КРОУС ООО отзывы

Люблю сеть магазинов Мир ткани, за исключением филиала на Свердлова. Так как имею опыт покупки в других магазинах сети, а именно на Малышева 118 и 8 марта 146, этот магазин стал для меня катастрофой так как живу сейчас неподалёку и мне бы было удобнее посещать его. Во первых мне не ясно, почему нельзя сделать нормальное крыльцо, чтобы можно было войти в магазин с коляской?! В фурнитуре всегда какая-то невероятная очередь, но это мелочь по сравнению с тем как работает персонал в тканях! Каждый раз приходя туда с трудом нахожу человека, который может отрезать и выписать для оплаты. А если нахожу такового - человек абсолютно не заинтересован в продажах. Совсем не слушает что нужно ещё, а если после того как отрежет сообщаешь о желании приобрести ещё какой-то вид ткани недовольно «цокает». Никакой клиентоориентированности(( У меня, в свою очередь, никакого желания снова туда приходить.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ РЕМОНТ ОДЕЖДЫ В МАГАЗИНЕ МИР ТКАНИ НА 3 ЭТАЖЕ!!!! Меняла замок на куртке,только все испортили!!!В свое оправдание говорят:"Ну,а что вы хотели,это ремонт одежды,по другому быть не может,нам приносят вещи с других ателье еще хуже!"Чушь!!!Даже после ремонта можно сделать вещь качественно!Если вы не уверенны,что можете сделать хорошо,не беритесь!!! ЦЕНА-КАЧЕСТВО АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ!!! А ТАКЖЕ ОНИ ПРОСЯТ СРАЗУ ПОЛНУЮ ОПЛАТУ,хотя принято оставлять предоплату.

В предверии детского утренника мне нужно было сшить дочери платье, давно не была в Мире ткани. Думаю и не зря. Таких сплетниц надо поискать: они обсуждают посетителей, руководство, зарплаты, бонусы, как плохо, что дают посетителям скидки, как правильно руководить магазином... в общем, постояв там всего 7 минут я услышала много «не для моих ушей». При том, что их не заботит, что они не здороваются с почитателями, то что посетители прямо в зале ходят. Когда я спросила про скидки на остатки, меня тыкнули носом в бумажку, вместо того, чтобы нормально озвучить скидку. В этом ужасы я просто вывалилась из магазина и поехала на Свердлова в надежде все же купить ткань. Так как в этом магазине из нужного был только остаток. И как ни удивительно, там была абсолютно идентичная ситуация. Я вообще в шоке, как Вы ещё живы с таким сервисом. Единственный, вызывающий жалость персонаж - мужчина, который достает ткань. Он, видимо, там совсем чувствует себя не в своей тарелке, среди этого женского коллектива. Также убежав из магазина на Свердлова я грустно потопала в Атлант, уже ожидая там такого же хамства и сплетничания... но была приятно удивлена. Персонал в Атланте на уровень дружелюбнее. У них приятнее покупать, хоть и ассортимент меньше. И они заняты работой и посетителями. Теперь я точно знаю в какой магазин стоит идти, а в какой лучше и не соваться...

Самый отвратительный магазин именно благодаря консультантам. Они там все настолько важные и занятые, что на все вопросы о помощи закатывают глаза, машут рукой в сторону и говорят: "Это в том зале" . На этом их консультауия заканчивается. Приобрела ткань, сетку с наклеенными стразами за 550р, к слову, такая же, но без страз стоит 150р. Принесла домой, раскрыла, все стразы осыпаются с ткани при малейшем движении!!! Сразу же позвонила в магазин, мне сказали, что я могу прийти вернуть ткань. Пришла на следующий день, меня отправили перемерять ткань, где девушка все время отвешивала комментарии, вместо того, чтобы просто померить ткань. Сообщила мне, что стразы и ДОЛЖНЫ отпадывать, это ведь бюджетная ткань!!! Как вам такое? Следующий раз пишите на ценнике, что стразы все равно отпадут и я переплачиваю 400р за гору страз рассыпавшихся по всей квартире!

Добрый день. Выбрала этот магазин Мир ткани на 8-е марта 146 и разочаровалась. Такого хамского отношения ещё не встречала. Заказала пошив штор, купленных в этом магазине. Записалась на развешивание штор, но нашли причину и перенесли меня на другой день, это пол беды. 14.12.2018 было запланировано повторное развешивание штор, но за 20 мин они мне звонят и говорят, что у вас не оплачено и никто к вам не поедет( то что я трачу время и отпрашиваюсь с работы, жду- их это не волнует ну ни как, неговоря о потраченных нервах). Хотя про оплату было оговорено, что оплачиваю на руки или на карту по факту! Ввели клиента в заблуждение и пытаются мне доказать, что я ещё и не права! Отношение хамское поражает!!! Не советую! Больше никогда не обращусь в этот магазин!

