Время перемен отзывы

Хотелось бы написать отзыв о качестве общения и сервиса. Договорились о встрече в назначенный день и время, мы с мужем приехали, а Студия так и не открылась. Мы прождали полчаса. Неужели, когда договариваешься о встрече и человек на проводе просто притворяется, что записывает конкретное время и дату? И даже не позвонили, не предупредили. Если с порога уже такое отношение, то наверное явно нам не по пути по обустройству квартиры.