Лучшие компании
Худшие компании

Аврора Хостел отзывы

Отзыв №11

Отругал «champion»

Я-путешественник. Во многих хостелах страны был и имел не осторожность остановиться в Авроре. На букинге ниже 8.0 ничего не беру, но тут просто перед Новым годом все разобрали. Так вот. Это самый ужасный, мрачный хостел! Встретила нас женщина невысокого роста-админ. Приветливая, улыбчивая, все рассказала, показала, провела. На этом все прелести закончились. В номере вечером были не только мы, но и незваные гости-тараканы. В общем-то они повсюду. На кухне. В коридоре. Даже за столом во время завтрака рядом бегают. Причем они бесстрашные и не убегают, видимо хозяева этого хостела. Дабы администрация не говорила, что это ложь, я сфотал их. На фото еще отлично видно грязнейший плинтус! Стены кругом коричневые. Унылые. Морально давят. На кухне найти несломанную вилку или непотрескавшуюся кружку невозможно. Посуда, наверное, с 80-х годов. Администрация хостела! Обращаюсь к вам! Неужели вы обеднеете купив нормальные приборы, кружки и тарелки??? Это же будет плюс вам! Вы находитесь в городе, где есть икеа! Сам лично заезжал. Тарелки всего 29 рублей! Купите! Душ отдельная история. Мало того, что там плесень, слизь, с вытяжки сверху свисают черные клочки грязи, так и вода воняет до такой степени, что начинается рвотный рефлекс. Также отдельное внимание заслуживает, как оказалось, еще один работник-админ хостела. Как зовут не знаю. Большой, лысый тип неприятный с виду, совсем не здоровается. Ходит в короткой футболке, которая до конца не может обтянуть его пузо, в растянутых трениках и открытых тапках. Как можно в таком виде встречать/провожать гостей?! Это нормально?! Рецепция-это лицо хостела! Теперь понятно какое у вас лицо((( Это треш! Готовый сценарий к фильму ужасов. Я никогда не видел такого отношения. Фу. Никогда! Никогда не посещайте этот хостел, пусть и на Вайнера...

Отзыв №10

Отругал «Anton Pogorelov»

За 700 рублей, вот и весь отзыв, за 700 это нормально, но находится негде, поспал ночью и бежать в город, из города не важно. Здесь можно ночевать, но не останавливаться.

Отзыв №9

Отругал «Лера Дзедукова»

При заезде в отель администратор не дал полную информацию о проживании , в течении 40 минут мы ждали пока он разберётся с тем как оформлять проживание в номере , потому что администратор был не компетентен, узнавал каждый шаг у кого то по телефону , не объяснил как заполнять бланк о проживании , ни на один вопрос ответить не мог. На сайте и в квитанции было написано , что номер предоставляется нам на сутки , в квитанции была дата , время указано не было, дата стояла с 26.04 до 27.04 , заехали в 23:00 вечера , а в 12 часов утра уборщица сказала , что мы должны собираться и освобождать номер , при том , что администратор нам такого не говорил , когда мы спустились к стойке с администратором , его там не оказалось , мы подождали 20 минут , так никто и не подошёл , на счёт денег чтобы вернули депозит договаривалась уборщица , хотя она никакого отношения к этому не имеет . По сути из оплаченных суток за 1700 , мы провели в номере 13 часов , вместо 24. О возврате денег мы не смогли узнать, потому что на рабочих местах никого не было. По поводу времени можем уточнить , скинув квитанцию , в которой не было указано время , если администрация хостела свяжется с нами. В другом случае , придётся возвращаться для выяснения ситуации и о намерении вернуть деньги. С вашими правилами проживания , ознакомлены полностью. Ждём обратной связи.

Отзыв №8

Отругал «Иван Канищев»

Такого ужасного отношения я ещё не встречал. Значит 02.03.18г на сутки зарегистрировался вечером в номере , хотелось высыпаться пару часов, но не получилось так как двереми все стучат! Оставил вещи на кровати и ночью отсутствовал. На утро пришол и тут нежданчик: 1) в моих личных тапочках непонятное тело ходит 2) в комнате запах алкоголя, бардак! 3) постельное убрано, а вещи мои растасканы по всей комнате 4) администратора на месте не было ... Деньги вернули...

Отзыв №7

Отругал «Нина Шепелина»

Я остановилась в хостеле Аврора ул. Калинина 3 25 января 2018 года. Меня встретил администратор Иван. Стоимость проживания 350 руб., у меня была пятисотка, Иван взял, а сдачи не дал. На следующий день я снова хотела заночевать там же (так как деньги наполовину оплачены),но Иван меня видел и куда-то скрылся. На звонок не отвечал. Ответил только после того как я ему смс прислала, что напишу отрицательный отзыв. Кроме того хостел очень грязный. Такое впечатление, что убираются раз в год. Никому не советую этот хостел.