Сегодня зашла к вам за чайным домиком, давно присмотрела оформить его подруге в подарок и вот время пришло. Домик стоял и ждал меня как миленький. Выбрала, пришла на кассу. Сформировалась очередь не более 4 человек и сразу пришла второй кассир, это круто

Как же так я не написала до сих пор отзыв для ЦУМа. Я бесконечно благодарна Миру Ткани, что они наконец-то привели этот многострадальный магазин в порядок. Уж лучше так, ткани и товары для творчества, чем тот рынок вечно пустующий что тут был. Я частый гость на первом этаже, постоянно по пути на метро подкупаю тут разную мелочь для творчества. Посещала мастер-классы, довольно не дорогие. Ещё мне нравится оформление в витринах и фотозоны. Небольшая уборная также имеется. И на первом этаже есть кафе, но там невкусно. Соглашусь с предыдущими фламперами - гардероб был бы очень кстати.

Постараюсь коротко описать все. Заказывала 2 комплекта штор и вот моё мнение. Плюсы: 1. Огромный выбор. 2. Компетентные дизайнеры. 3. Вежливость дизайнеров и кассиров. Минусы: 1. Хоть и все учли при составлении счета, тем не менее пришлось доплачивать. 2. Очереди при оплате. Плюс к этому оплата в разные кассы на разных этажах. Это очень не удобно.

Я клиент этого магазина...практически всех своих клиентов привожу на 8е марта 146...Всегда все устраивало. ..все знают,что иногда выбираешь ткань не один час ..сегодня приехала в очередной раз с клиенткой. ..и захотела в туалет. ..и такое тоже може с каждым случиться...до этого было пару раз...что долго выбираем...и когда возникала такая необходимость всегда пускали девочки...сегодня же..я такое грубое нет услышала и так на меня посмотрела..видимо администратор зала. ..хочется пожелать ей одного,чтоб она попала в такую же ситуацию...а сейчас я уже 20 минут стою в очереди в туалет на автовокзале. .а время у моей клиентка было с 9 до 10 утра..свободное..и естественно мы не потратил деньги в вашем магазине...вот такое у меня было доброе утро.. чего и вам желаю)

Так сильно не подгорало у меня уже очень давно. Я, конечно, уже давно не писал, но тут случай исключительный. Даже и не знаю с чего бы мне начать. Думаю, что каждому хоть раз в жизни приходилось сталкиваться с ремонтом или переделкой своей одежды и хочу сразу подметить, что швея (М. Б.) у них просто первоклассная. И переодически я хожу к ней укоротить джинсы/брюки, заштопать рубаху или поменять где молнию. И считаю большой удачей иметь такого мастера рядом с домом. Но хорошее на этом заканчивается. Я всегда стараюсь миновать первый этаж как можно скорее. Общаться и находиться на первом этаже с местными просто невозможно. Переодически улавливаю запах алкоголя от сотрудников. Неужели начальство разрешает им бухать на рабочих местах? Неужели у нас стало быть это приемлемым? Хуже глупой женщины - только пьющая. А на первом этаже хватает и тех и других. Очень не люблю сотрудников которые «базарят» друг с другом и судя по всему обсуждают каких-то своих подруг, которым они явно завидуют и терпеть их не могут. Чтобы мне помогли с выбором ткани или той же молнии мне приходиться смиренно обождать пока эти милые дамы закончат свою увлекательную беседу, ну и только потом на меня снизойдет благоговейный запах утреннего бокала Каберне Совиньон 92 года. Да и манера общения просто отвратительная. Неужели им самим нравится свое быдловатое поведение? Ну да *мужской половой орган* с ними. Если и возникает необходимость купить ткань или какие другие мелочи, то я лучше пройдусь пешком лишний километр, чем еще раз столкнусь с этими вот всеми. Ну а мастера для ремонта одежды настоятельно рекомендую всем. Думаю, что от 1 звезды уберегла их только она. p.s. Заказные отзывы смотрятся очень убого. Вы лучше с персоналом, что-то делайте, а не за отзывы хвалебные платите.

