Лучшие компании
Худшие компании

Брус Маркет отзывы

Отзыв №3

Отругал «ataman.islin»

Цена плюс качество. Неплохо. В установленные сроки поставили дом из профилированного бруса на 180 кв.м. Качество стройматериалов неплохое. Кстати, зря пишут про деньги. Есть график, по нему и платил.

Отзыв №2

Отругал «lexey81»

В конце мая выбрал компанию Брус-маркет для заказа бани 5х6м с террасой. Была составлена предварительная смета на изготовление и монтаж. В офисе компании я оплатил изготовление, в начале июня стенокомплект изготовили и выставили смету на монтаж, и каково было удивление- цена увеличилась на 1тр/м3 (а это 28%). Меня при заключении договора просто не предупредили о повышении цен с 1 июня. Цену все-таки мне сделали майскую, тк компанию я выбрал именно из-за цены за монтаж, которая была ниже, чем у конкурентов. При выходе на монтаж, выяснилось, что столбы террасы, являющиеся неотъемлемой частью конструкции, не входят в комплект и цену монтажа, о чем клиент так же не предупреждается. Благо, материал у меня имелся. Монтаж был выполнен с небольшим сдвигом по срокам, но качественно. При этом, выяснилось, что были допущены ошибки в проектировании, и не был выполнен паз под обсаду дверного проема. Несколько раз ждали недостающие детали с завода. И это баня. Представьте, как будет при строительстве большого дома. А вместе с уходом бригады ушел и опрыскиватель для сада, который стоял возле стола, где перекусывали и переодевались рабочие... А теперь интересное: в акте я указал, что гидроизоляция нижнего венца не использовалась, тк она у меня была уже сделана, пазы дверного проема не выполнены. Менеджер сказал, что заявление на возврат писать не нужно, тк сумма всего около 3тр. Через полмесяца и моих постоянных напоминаний оказалось, что заявление все-таки нужно. Написал заявление. Разговаривал и с менеджером и с его руководителем. Результата нет. То заявление не передано в бухгалтерию, то забыли, смешно даже. Все благоприятное впечатление смазано из-за 3тр. Короче, если вы и решите обратиться в Брус-маркет, то знайте, после получения денег отношение резко меняется на наплевательское. Не делайте 100% предоплаты!

Отзыв №1

Отругал «Александра Лыхина»

Долго выбирали фирму для покупки домкомплекта из профилированного бруса. Остановили свой выбор именно на компании Брус Маркет. Что могу сказать нервов потрачено было много. Деньги они любят только получать, а выполнять свою работу не очень. Заказ мой был на 980000 руб. Оформили доставку, менеджер Сергей насчитал мне доставку на 36000 руб 6 машин по 6000 руб. Потом сказал, что хватит и 5 машин. Мною было оплачено 5 машин. В результате привезли все на 4 машинах. Сотрудник который контролировал доставку сообщил, что мне необходимо связаться с Сергеем и вернуть деньги за переплаченнуб машину, что я и сделала, Сергей мне сказал да конечно вернём, вы закончите сбор дома подъедите и оформить возврат, вдруг какие то нарекания будут по брусу. По брусу были браки, делали замену 2 раза. После сбора дома я снова позвонила Сергею для возврата денег за доставку, он все ссылался на отпуск, потом отпуск сотрудника, а потом просто не стал брать трубки, что говорить о том, что человек просто продал и обманул. Дозванивалась я много дней, не отвечали, хотя до этого просил скинуть номер карты, чтоб перевести деньги. Дозвонилась я с другого номера со мной очень грубо поговорили, сказали, что объём работы выполнен, что доставку они оформили по объёму, а не по количеству машин, и что возвращать ничего не собираются, хотя до этого говорили другое. Цены в компании очень завышены, если вы отказываетесь от дополнительных услуг то цена бруса за куб увеличивается, ( это затирание тортов жидким герметиком, и обработка антисептиком) хотя ничего этого я не заметила на привезённом брусе. Так же заказывала комплектующие к сбору дома, в результате не хватило, хотя говорили что под проэкт рассчитывали, поехали на ближайшем рынке докупать и удивились что цены на всякие болты, узлы силы и т.д дешевле в 3 раза, чем в брусмаркете. К качеству бруса пока претензий нет, дом поставили, пока стоит. В следущий раз не обращусь в данную компанию из за вранья сотрудников, отношение хамского к клиентам и переплаты большой. Кстати квитанции выписывают на драненьких товарных чеках, от руки.

Категория: АБВГ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов3

Добавить отзыв Брус Маркет отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Брус Маркет отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

89220255552, 83432885163, 83432885126


Екатеринбург, Авиационная ул., 12


brus-market.ru



Авиационная ул., 12