Отзыв №6

Отругал «kyd01»

Забронировал номер, сказал приеду примерно к 6 вечера. Утром позвонили мне, уточнили, что я точно приеду. Приехал в 6:30. Забронированный номер уже был занят. Отвечали - "форс мажор". Директор не стала выслушивать, бросила трубку. Отвратительное отношение к клиентам. Я уже не говорю о том, что найти хостел непросто. И там грязно.

Отзыв №5

Отругал «love_flyper»

Хостел вполне достойный - хороший ремонт, большая кухня, огромные комнаты, высокие потолки сталинского дома. И расположение удачное - между Восточной и УПИ. Правда, все два дня пребывания жутко болело горло - не то от кондиционера, не то инфекция какая, после отъезда из хостела, воспаленное горло тут же прошло. Тем не менее, за эту цену приятный вариант, по сравнению с соседними...

Отзыв №4

Отругал «»

отвратительный хостел. просто отвратительный. Михалыча выгнали.

Отзыв №3

Отругал «»

Отвратительный хостел!!! Грязь везде, проблемы с горячей водой.

Отзыв №2

Отругал «Искра»

Год назад решили с подругой съездить в Екатеринбург и остановиться в этом хостеле. За пару дней до заезда забронировали 2х местный номер на Букинге, вроде бы 1200 или 1400 стоил. Сейчас уже не вспомню. Приезжаем - никакой вывески и за забор не попасть. Не с первой попытки, но дозваниваемся до администратора. Попадаем внутрь квартиры, переделанной в хостел. И нас встречает какой-то мужчина, явно восточной национальности. Нет, мы не расисты... но увидев, что в квартире живут лишь восточные мужчины(они все были на кухне), становится не по себе. Нам показали комнату, которую мы забронировали, в ней была большая кровать и минимум мебели. Комната метров 8 максимум. А за дверью комнаты - стойка администратора, ужас! Санузел нам тоже не очень понравился, уже не вспомню чем именно. В общем ночевать мы там не стали, а сняли за 1800 руб. 1 комн. квартиру на ул.8 марта. Там, конечно, тоже условия не очень были, но хотя бы мы жили одни и только в нашем распоряжении были кухня и санузел. Так что порой лучше переплатить за безопасность и комфорт!

Отзыв №1

Отругал «Екатерина»

Через сайт забронировала место в хостеле у вокзала. Потом смекнула, что мне удобнее будет хостел у метро чкаловская, посмотрела на сайте метрополитена, часы работы до 24. Написала письмо что меняю место. По приезду так получилось, что пришла всё таки к хостелу, который первоначально бронировала. Позвонила в единую справочную, узнать номер квартиры, что в домофоне набирать. Спросили бронировала ли я. Я говорю - да. Попросили назвать фамилию, я назвала. Потом девушка еще несколько раз переспросила забронировано ли у меня, и несколько раз фамилию. Я говорю - 'девушка, я уже поднимаюсь в хостел, давайте я на месте всё решу', и тут видимо девушка увидела, что у меня забронировано по другому адресу, хотя я ей объясняла ситуацию, ну это ладно, недопонимания бывают. Я зашла в хостел, а девушка по телефону начала возмущаться почему я приехала не на тот адрес куда бронировала. Я говорю - я хочу здесь отстаться. Она говорит - 'вас никто не ждет', это еще интонацию надо было слышать! Собственно за это и ставлю единицу! Кому приятно приехать в чужой город и услышать, что его тут не ждут! Ну и вообще гибче надо быть, сервис начинается с телефона, а клиент всегда прав, если нет возможности разместить по другому адресу можно же это нормально объяснить. Покинула хостел не из за телефон разговора - в подъзде оч воняет, неприятный старый подъезд, внутри была только на пороге, но тоже всё какое то не новое, показалось неопрятным, рецепшна как такового нет, и рецепшн-герл не было, стояли два мужчины, смотрели на меня, извините, как баран на новые ворота)

Категория: АБВГ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов11

Добавить отзыв Аврора Хостел отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Аврора Хостел отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88007007130, 89220245675


Екатеринбург, 620012, Свердловская область, Екатеринбург, Уральских Рабочих, 19


aurorah.ru, holidayhostel.ru, aurorahostels.ru



Орджоникидзевский район, микрорайон Уралмаш, ул. Калинина, 3