СпортЛайн отзывы

Первый магазин спортивного питания - именно с него в свое время я и начал знакомство с миром спортивных добавок. Тем обиднее писать этот отзыв... Несколько дней назад оставил заказ через сайт, стал ждать звонка. Шли минуты, часы (за такое время в других магазинах мне не просто успевали перезвонить, но я даже уже получал свой заказ), а затем дни, пока в воскресенье после нескольких безрезультатных звонков по номерам на сайте я не решил заглянуть в розничный магазин на Вайнера (по старой памяти, т.к. уже возникала похожая ситуация в свое время) в надежде, что там смогут, если товар в наличии, просто выдать по номеру заказа - такое уже случалось. Но нет: продавец-консультант поведал мне, что вероятнее всего я разместил заказ в пятницу вечером (честно - сам не помню, мог и в субботу), а отдел интернет-заказов у них по выходным отдыхает. Уже забавно, не правда ли? :-) Да и по номеру в розничном магазине заказ они выдать не могут, даже если бы был в наличии. Порекомендовал дождаться понедельника, заверил, что они все-таки свяжутся со мной. Наступил понедельник. Телефон молчал до 3 часов по полудню. В итоге я опять с криком "shut up and take my money" побежал за продавцом, который, как уже мог догадаться читатель, был заинтересован в сделке гораздо меньше, чем покупатель, то есть я. Позвонив на теперь уже (о, чудо!) работающий телефон и назвав номер заказа, я услышал, что "дело в том, что у нас сейчас этот товар стоит в резерве, мы ждем ответа от другого покупателя, заберет ли он его, и нужно проверить по наличию в других магазинах, в одном экземпляре он оставался". Мне одному такое объяснение показалось несколько странным? Ладно. Ответил, что подожду их звонка с уточнением информации. Не прошло и пары минут, как пришло смс о том, что мой заказ подтвержден и принят в обработку, а еще через несколько секунд раздался звонок. На том конце провода сожалеющий (xDDD) голос сообщил, что товара в наличии у них нет. На том распрощались. Сразу после этого разговора пришло смс о том, что заказ отменен. Кстати, разговоры телефонные были с разными людьми и с разными номерами телефонов. Что в итоге? Сервис - 0. Клиентоориентированность - 0. Для меня этот магазин закончился навсегда. А жаль. Действительно жаль.

Достаточно большой ассортимент, есть что выбрать. Вот только большие проблемы с интернет-магазином: доставляют не то что нужно. К тому же есть абсолютно не компетентные консультанты: к ним невозможно обращаться с интересующими вопросами, неразговорчивые, очень трудно от них чего-либо добиться. Исходя из этого приходится искать других людей, которые могут хоть что-то рассказать и объяснить. Однако, в целом, магазин сам по себе довольно-таки неплохой.

Раньше это был мой любимый магазин. Рекомендовал его тренер и для посетителей нашего зала,была предусмотрен скидка. Я заказывала в интернет-магазине, потому скидку не видела, но к магазину привыкла. Справедливости ради, курьеры приезжали быстро , в удобное время и были вежливы. Тревожный звоночек прозвенел пару лет назад, когда прислали изотоник с истекающим сроком годности, виня себя за то что сама не проверила сроки, пришлось продукт оставить (обвинить магазин, в злонамеренном подлоге на ум не пришло), с середины банки изотоник был большим липким комком. Далее началось: заказывая из наличия на сайте продукт и его вкус, приходилось брать что дают, ибо операторы все время предлагали заменить. Это не критично, полагала я, снова получая вкус "ежевики", вместо любимого "арбуза" в AminoX, хороший изолят,почему-то с комочками в массе(он вроде был в сроке, но скорее всего не правильно хранился), перчатки другого размера и дизайна, шейкеры отличающиеся от тех что хотелось....И снова говорила себе, что это не критично. Иногда попадалась и нормальная продукция, т.к. мы берем большие упаковки, много чего могли бы похвалить. Но, точкой в нашем взаимодействии, стад тот памятный день, когда был заказан дорогой продукт, известной спортивной торговой марки-исключительно на подарок. Курьер торопился, продукт без перевода на упаковке и срок годности я отразила, когда курьер откланялся. Продукту оставалось жить ровно 3 недели и заявленных двух лет. Подарка не получилось, деньги ушли на неликвид магазина. Ради интереса, мы открыли банку, наполнение можно было ковырять ножом, вместо порошка оно было в виде плотной халвы. Не понятно одно: имея историю заказов, видя что контрагент приобретает продукцию достаточно регулярно, преимущественно это большие упаковки сп, продавцы спокойно вкладывали неликвид. Что тогда говорить о единоразовых покупках? Магазин не рекомендую, вероятность напороться на подставу, слишком велика. Осадок от покупок - отвратительный! Вкладываю фото, продукт приобретен в феврале 2018г, срок годности и структура наполнения видна на фото.

