Гурбанов Р.А. ИП отзывы

Угораздило меня здесь купить диван в октябре 2016 года. Сразу начал буксовать раскладной механизм. Потом отлетело колёсико, пополам треснуло. Металлическое крепление, на котором оно держалось, процарапало линолеум. Головки шурупов на задней стенке прорвали обои на стене, с которой диван соприкасался. Начала прорываться обивка. И это всё в течение гарантийного срока, полгода со времени покупки прошло. Написала претензию продавцу, отвезла. Приехали, заменили колесо и отладили механизм. Я в претензии написала, что прошу поменять на другую модель, потому что не нормально для дивана столько дефектов, тем более, обивка рвётся. На сколько лет люди покупают диван за 15.000 р., точно не на год гарантийного срока. Продавец затаился. Претензия принята 08.02.2017. Думаю, в какие органы теперь обратиться, в Роспотребнадзор или в отдел по защите прав потребителей. Мне от этого продавца больше ничего не надо такого качества, хочу вернуть свои деньги. Модель диван-кровать Боян, ни в коем случае не берите, а лучше вообще не связывайтесь с ИП "Гурбанов Р.А.". На чеке магазин "Мягкая мебель от производителя", на печати - ИП "Гурбанов Р.А., в Дубль ГИС - ГалантМебель, всё это один и тот же персонаж.

Возможно мебель в этом салоне приемлемая по соотношению цена-качество, но лучше доплатить, ибо скупой платит дважды! А теперь все по порядку! Тут мы купили диван и обеденный уголок. Уголок выбрали на ветрине, но делали под заказ-другой цвет лдсп и ткани. Очень долго и нудно выбирали цвет ткани, потому что каждый раз продавец звонила куда-то и уточняла есть ли выбранная ткань и сколько она стоила, в итоге либо ткани нет, либо она дорогая. Спустя 40 минут мы решили этот вопрос, выбрав не то что нам нравиться, а то что было. Уголок доставили во время, без задержек, занисли в квартиру, как было оговорено, говорим: "давайте собираете" - а в ответ: "мы не умеем, хотя можем попробовать, но не обещаем все собрать" - вот это замечательно! Звоним в магазин, там говорят, что в течении часа приедет мастер и все соберет. Мастер приехал и не довольно собирал, т.к. нами с магазином было оговорена одна сумма за сборку, а он берет 10% от стоимости мебели, но что в договоре указано, то и мы и оплатили. В итоге все собрали, уголок красивый, нам нравиться, сколько прослужит время покажет. Теперь о диване. Если вы берете диван, например, в гостиную, или в другое место, где он будет эксплуатироваться по минимуму, то возможно, и можно приобрести тут диван и он вам прослужит какое-то время, и будет радовать вас! Но если вы берете диван и будете им активно пользоваться, не только как диваном, но и как кроватью, то прослужит он вам не долго. Наш диванчик заскрипел на 10 день, причем он не на пружинах! При выборе внимательно смотрите на зазоры-все сделано, как из под топора(см.фото). Если спросите, куда мы смотрели, когда покупали, то мы задаемся этим же вопросом!:)