Заказать пошив в этом месте? Ну уж нет! Срочно отправить сотрудников переучиваться в школу. Чтобы заказать скатерть надо самому для менеджера высчитывать разницу между радиусом и прямым углом, хотя все необходимые параметры были даны. У персонала нет необходимого программного обеспечения компенсирующего отсутствие знаний. При этом кроме того, что мне не смогли просчитать нормально параметры изделия, цена работы взлетела на 60%, потому что при предварительном просчете менеджер забыла просчитать свесы скатерти... ну, предположим, ок. Нас кассе выяснилось, что цену ткани тоже заложили неправильно и цена на неё взлетела ещё на 30% - снова ошибка в расчетах. В итоге сотрудник три раза подряд не смог произвести весьма несложные вычисления, а мне на кассе сказали что-то вроде: ну, что думаете-то, решайте да-да, нет-нет! Что? Вы, двоечники, меня ещё торопить собрались в принятии решения стоит ли с вами связываться и не накосячите ли вы в результате в самом основном - готовом изделии? Да я уверен, что с таким подходом результат будет ниже худших ожиданий. Конечно, нет. Однозначно не советую обращаться в местное ателье. Выбрать ткань - можно. Только не забывайте, что за обслуживание вы платите с лихвой (наценка значительно более 100% - можно и более адекватных сотрудников нанять). Разочарован, оценка выше единицы за то, что самый приятный с точки зрения интерьера магазин сети. PS отдельно мог бы рассказать как чудно работает мониторинг складских остатков в сети Мир Ткани: они гоняют из одного магазина в другой т.к. по прибытии выясняется, что данные об остатках не актуальны: «Ой, извините, но вот вы можете съездить ещё туда-то, там-то точно есть!»

В целом, магазин нравится, и всегда практически приобретаю ткани здесь. Но ставлю 2, так как возмущению нет предела из за случившейся ситуации. Всегда покупала ткань с достаточно большим запасом и никогда не проверяла точность - сколько мне отрезали. Сейчас же при построении длинной юбки полусолнце, все достаточно четко было просчитано и ткань не дешевая и количество! но отрезали на 8 см меньше чем надо. Я понимаю погрешность в 3-4 см, но 8 это перебор! Перемеряла разными сантиметрами и линейками (и 8 это минимум), сейчас юбка получается короткой...и ладно если бы в таком случае можно было бы докупить ткань... Ну как так? Фото конечно мало о чем говорят, ткань свернута в 4 раза, и тоже могут быть погрешности, но даже если округлить и то 3 метра никак не выходит. Теперь складывается ощущение - а не всегда ли так отрезают? Еще сложность в том, что живу в другом городе

Первый раз зашла в ЦУМ после очередного перерождения. Побродила по первому этажу, где теперь "хобби-супермаркет". В принципе всего много по разным направлениям, но расчёт сделан на самый начальный уровень, на детей или на самых-самых новичков, кто только хочет попробовать свои силы в каком-то хэнд-мейде. Для продвинутых всё слишком безыскусно и простенько, когда начинаешь какую-то тему "копать" серьёзно - оказывается, что предложить магазину особо нечего. Из плюсов - много всяких упаковочно-подарочных штуковин - бумага, пакеты, наклейки, запчасти, из которых можно делать открытки.

Очень хороший выбор тканей, но большой минус- персонал, все продавцы как продавщицы из советского гастронома, вроде не хамят открыто, но всем видом показывают это. И цены задрали!

Вообще не советую сюда заходить, на все вопросы есть ли у вас молния или что -то другое ,мне отвечали: «нет». Продавец даже не повернулась в мою сторону , что бы посмотреть и помочь. На восклицание «вы даже не смотрите !» мне ответили: «я знаю , что нет!». Предложить какой то другой вариант , даже не подумали . «Смотрите сами, вот все висит». Супер продавцы!!

Всегда нравился этот магазин своим разнообразием, но сегодня столкнулась с абсолютно хамским отношением персонала. Покупала большой метраж портьеры и попросила разрезать, но мне по непонятной причине в грубой форме было отказано, это что? Непрофессионализм? Или криворукость ваших продавцов? Научите ваш персонал работать, иначе они вас скоро оставят без покупателей.

