Фобос ООО отзывы

Ни как не поддержу предыдущих комментаторов. принес ноутбук чтобы выявить проблему. Сказали, что на диагностику потребуется 1-2 суток. Прошло 3-е суток - звонков нет. набрал сам - ответили, что пока руки не дошли до моего ноутбука и как только выявят причину непременно мне позвонят. Пришел, забрал ноутбук и решил забыть эту мастерскую как страшный сон.

Мне нужно было отремонтировать видеокамеру Sony - у неё встроенный USB-кабель перетёрся за годы эксплуатации, и я обратился в этот центр. Предварительно позвонил, узнал, делают ли они это и как долго будет длиться ремонт. Вначале мастер довольно невежливо и резко сказал мне, что кабеля они не ремонтируют, но после более подробного объяснения согласился. А про срок сказал, что за 1-2 дня всё будет готово. Сказано - сделано; в понедельник принёс им камеру, получил квитанцию и ушел, будучи уверенным, что уже в среду мне позвонят и скажут, что камеру можно забирать. Однако звонка не было, и в четверг я позвонил сам, поскольку камера нужна была мне уже в выходные, даже с неисправным кабелем - снимать-то она могла. Был неприятно удивлён словами мастера о том, что да, срок 1-2 дня, но ваша же камера у нас не единственный заказ, и есть другие, которые поступили в работу раньше. Меня такой расклад совершенно не устроил, и я сказал мастеру, что тогда я заберу камеру из ремонта, поскольку камера мне нужна будет в выходные. После этого он сказал, что в пятницу камера будет готова. И да, действительно, в пятницу отремонтированная камера была получена из ремонта. Резюме: работа сделана хорошо, но немного клиентоориентированности сотрудникам мастерской не помешало бы; пришлось понервничать во время исполнения заказа.