, что к незнакомым людям нужно на "вы", о чем продавцы в этом магазине обычно забывают.

Пришли за люстрой и плафоном на кухню. Выбор не большой, но все же выбрали. Пригласили консультанта, она посмотрела артикулы и куда-то удалилась ничего не сказав, ждали её около 15 минут, потом обратились к другому продавцу, он ответил ждите. В общей сложности ждали около 30 мин и никто ничего не знает, та первая продавец изчезла и больше не появилась в зале вообще. Люстры так и не дали, хотя кроме нас покупателей не было, загруженность 0. В общем ушли так ничего и не купив. Первый раз в жизни такое вижу.

Доброго времени суток. Магазин хороший, выбор огромный и интересный. Не удивительно, что при таком выборе помощь сотрудника магазина необходима, НО не допросишься! Ни здраствуйте, ни досвидания, ни улыбки, ни заинтересованности. Досадно.

Большой выбор мебели и всякой фурнитуры.Недавно там благодаря сотруднику подскакавшему поменял роликовые направляющие для ящиков на шариковые, стало намного лучше, я про такие не знал и работают такие намного лучше

Ассортимент в магазине очень хороший, прикупить мелочевку для дома, включая даже пылесос можно не выезжая в Гэса. Я кипятильник искала мощный, обзвонила три магазина - здесь цена самая хорошая оказалась. Продавцы, правда, сильно там расслабленные. Логистика там странная получается. Надо идти к кассе, а потом с продавцом идти в дальний угол и показывать на прилавке, что тебе нужно. Потом опять к кассе возвращаться. Если будешь просто долго стоять у прилавка, они не подойдут.

Сколько покупал разной мебели, всегда всё собиралось без проблем. В этом магазине тоже раз брал кухонный уголок - собрал. Но в этот раз купил кровать. Пришла без инструкции. Сходил в магазин - инструкции, говорят, нет, сфотографируйте уже собранную и соберите. Так и сделал. В итоге отверстия не соответствуют положенному, приходилось подгонять всё и прикручивать. Неприятно, когда покупаешь новьё, а оно уже кривое. Вот теперь придётся несколько лет довольствоваться этим. Хорошо хоть матрас подошёл. Люди, прежде чем покупать у них что-то, десять раз подумайте, а стоит ли это ваших нервов!

Оценка за общение с клиентом по телефону. Что называется, ни здрасте, ни до свидания. Хотел узнать информацию про наличие товара. Девушка взяв трубку не поздоровалась. В принципе не проблема, но неприятно. Зато я поздоровался :) Девушка сказала что сейчас ни кого нет. Тоже не проблема, могу перезвонить, спрашиваю "когда можно перезвонить", а она положила трубку. Я бы сказал, бросила. Перезваниваю сразу же, трубку не берут. Второй номер не доступен. Очень плохо!

Магазин не плохой ,но вот от поведения сотрудников я была просто шокирована.Грубые замечания в сторону детей, якобы товар выставлен не для того чтобы его трогали вы и ваши дети(!!!). Обращение к покупателям на "ТЫ" ,нецензурная речь, рукоприкладство. Не адекватная реакция продавца на замечание в его адрес.Нет навыков вести правильный диалог с покупателями,выяснения их потребностей и быстрого сглаживания конфликтной ситуации. После одного такого визита пришлось обращаться в травму снимать побои.Куда смотрит руководство?

По телефону даже цену сказать не могут((( Некогда им))) Чем же заниматься если ни покупателями, А ВЕДЬ ХОТЕЛА КАРНИЗЫ В ДОМЕ ОБНОВИТЬ. Никогда к ним не поеду.