Зашла сегодня в этот магазин в первый раз, на мой вопрос где находитсшя пайеточная ткань на меня посмотрели как на идиотку и резко ответили- за углом посередине таким тоном что со стороны это звучало « Не видите мы тут интересную беседу ведём с коллегой, не отвлекайте». Далее пошла искать леопардовую ткань черно белую, слава богу нашла, но решила поинтересоваться у этого же продавца может быть есть ещё варианты. Она даже не взглянула на фото и сразу выдала «нет,такой ткани нет». Супер сервис- клиент нашёл ткань, а продавец не в курсе что она есть, ну или просто я опять помешала их личной беседе. Я постоянный клиент сети этого магазина,покупаю в больших объемах, закупаюсь всегда на 8 Марта, но сегодня к сожалению оказалась на Уралмаше. Прошу администрацию магазина связаться со мной по телефону 89122305659 очень жду.

16.06.2014 купила в магазине "Мир ткани" (ИП Козаченко Наталья Афонасьевна) три метра ткани Джинс Стрейч (по цене 500 рублей метр). В тот же вечер замочила купленную ткань в воде комнатной температуры, чтобы она дала усадку перед пошивом изделий. Вода сразу же окрасилась в иссиня-черный цвет и стала мыльной. После того, как ткань высохла, я обнаружила, что, во-первых, она окрашивает мои руки, во - вторых, она потеряла тот однотонный иссиня-церный цвет, который я покупала, в - третьих, она стала серого цвета с ужасными белыми полосами (такими, какие обычно остаются на брюках и обуви, если на них попадёт соль, которой в гололед посыпают улицы). Стало понятно, что ткань бракованная, так как при изготовлении не был использован закрепитель цвета. Я написала претензию Козаченко Наталье Афонасьевне, на что получила письменный ответ: "Это ткань надлежащего качества, которая имеет такое специальное свойство при намокании выцветать в местах складок". Также в ответе говорилось: "На витрине с образцом купленной Вами ткани размещена информация о том, что ткань имеет эффект потертости". На витрине на расстоянии 1 м (!!!) от образца той ткани, что я купила, висела маленькая абсолютно незаметная бумажечка с надписью "Эффект потертости" без разъяснений, что подразумевает собой этот пресловутый эффект потертости. Ткань придется выбросить, так как она совершенно непригодна для дальнейшего использования (белые разводы, отсутствие внятного цвета у ткани, марает руки, при намачивании даже холодной водой из неё выходит краска, то есть если в изделии из этой ткани попасть под дождь, то окрасишься в черный цвет). Раньше я была высокого мнения об этом огромном магазине, а оказалось, что работают там "кидалы".

Посетила один из магазинов сети, очень много товара без ценников. При попытке задать вопрос получила хамский ответ. Оказалось, что покупатели обязаны сами узнавать цену товара у кассира, не смотря на то, что кассир в этот момент занят. Управляющая магазином не знает закон "О защите прав потребителей" ,и мы должны быть благодарны, за возможность совершить у них покупку. Рекомендую избегать эту сеть, особенно магазины "Рукодельница".

Этот магазин я посещаю в основном за тканью для бабочек и радует тот факт, что наряду с простыми тканями типа шифона можно найти и крутые цвета с интересной фактурой. Правда консультанты меня часто огорчают своим неуважением...

Мне нужна была ткань на шторы, и я, зная, что в этом магазине не плохой выбор зашла посмотреть и прицениться. Но..у меня в руках было мороженое, а на двери не было указано, что с мороженым нельзя заходить. И вот я уже начала рассматривать понравившиеся ткани, как ко мне подошла женщина (видимо, консультант) и сказала :" Извините, но у нас с мороженым не ходят" . Я молча вышла так и не посмотрев до конца ассортимент. Т.к. я нахожусь в положении, то для меня это прозвучало так, как будто я пьяная с бутылкой туда зашла. Обидно даже стало. Ведь тыкать мороженым в ткани я и не собиралась. У меня просьба к руководству - повесьте, пожалуйста, табличку на дверь, что особо впечатлительным беременным с мороженым заходить нельзя. Увы! Но идти туда снова мне теперь совершенно не хочется.

Несколько раз покупала тюли в этом магазине. Выбор огромен, все удобно развешено, можно пощупать- понюхать - рассмотреть. В общем впечатление неплохое. Немного не предусмотрена оплата в кассах. Нужно подойти к продавцу, сказать сколько метров отрезать. Затем тебе дают записку, бежишь в кассу, выстаиваешь очередь, получаешь чек и бежишь обратно к продавцу. Получаешь ткань, затем бежишь в другой отдел за тесьмой и повторяется тоже самое. Немного утомительна такая процедура. Не мешало бы пересмотреть и усовершенствовать кассовые операции. А так магазин мне нравится.

Недавно посетила магазин на Космонавтов, это ужас!!! После такого хамского отношения к покупателям отпало желание от покупки. Работают в стиле советских времен!