Суббота 18.11.2017. Написано, что работают с 10. Зашла в 10, никого. Видно продавцы не обращают внимание на табличку с режимом работы на входе в магазин. Время уже 10.25, до сих пор никого. Звоню по указанному номеру, не отвечают. У вас самы "пунктуальные и предупредительные" работники. Удачи вам с таким отношением к покупателям.

Менеджер магазина очень быстро перезвонил для уточнения заказа - в течение 5 минут. Заказал товар через интернет.В 10 часов мне позвонили и сказали что такой товар в наличии -можно приезжать. Магазинчик находится недалеко от моего дома, что очень удобно. Сам товар отличного качества. Все быстро и удобно.Спасибо

Здравствуйте! Я решил купить витамины – зашел в магазин, растерялся, выбор большой, да и все содержат разные компоненты, а я пока в этом не очень силен. Консультанты мне рассказали, что для каких целей лучше подходит, подобрали то, что лучше всего сейчас нужно мне, ушел из магазина очень довольный! Спасибо вам ребят))

Был в этом магазине неоднократно. Покупал спортивные добавки для разных целей. Могу сказать следующее, цены в магазине одни из самых дешёвых в городе, продукция качественная, продавцы отзывчивые, всегда помогут с выборлм , объяснять что есть для чего, не навязывают лишнего. Но есть один минус - небольшой выбор.

Всем привет! Магазин действительно хороший и цены привлекательные и ассортимент хороший, но на днях произошел не очень хороший случай. В первой половине дня занимаясь в зале я решил спустится к вам, но было закрыто. Хорошо, пришел через 20 минут, все так же. В конце тренировки спустился, (время было уже около обеда) но магазин опять был закрыт. (Продавец был на обеде, видимо) Можно ли хотя бы вывешивать номер телефона продавца, что бы узнать, когда подойдет? Просто не очень комфортно, когда что-то хочешь купить, но в итоге магазин либо закрыт (по тех. Причинам наверное) или уже обеденный перерыв.

Дырявинкий магазинчик , единственный плюс -цена , но начнём с того что заказы обрабатывают по 2 дня , заказывал кинг протеин ввиду нехватки денег , решил попробовать их гейнер , заказал со вкусом ванили , в итоге мне перезвонили через день сказали что ванили нету попробуйте молочный шоколад , типо вкусный берите , поверил ,взял , теперь мешочек этого Гейнера лежит в мусорном ведре , потому что вкус словами не описать , хуже этого я не ел и не пил ни чего ! Получается продавцы обманывают лишь бы реализовать поскорее свой плохой товар , очень огорчён данным магазином, в итоге вся экономия сошла на нет .

Первый раз воспользовался этим интернет магазином. Вроде все хорошо, но пару мелочей были не приятны. Заказал жиросжигатель и пару белковых печенюшек. На следующий день созвонился координатор со мной и сказал что вкуса печенюшек выбранного мной нет, предложил другие, где то через час снова звонок, говорят печенюшек нет вообще, продолжили батончики, ну ладно батончики так батончики, не принципиально в этом случае. Сказали что курьер подъедет, спросили во сколько удобно я сказал неважно, ответили что ждите до 21:00. Ок жду. Подъехал курьер, звонит - "выходите я у дверей." Я вышел, никого нет, спустился к подъезду - тоже никого. Звоню курьеру, оказывается он дом перепутал...ну ок бывает. Поднялся наконец курьер, я его поприветствовал, а он только буркнул "проверяйте.." и сунул мне пакет с содержимым и бумажку. Я сказал что все ок вручил деньгу, курьер развернулся и ушел ни сказав даже досвидания. Меня удивляет даже не отношение клиент-представитель, а элементарные людские правила приличия. Сложно сказать "здравствуйте"?.. К магазину никаких претензий, просто вот такой вот не очень приятный момент с наемным рабочим. Качеством товара доволен, ассортимент широкий, правда как вижу по отзывам очень часто не все есть в наличии. Видимо у ребят ещё не электронной системы учета товаров связанной с сайтам. Несмотря на не очень приятный контакт с представителем, буду покупать ещё, очень приятная ценовая политика.

Возмущен как никогда! Решил заказать у них то, что к сожалению на тот момент закончилось в моём любимом fitmenu.ru, и знаете что мне ответили когда я им позвонил... НИЧЕГО! т.к. трубку не брали несколько часов!!! и на следующий день повторилось всё как в старь(( через пару дней мой товарищ дозвонился наконец-то и как ожидалось в наличии у них этого тоже не было, да и большинства товара что на сайте есть по "шоколадным" ценам тоже нет - НЕКРАСИВО ТАК ОБНАДЁЖИВАТЬ ЛЮДЕЙ! Короче для меня они мертвы и другим не посоветую этот пережиток прошлого!