Дабл-Ю отзывы

Надежная компания по предоставлению услуг полиграфии, работающая с 2006, сейчас у нее уже 7 точек по городу. Чаще всего я обращалась на Орджоникидзе, а сегодня впервые побывала в той, что в "Метромаркете". Единственный минус и там, и тут - очереди и теснота. Приемщик работает быстро, но он один и физически не успевает обслужить большее количество человек. Молодой человек приветливый, профессиональный . Копи-центр предлагает широкий спектр полиграфических услуг , в том числе печать на кружках, футболках б сканирование, ламинирование. Делают фото на документы , в том числе в электронном виде. Здесь же можно нати в продаже бумагу, папки, диски, конверты. Цены мне показались средне-рыночными или даже ниже. Качество полученных копий документов и распечатанных фото полностью устроило.

Добрый день, часто заказываю после материалы у вас. За последние время будто подменили всех, на письма не отвечают когда заказываешь, пишешь повторно, будто навязыаешь себя. Зачем тогда вам почта? Сотрудники все хмурые, ни здравствуйте ни до свидания ни пожалуйста... Вообще не знают таких слов....

Пришла за фотографией на документ, предварительно звонила уточнить, делают ли нет, трубку взяли очень неохотно (гудка с 15). Ну ладно, пришла. Передо мной была одна женщина, за стойкой - девушка что-то разрезала. Новому посетителю ни ответа ни привета, сколько ждать - непонятно, пришлось минут 10 просто лицезреть спину. Потом она отпустила женщину и повернулась ко мне. Я все спрашивала сама, в ответ - односложные ответы с каменным лицом. На минуточку, я всегда вежлива, не скуплюсь на "пожалуйста", "извините" и "спасибо". Сфотографировали меня моментально (в других салонах фотограф поправлял подбородок, делал замечания по линии плеч, чтобы поровнее села, так как себя не видно, предлагал поправить волосы и др). Здесь же - пофиг. Как села, так и чикну. Прям сейчас пишу и чувствую злость. Показала фотографию молча, я попросила еще раз (девочки поймут), хочется сравнить, выбрать получше, тем более не на пленку же снимаем, где каждый кадр важен, да и очереди не было, да и вообще почему бы и нет?? С тем же каменным лицом меня чикнули еще 1 (ОДИН) раз и молча показали оба кадра. Я бы хотела еще разок, но поняла, что могут и укусить за такую нелепую просьбу, пришлось наугад тыкнуть в любую из ДВУХ и идти к кассе. С непроницаемым лицом мне отдали фотографию и рассчитали. Я не жду поцелуев и объятий от сотрудников той или иной фирмы, но вот как нужно себя вести с клиентом: 1. Поздороваться, спросить цель визита. 2. Проводить к месту для фото, предложить вариант съемки - например, 3 фото подряд или 3 фото через паузу с коррекцией внешнего вида и положения. 3. Помочь человеку расслабиться, поправить его позу/прическу/др. 4. Сделать и продемонстрировать фото. 5. Взять деньги, сказать "пожалуйста!" на "спасибо". ВСЕ! Это несложно, попробуйте.

Ну такое... Пришла отсканировать диплом и приложение к нему ( необходимо для поступления в магистратуру). Передо мной был мужчина, как я поняла, у них там что-то не получалось сделать и он предложил, чтобы занялись пока мной. Девушка, которая там работала, согласилась. Всё сделала с молчанием и лицом-кирпичом. На вопросы отвечала неохотно. Но это не так важно. Дома я начала загружать эти документы и обнаружила, что отсканировано очень криво! Диплом нормально, а вот приложение просто половина одной стороны и половина другой (формат приложения нестандартный). Конечно понимаю, что мне самой надо было проверить результат, но блиииин... Неужели работник копировального центра никогда не имел дело с такого рода документами?! Очень неприятно. Придётся снова идти (в другое место конечно), снова сканировать. Расстроили. Ps: внимания к клиентам никакого. Отношение наплевательское (возможно, именно к нам, не знаю...). Прилагаю пример моего скана :))) И вот таких два. Если что, это типа одна сторона приложения. Pps: 2 ставлю за то, что хоть диплом отсканили нормально, спасибо большое

Сшил диплом, как обычно у всех бывает проглядел ошибки. Пришёл заменить два листа. Стоимость этой услуги 200 рублей. Серьёзно? Сшить диплом 425 это ладно, но замена листов.... ребят просьба, быть более снисходительным к подобным случаям, ведь не надо менять саму корку.

Смотрели мультик "Зверополис"? Так вот ленивец в этот мультике просто скоростной по сравнению с теми, кто работает в этой типографии. Я ждала 20 минут, чтобы распечатать 2 несчастных листочка. Пока сотрудники сделали все свои дела, не по работе, потом с черепашьей скоростью решили начать обслуживать. Может стоит посерьёзнее относиться к своей работе? И выполнять непосредственно свои обязанности, а в перерывах заниматься своими делами!

Стали печатать вместо 8 фото на документы - 6 на один лист с кривым позиционированием в книжной ориентации посередине листа. В копицентере сказали что таков новый шаблон и правила печати. Выглядит убого и непрофессионально.

Палочка-выручалочка многих студентов СГУПСа, у которых нет своего принтера, а печатать нужно. Ну или как в моем случаев, по учёбе нужно печатать чертежи из автокада. Но, печатать тут чертежи очень накладно, стараюсь печатать в другом месте, разве что когда очень срочно, печатаю тут. А так, хороший центр печати, с достаточно высокими ценами. Большие очереди из студентов бывают, но тут ничего не поделаешь. Кстати, в нашем университета данных центра печати два. Все хорошо, были бы цены чуть пониже, поставил бы 5)

Позвонила уточнить по поводу одной услуги, девушка очень мило рассказала все, НО не смогла ответить по цене, записала телефон и так и не перезвонила. Очень жаль.

Масса потерянного времени из-за девушки, работающей здесь. Во-первых, в режиме работы никакой обеденный перерыв не указан. Я приехала в середине дня - закрыто. Ждала-ждала и не дождалась, пришлось ехать ещё раз. Во-вторых, фотограф не знает, какие фото нужны на загранпаспорт! Я загуглила, все ей озвучила. В итоге, отсидела полдня в очереди в МФЦ, и фотографии у меня не приняли! Пришлось опять возвращаться переделывать фото и снова полдня провести в очереди!!! Я уж не говорю о том, что девушка очень угрюмая, на вопросы не отвечает, фотографии сделала отвратительные. Наймите нормального работника!!!!!

сидят не спеша копаются...слоупоки, очередь как в больнице...если цените свое время- идите в другое место печатать

Старый добрый универский копицентр. Всегда спасал меня и кучу других студентов в экстренных случаях, когда была нужна срочная печать пары листов. Все довольно быстро, и неплохое обслуживание, но сильно дорогое удовольствие. Еще раз - ОЧЕНЬ дорого, по сравнению с другими копицентрами. Не знаю, чем вызван такой ценник, но оптовая распечатка разорительна. Так что за большими объемами печати и несрочным выполнением я куда-нибудь в другое место. А сшивка диплома за 470 рублей против 250-300 в других копицентрах совсем расстроила. Ребят, уменьшите цены, насколько это возможно! Тем не менее, спасибо за срочность и все те случаи, когда я прибегала в мыле и просила побыстрее распечатать пару листочков)