Альт-Парк отзывы

Доброе утро всем. Никогда ни на кого не жаловался, но напишу отзыв так как есть. Просматривая объявления, на сайте "Дром", наткнулся на продажу "Шкоды Октавии" 2010 года, в этом авто салоне. Позвонил в салон , спросил про данное авто: сказали в отличном состоянии , приехал на следующий день в 11. часов утра .Ниже приведу описание : Дополнительно: Отличное техническое и внешнее состояние автомобиля БЕРЕЖНАЯ эксплуатация Кузов весь в заводской краске После осмотра автомобиля выяснилось,что все крылья окрашивались от сколов(болезнь авто), на это я даже не обратил внимание машина не новая. После попросил проехать на авто , и началось самое интересное , гремела ходовая часть сзади. Мне сказали что это 1 сайлентблок, и все будет в норме. Мне уже это не понравилось, ведь заявлялось что машина "ОТС". Попросил диагностический лист, его не оказалось. После попросил посмотреть авто , у них в СТО, сказали можно только в 15.00 . Дождался данного времени, подняли авто . И сообщили не радостную весть что ремонт ходовой, обойдется 39000 ( рублей) .Это сумма ремонта ходовой не включая замены прокладки поддона двигателя. А самое интересное что меня попросили еще и оплатить осмотр данного авто , ведь я же сам захотел проверить авто в ОТС , я спокойно оплатил и уехал.Хотя по факту заплатил не за свое авто, и заранее Менеджер Александр не предупредил что услуга платная . Сам работая в торговой компании привык относиться к людям честно. Думал обращаясь к официальному дилеру, куплю достойный автомобиль как было написано , в объявлении. Лично я больше туда не поеду, я не могу сказать всем что все так плохо. Но в моей ситуации я столкнулся с обманом. Желаю Вам что если вы продаете авто , у Вас хотя бы были диагностические листы, и люди понимали с чем им сталкиваться при покупке ваших автомобилей . Негатив остался очень большим. Спасибо за понимание.....

Здравствуй "Альт-Парк"! Неделю собирался посетить вас, настраивался. Сегодня 12.12.2018 посетил. Приехал в 8.10. Хотел ощутить радость покупки у вас тосола для моей Йети. Радости не получилось. Менеджера по продаже запчастей не оказалось на месте. Попросили подождать. Подождал до 8.30, не дождался уехал. Ваш сервис и раньше хромал на одну ногу, теперь начал хромать и на вторую. Зачем то наклеили знак шипы на дверь кассы! ОГРОМНОЕ тебе альт-парк человеческое СПАСИБО!

Ужасно. Рука-лицо ваше имя, а не Альт-парк. Вчера 5.12 моя машина бмв 535 была записана в этот сервис на промывку форсунок. Сюда направили свои ремонтники, сказали, что здесь можно сделать эту процедуру без снятия форсунок. Записались на 13:30. Приехали в начале 3го из-за пробок. Что-то пошло не так уже с порога и нужно было бежать с Альт-парка сразу же. Но, раз уж приехали, надо делать. На входе сидит чудо, которое делало вид, что нас нет. Я поздоровалась, и это тело, не роднимая глаз сказала куда пройти. Классно. Чётко. З... (ну вы поняли). Такого я ещё нигде не встречала. Ладно. Менеджер был вежлив. Обсудили все нюансы. Время было озвучено 1,5 часа, а провели мы там 2,5... но об этом ниже. При промывки форсунок муж обговорил с менеджером, что нам поставят старые свечи, т.к новые мы поставили неделю назад и нет смысла их портить нагаром, оставшимся после промывки. Поставить другие свечи чтоит 700р. Умножаем эту сумму на 2, и.к после процедуры снимаем старые свечи и ставим новые. Окей. Машину сдали. Ждём. По прошествии 2,5 часов мы сидим и ждём менеджера, пока он где-то ходит. Пришёл менеджер и начал говорить, что пошло что-то не так. Выясняется, что проделать процедуру которую нам нужно, мастера не смогли. Это выяснилось сразу. Какого ... нужно было нас держать 2,5 часа?!!! Ну и т.к процедуру сделать не смогли, с нас взяли 600руб за промывочную жидкость. Сейчас вот сижу и понимаю, что не нужно было и этих денег платить. Работа по факту не проведена, платить значит не за что. Ну и главное. Выясняется, что свечи даже не переставляли. А какого лешего деньги за эту процедуру вы посчитали? Причём дважды. Как оправдывался потом менеджер - якобы от этой химии свечи не портятся. Да мне какая разница, портятся они или нет. Я хочу, чтоб промывка была со старыми свечами и я за это плачу. А вы не делаете. На вопрос - какого ... (цензура) нас мурыжили 2,5 часа, был гениальный ответ. Оказывается, всё это время они выносили вердикт, что же могло пойти нет. Мне зачем ваше мнение и ваша диагностика?!? Я приехала по другому поводу. Если мне понадобится узнать что-то про свою машину, я спрошу это не у вас, а там, где пре её ремонтируют. Далее. Кассир. Тоже туловище. Здороваться не учили видимо. Ну и добили бабы видимо из кредитного отдела, которые ржали не переставая. А ничего, что клиентская зона рядом. Если диван высокий и не видно, что там сидят люди, это не значит, что нужно себя так вести. Вы в первую очередь на работе. Это п... (цензура). Сравниваю с бмв центром. Это прям небо и земля. Я в шоке. Алё. Вы понимаете, что вы официальный сервис? А сервис отсутствует как вид. P.S ещё и мАлые нытики, пожаловались на отзыв. Ну так я отредактирую, долго что ли

Сервис отвратительный, Обманывают с проводимой работой по обслуживанию авто. Навязавают услуги по ТО, которые не нужно выполнять. Запчасти на порядок выше, даже чем в магазине. Предпродажная подготовка нового авто ужасная. Больше ни ногой.