Автоцентр Мерседес отзывы

Обслуживаюсь с момента покупки МБ регулярно и не один год. Нравится, что можно ходить по ремзоне, объясняют, что делают. Подсказывают на чем можно сэкономить, а на чем нет, что нужно делать срочно, а с чем подождать. Обслуживаюсь за нал, но наряды с перечнем работ и стоимостью выдают всегда. Не пытаются менять агрегат, если можно попробовать восстановить. По машине делал много чего, все работает, повторных обращений делать пока не приходилось. Место для пребывания клиентов, конечно не супер, но напротив сервиса находится пиццерия - жду там либо с механиками или директором общаюсь - никто не прогоняет. Неуважения к клиенту, как пишут, не замечал. Директор, действительно, много не разговаривает, но если спрашиваешь - все рассказывает. В целом оценю сервис как грамотный и экономный. Рекомендую.

Приезжал к ним два раза, больше не поеду. Сделал свой вывод. Диагност слабоватый. (обращался, "почему на "прогревочных" прыгают обороты, а потом устаканиваются?" сделали диагностику (отдал 500р.) ошибок нет. В итоге сказал это нормально не обращай внимание.) Менял масло в АКПП по телефону сказали промывают со снятием поддона, промоют гидромозг (гидромозг не промывали, тупо слили залили) , замена фильтра (фильтр поставили китай), прокладку, масло оригинал . итог 7500р. Еще были нюансы не хочу много писать... Друг на GL-e дал контакты СТО у которых много лет обслуживается. Отношение совсем другое, по-человечески. Когда приезжаешь за помощью в головниках с какой-либо проблемой любимого "мерина", хочется качественного сервиса и положительного итога, ведь за это платим деньги. Михаил, нужно любить дело которым занимаешься и относится к людям с душой, тогда не будет отрицательных отзывов и мнений людей!..

Жигули центр! Вот хорошее название для этого сто. Михаил видимо в прошлом специалист по конструированию игрушечных самолетиков. Ведёт себя как председатель села, Весь такой умный, важный, дерзкий, цены с неба устанавливает. А результат ноль! Проблема с адаптивной фарой так и не устранили. Ps. дорого, хамское отношение и продавленный диванчик в комнатке миши с засаленными журналами.

Потребовалось поменять масло в коробке w212, позвонила поговорили, сыпет терминами, какая у вас коробка 9ая? Масло 237.16, да откуда я знаю, попросите вин посмотрите сами, спросила про фильтр, и прокладку поддона говорят есть, на моё скромное предложение "может вам вин сказать?" Ответили что мы и так все знаем... по факту... Когда решила ехать туда (подкупило наличие запчастей, цены особо не узнавала по другим СТО) звоню записаться, мне говорят что ошиблись в цене, масло подорожало, стоимость выросла на 1000р. Ладно бывает, но уважаемые все вопросы по цене для таких работ решаются "на берегу" а не когда машина приехала!!! Отправила человека в сервис менять масло, по его приезду оказалось что нужен другой фильтр и он естественно дороже! В итоге цена с моего первого звонка увеличилась с 9800р до 11500р! У меня вопрос, что Вам мешает спросить вин номер, все посмотреть, и перезвонить сказать точную цену? Апофеозом стало предложение поставить фильтр дешевле, вроде он такой же как тот, но номер другой, это специалисты? По итогу: Цена... У дилера 18т.р., здесь дешевле конечно, но уверена не самое дешёвое СТО По качеству выполненных работ, вроде претензий нет, машина ездит, разницы в переключениях нет никакой. А вот сервис, и отношение к клиенты хромает, причём на обе ноги, о клиентоориентированности не слышали. В следующий раз я поеду на другое СТО.