Суши Shop отзывы

Долгое время заказываем роллы в Макитории на Ватутина. Сегодня территориально было удобнее заказать на Галущака... Пожалели.... Приняли заказ быстро. Спросили только имя и офорлили мы заказ или нет. Сказала, что оформляли на самовывоз на ближайшее. На что ответили " Хорошо, через полчаса ждем Вас". Обычно перечисляют что заказали, сверяют все. Адрес, точное время принятия заказа и тд. Но так только на Ватутина.... Дома нас ждал сюрприз: Роллы с угрем и копченым лососем маленькие ( в сравнении с размерами заказаваемых роллов на Ватутина) и на вид и недовес присутствует( 10-15 гр, но все же неприятно....) Филадельфия. Рыба сверху была очень тонкой нарезки... Креветки в роллах с креветками были сухие. Соус был очень сильно разбавлен водой.... Макитория на Ватутина мы Ваши клиенты навеки! Ребятам с Галущака стоит у вас поучиться...

Ребят ну как так то , каждые выходные заказываем и вот на тебе .. Цены подняли , а про качество забыли ? Очень плохо в этот раз , очень . Что с филой не понятно , даже есть это не стали , у остальных роллов рис разваренный, весь липкий какой то , еле жуёшь .. Я надеюсь это был последний казус ? Уже сталкивались с неудачным заказом , но с филиала на затулинке, обращать внимания даже не стали , ну а тут родная Ватутина и так подкачали. Нет желания больше возвращаться :(

Заказали в воскресенье 3 февраля-все было супер и вкусно и рис норм и размер как раньше! Решили и в понедельник перекусить 4 февраля- такое разочарование, рис разваливается, размер маленький все разные, рыба подрезанная со всех сторон, хотя филадельфия такива - это не лайт

Раньше обычно заказывали роллы в Макитории самовывозом на Ипподромской. Все всегда было отлично: быстро приготовят, отдадут в руки, вежливое обслуживание. Пару дней назад решили заказать вечером доставку на дом (на Золотую Ниву), так как ехать самим было уже достаточно поздно. Оформили заказ на сайте, сидели в ожидании звонка от оператора минут 30. В итоге позвонили сами на Ипподромскую, но нам там вежливо ответили, что наш заказ был направлен на Галущака, пообещали продублировать заказ, и что оператор нам обязательно сейчас перезвонит все уточнить. Прождали ещё +30 минут, нам никто не позвонил. Решили снова дозвониться сами, но уже на адрес, где должны были выполнить наш заказ. Звоню, берет трубку женщина и говорит со мной таким тоном, будто не она работает в компании, которая не может нормально предоставить услугу, а я. Ну я ей все объясняю, что нам не позвонили уточнить заказ, не знаем ждать его или нет. На что в ответ получаю «Вам же сказали, что доставка в течение 1,5-2 часов! Ваш заказ уже уехал. Ждите». Я поблагодарила за помощь и принялась ждать дальше. В конце концов наступила поздняя ночь, мы с подругой уже полуспящие решили ложиться спать и не дожидаться, пока Макитория, наконец, доедет до нас. Ну вот, прошло уже два дня, а наш заказ все ещё едет. Мы подозреваем, что доставщик заблудился или замёрз в дороге. Макитория, сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста. Неприятная ситуация, из-за которой я сменила службу доставки.

Здравствуйте, заказывала роллы в этой компании на нг, весь набор был нормальный, но роллы с тунцом были серого цвета, написав в группе об этом отзыв, его просто удалили и ответили в личку что это просто тунец... На другой отзыв с ярко розовым тунцом девушке ответили то же самое!! Продукция в целом нормальная, но отношение к клиентам вообще упало! Если человек выигрывает у них в розыгрыше, приз забирается только на следующий день, в другой день нельзя, не успели ваши проблемы, раньше можно было с паспортом мужу моему забирать, сейчас только лично! Все хоть немного негативные комментарии тут же удаляет администратор, отвечая в личку одно и то же... Может бот какой сидит,но из-за такого отношения заказывать там больше не буду!!

Добрый день! В группе вк только и видно положительные отзывы, видимо, там фильтр стоит :D напишу сюда, чтобы 100% отзыв увидел свет. Итак, заказывала сет на день рождения. На сайте сказано, цитирую "В день рождения скидка 15%. Воспользоваться можно за 3 дня до и 3 дня после. Необходимо делать заказ лично, при себе иметь паспорт." Вот я и решила воспользоваться этой скидкой, но ОКАЗЫВАЕТСЯ не на все сеты это распространяется, что в акции не прописано. И еще у них уже с 10% скидкой представлены эти самые сеты, что опять же нигде не указано. На ходу правила меняете что ли? По итогу сделали фактическую скидку в 5 процентов. Ну такое. И админ даже паспорт не посмотрела, ей вообще пофиг похоже :D Что касается самих роллов: большие, рыбка не тонкая, но по вкусу средне. Если сравнивать цена=качество, то конечно роллы хорошие, но я ела и вкуснее. Ну и в конце. Контейнер пожалели?) Филадельфия была прижала друг другу так сильно, что рыбка приклеилась и некоторые кусочки филы остались без нее, типа немного не прикольно было заворачивать рыбку повторно, но это я наверное уже придираюсь. А еще доставки нет на Гребенщикова. Тоже минус.

