Fresh Fitness отзывы

Никому не посоветую данный клуб. Постараюсь быть объективной. Данный клуб посещаем всей семьей больше года. За это время было много разных ситуаций, на многое закрывалось глаза и мы даже продлили один из абонементов, что было явной ошибкой. Из плюсов могу отметить чистый и большой бассейн, есть несколько хороших тренеров, есть детский клуб, чтобы оставлять ребенка, но сам детский клуб нам не понравился, потому что очень хорошие девочки уволились, а потом начался бардак. Ну а теперь перейдем к негативной части отзыва: в отделе продаж постоянная текучка как и во всем клубе, хорошие люди долго не задерживаются, от отдела продаж не можешь получить корректную информацию, не успевают выучить ничего, они там больше для общего вида, разговаривать с ними очень тяжело, не хочется называть их тупыми, но другого слова не могу подобрать. Отдел продаж вежливый с тобой только если у тебя заканчивается карта и ее надо продлить. В остальных случаях клиентоориентированности нет, проблемы решаются очень часто не в твою пользу; также текучка и у администраторов, которые также не владеют информацией и на твои вопросы ответить не могут. Выдают браслеты, которые не работают и вот ты можешь сначала переодеться, а потом браслет не закроет шкафчик. Также администраторы могут выдать зеленый браслет вместо желтого и ты не подозревая идешь в бассейн, а оказывается зеленый браслет говорит о том, что закончилась справка в бассейн. Естественно никто не предупреждает об этом и когда ты первый раз получаешь зеленый браслет, то попасть в бассейн не можешь, но ты ведь даже и не подозреваешь об этом. В других клубах минимум за 2 недели предупреждают звонком, потом при личной встрече, а тут ни одного предупреждения, классный сервис? Думаю, нет; групповые тренировки проводят для галочки, тренер не смотрит за выполнением упражнений, потому что нет заинтересованности, у тренеров только заинтересованность в индивидуальных тренировках. Думаю, этого достаточно для общего представления. Вывод такой: цены на клубные карты в рамках их сервиса сильно завышены. За их цены на клубные карты они должны предоставлять совсем другой уровень, даже удивляет как клуб попал в топ-10.

Никогда отзывов не писала, но наглость меня просто возмутила. Оставила комментарий с личным мнением в группе Fresh Fitness по поводу качества дизайна (зеленые тела с желтыми пятнами) и мой отзыв тупо удалили!!! И это вы так прислушиваетесь к своим клиентам? Научите своих работников отрабатывать возражения, тут тоже удалите???

В целом все ок. Немного "странный" подход по стоимости тренировок в бассейне (нет двойных тренировок, хотя там гораздо удобнее проводить двойную, нежели в самом зале). Брал пакет тренировок у тренера Каталеи, ее подобрал ординатор, чем я доволен. Отличный подход ко мне, как к новичку в фитнесе - равномерное распределение нагрузок. Тренер слышал меня и учитывал мои пожелания и особенности организма. Всегда пунктуальна. Тренеру ставлю пять баллов!!!

Хожу в этот зал с тех пор как переехала в новый дом. Очень чисто, бассейн хороший, администраторы вежливые и приятные, как и весь остальной персонал. Тренер Вера Ковалева - офигенная, настоящий спец по тренингу и питанию, берите к ней тренировки не пожалеете. Брали однажды и детский абонемент, очень удобно, тренера в комнате хорошие, если ребенок идет не на занятие, то может просто посидеть в детской комнате, пока вы будете спокойно заниматься, там много игрушек, можно порисовать, полепить и т.д Из минусов: очень бесит, что вы не предупреждаете о том, что я иду на последнее занятие с тренером, о том что кончается клип карта хотя бы за пару дней предупредите. А то я спокойно отзанимавшись иду домой, а мне говорят как платить будете?)Естественно у меня с собой ни денег ничего, ведь я буквально в тапках из дома выхожу соседнего) Еще бы очень хотелось что бы вы предупреждали о том, когда в принципе закончится абонемент, тоже хотя бы недели за две заранее, чтобы мне спланировать траты и отложить денег на новый. Спасибо))

Купила абонемент недавно. Повелась на сервис и спец предложение в честь дня рождения клуба. Но честно, проведите беседу с инструкторами!!!! Смеяться, обсуждать посетителей как минимум некрасиво. Ходить желания вообще нет. Каждый раз одно и тоже. Я пришла в зал, оплатила и хочу заниматься на тренажерах так, как я хочу! Если они хотят помочь - пожалуйста. Нормальных тренеров увольняют, клоунов которые ходят посмеяться оставляют. Последний раз просто ушла. Все что там есть хорошее перечеркивается таким отношением. Получается есть два варианта: либо записаться на персональную тренировку, либо терпеть что над тобой будут ржать. Какой вы фитнес-клуб года????!! Сходите в другие посмотрите как люди работают.

Считаю, что цены неоправданно высокие.

Очень дорого, можно приобрести усовершенствованные тренажеры за такой уж дорогой абонемент! Очень молодые и неквалифицированные тренера.

Очень дорого, можно приобрести усовершенствованные тренажеры за такой уж дорогой абонемент! Очень молодые и неквалифицированные тренера.

рейтинг: 2 Клуб хороший, особенно бассейн, но так жаль, что моему ребенку не повезло с тренером бассейна Дианой. Кто уже и до нее прекрасно умел плавать, с теми она "занимается", а кому нужны советы и помощь в плавании, того можно "не замечать", ведь зачем напрягаться и стараться что-то объяснять, если можно проигнорировать. А может такое поведение является способом стимулировать заказ индивидуальных занятий по цене 1800 за час? А от тренера по боксу Константина ребята просто в восторге!!!

Нужно льстить руководству, чтобы заметили, ничтожная зп, ужасная текучка кадров, Нерегулярные выплаты зарплаты, Неудобный офис(

а мне нравится этот клуб, народ работает там очень приятный, все всегда улыбаются и нет такой натянутой приветливости, все очень искренние люди. а еще самое главное у них очень чисто

ничего особенного за большие деньги. А о стоимости персоналок я вообще молчу! Цены запредельные, а тренеры так - себе

Оставил фирменный гель для душа в душевой. Через два часа ему приделали ноги, при условии, за это время было всего 3-5 клиентов. для того уровня, каким они хотят себя представить, по меньшей мере странно.

Доброго времени суток А история следующая: Пришли в клуб всей Семьей – я, супруга, сын и дочь. Все занятия проходили исключительно с персональным...

Согласна в екатеринбурге больше нет такого ужасного фитнесс центра как Фреш

Fresh Fitness отвратительный фитнесс центр, девочки-инструкторы за глаза назовут вас толстушками даже если у вас вес 60кг Согласна в екатеринбурге больше нет такого ужасного фитнесс центра как Фреш а мне нравится этот клуб, народ работает там очень приятный, все всегда улыбаются и нет такой натянутой приветливости, все очень искренние люди. а еще самое главное у них очень чисто