При всей моей любви к макитории - расстроили. Часто заказываем роллы и на работу, и домой привыкли брать именно у вас, но последние разы откровенно разочаровывают. То кости в роллах с угрем, то рис переваренный, в этот раз был жутко переспевший авокадо, коричневый и с отвратительным вкусом, да и горячие роллы были с неприятным привкусом. Спасибо за все предыдущие заказы, но принято решение о смене постоянного места заказа роллов. Исправляйтесь, не теряйте постоянных покупателей)

Постоянно задержка с доставкой.Постоянно,какие-то отговорки.Заказала горячие роллы,ехал 2,5 часа ,в итоге все роллы ледяные.И есть уже не хочется.Воскресенье вечер,пробок нет,как можно пару улиц ехать больше 2 часов,не знаю.Больше заказывать не буду,пока дождалась,есть перехотелось.

Заказывали здесь суши много раз. Всегда очень вкусно, сами роллы очень большие, очень много сыра. Заказывать через сайт очень удобно. Пару раз, правда, суши были суховатыми, за что и снижу оценку. Родственникам очень понравилось, особенно рекомендуем ролл Фила Такива. Если хотите поесть по разумной цене, то вам именно туда.

Мы постоянные клиенты Макитории, заказываем обычно на работу на обед. Всегда звонили на Зорге, по буклету, там проблем не было, наш адрес находили всегда, и в течении часа-полутора привозили. Сегодня звонили по номеру телефона указан на сайте +7 (383) 375-11-42 , так как буклет был утерян. Сделали заказ, все хорошо, адрес уточнили, мы объяснили что это в сторону Толмачево, ленинский район, адрес у нас Клещихинская промзона 1. определяли какой точке отдать заказ, ну да ладно все объяснили, все норм. Заказ делали в 10:30 примерно, к 13:00 что бы доставили. И так начинается самое интересное.... В 13:00 позвонил водитель говорит адрес непонятный, не показывает, я вот подъехал к дет.саду, ну тут возник сразу вопрос так как тут и близко их нет, у нас вообще склад, потом водитель выяснил что это левый берег а он на правом на выборной.... пам параааам… перезванивают операторы говорят у вас где адрес находиться, и опять начали по новой им объяснять, третий раз, пауза... "а мы на выборной находимся", отлично... "будете еще ожидать? я передам ваш заказ на Ватутина", ну ок, настроение уже испорчено, во время обеда остаемся без обеда, ладно, ждем еще... Далее перезванивают с Ватутина, уточняют заказ адрес, перезванивали раза 4 наверно.. по адресу... в итоге поняли где мы находимся (слава богу) и говорят: вам нужно заказ сделать на 2000 и будет бесплатно доставка, если меньше доставка будет 500 руб, а у нас заказ на 1300... Я и говорю: почему 2000 раньше было 1000 по крайне мере заказывали в декабре.. нуууу. у вас адрес же в Оби, какая Обь? Вы о чем? это черта ГОРОДА. В итоге разбирались, психанула говорю отменяйте заказ... Нашла номер телефона Макитории на Зорге, позвонила, адрес сразу нашли, минимальный заказ 1000 рублей, в течении 1,5-2 часов привезут наш долгожданный заказ.. в итоге никаких как бы проблем. Пообедаем мы только так часа в 4, отлично... А теперь вопрос: у вас вообще компания одна или вообще обсалютно разные? Вы делайте тогда сайты разные, если у вас киллометраж считается по разному от точки как я понимаю, если у вас 2гисы какие то разные на точках... хотя как так ? в 2гисе наш адрес чудесно находиться... Спасибо большое что оставили без обеда, и испортили настроение, диспетчеры у вас не очень то приветливые, и те кто раздает заказы по точкам тоже какие то странные, отдать заказ на выборную хотя сказали что мы на левом берегу... Наладьте сервис.. В следующий раз будем думать заказывать у вас или нет. Хотя в точке на Зорге претензий вообще нет, отлично работают!

Покупали вчера сет «рыбка с угрем», в верхней «начинке» 2 роллов корона унаги попалась пумага, спасибо, если не туалетная. Аппетит испорчен, роллы выброшены. Были постоянными вашими покупателями, никогда не подводили, а в этот раз .....

ролы огонь. заказываю второй раз,филадельфия просто божественная и огромная,начинки много и рыба нарезана не на слайсере в 1-2 мм а реально очень хорошо. спасибо. единственный для меня минус это очень много риса в сушах с угрем,очень большой кусок риса под кусочком рыбы. а так все прекрасно,спасибо) PS дополню отзыв и сбавляю на 3. тунец плохого качества,не такой как на фото на сайте. 260р в никуда пришлось выкинуть. цвет светло коричневый,так он точно не должен выглядеть.фото увы нет