Антарис ООО отзывы

Здравствуйте. Профмир на Космонавтов мне очень нравится. Девочки которые давно работают приветливые , вспгда подскажут что и как. Какие акции и т.д. Нравилось что работает бонусная программа, с которой можно было оплачивать за покупку. С нового года сейчас нельзя ими оплачивать. Только 30 % от стоимости( в цифрах вроде не ошиблась). И конечно это не удобно. Может все таки вернете старый метод бонусной оплаты.?!!!

Знакомство с данным филиалом состоялось летом текущего года . Ассортимент широкий , цены приятные , консультанты отзывчивые , за исключением одной леди . При моем первом посещении со мной вела диалог консультант , а рядом стоящая с ней особа безустанно меня рассматривала , в упор . Конечно я сообщила о том , что мне это не приятно , и поинтересовалась какова ее цель . Ничего внятного не ответив , «милая» леди скрылась в подсобном помещении . Сегодня нам довелось встретится вновь . Мной занималась другая девушка , я совершенно довольна , но не ушла без внимания консультанта , мной описанного выше , ей опять же было крайне необходимо на меня смотреть , хорошо что заметила я это , когда уходила . Надеюсь ненасытная налюбовалась мной вдоволь

Пытались начать сотрудничество с компанией на протяжении года, по поставке расходных материалов в наш салон Красоты. Пару раз запрашивали прайс-лист по ватсапу менеджеру который нас ведёт - ответа не было. В итоге вынужденно перешли на другую марку в другую компанию. Сейчас вновь обратились к менеджеру в анимахолдинг, разумеется нужна помощь в выборе, в итоге получили ответ что это очень трудозатратная услуга, порекомендовали сходить в магазин - записать артикулы потом обратиться к менеджеру и она уже быстро выставит счёт. Уважаемые собственники компании анимахолдинг, остаётся пожелать только удачи в развитии вашей компании!

Купила у них машинку для стр на следующей день не стрижет и рычит прям пришла возвращать машинку. Она стоит дорого 7000тысяч Сказали моя вина возврат товара не принадлежит. Я им устроила скандал Пришлось отдавать к ним в ремонт и просить другую машинку. Так как у меня записи в салоне и мне чем то нужно работать. Сказали нету у них машинок. Я говорю, как нету у вас на витрине стоят вон куча их. В итоге позвала начальство они давай при мне шушукатся в месте с админом. Типо не давай ей ничего пускай валит задолбала уже. Я все это слышала им говорю вы что себе позволяете? Я сказала, что я вам покажу как хамить и не уважать покупателей. И пришлю вам проверку пускай вас на место поставят. А они стоят и смеются. Машинку не отдала в ремонт и прислала им проверку.

Уважаемое руководство магазина,что случилось с вашими продавцами?Я уже много лет являюсь вашей клиенткой.очень долго искала магазин где мне смогут дать квалифицированную консультацию по окрашиванию и уходе за волосами.Я была во многих магазинах,в том числе и в магазинах вашей сети.Для себя выбрала магазин на Мельковской.там девочки работают давно,мне нравится то что они мне советуют,всегда очень внимательные,так все спрашивают подробно,сразу видно что девочки стараются угодить каждому клиенту.Т ут я просто в шоке,какая то девушка видимо новенькая,потому что старых девочек я давно знаю,мне просто втюхала извините за слово.Я пришла выбирать себе уход,пользуюсь только профессиональной косметикой,и ваша консультант,Ирина,на бейдже было указано,не знаю правильно ли я запомнила,высокая девушка.Просто предлагала мне все подряд и подороже,вопросов никаких от неё я не услышала,просто берите это вам хорошо будет.Я требовательный клиент и такое отношение мне мягко сказать было неприятно,то есть человек поставлен для того ,чтобы втюхнуть ,а не продать по назначению.У меня сложилось впечатление что девушка не осведомлена в продукции.Я ее просила показать мне шампуни с аргановым маслом,так она долго так читала все бутылочки,видно,что человек не знает.Теперь мне придётся специально приходить к тем девочкам которые работают давно,мне бы это было не удобно.Уважаемое руководство,обратите пожалуйста внимание на компетентность новых кадров,вы наверно не заинтересованы терять покупателей.Снижаю оценку только за обслуживание.

Я уже час звоню , время рабочее-трубку не берут! Офигенное отношение к клиентам, я просто в шоке, мне нужно срочно купить комплектующие к машинке, а я просто не могу дозвониться)))а потом представители холдинга жалуются , что заказов нет и тд Если бы не нужда, давно бы вас послала!

Хочу поделится своим впечатлением от магазина,живу недалеко,поэтому частенько туда захожу.Я в декрете,зашла в магазин за краской и шампунем,в итоге ушла ни с чем,консультант которая обслуживала меня ничего мне сказать толком не смогла,я хотела закрасить седину,хотела спросить совета,консультант мне ничего не смогла объяснить,спрашивала видимо свою коллегу.К сожалению не запомнила имя,но такая светленькая.Я сделала вывод что девушка которая работала со мной не компетентна в профессиональных средствах.да и по уходу тоже консультация не впечатлила,как то все очень в общих чертах,не поинтересовалась даже какой тип волос у меня.Хочу обратится к руководству,если вы набираете консультантов в профессиональный магазин,отслеживайте то,что они действительно что то знают.В этот раз не повезло,в остальные разы продавцы были куда более грамотнее.

Уважаемая администрация магазина "Профессиональный мир" на Крауля 44! Я регулярно посещала Ваш магазин с самого открытия. Магазин очень нравился, там много лет работали очень внимательные и приветливые продавцы. Сегодня я получила шок после визита в магазин! У Вас работают две новые сотрудницы, которые испортили все впечатление о магазине. Особенно одна из них - рыжая, с короткой стрижкой и татуированными бровями. Она просто нахамила мне, после того, как я спросила про скидку по карте. К сожалению, я не могу у становить на телефон Ваше приложение и предыдущие продавцы делали скидку как обычно, по карте. Я бы, на Вашем месте, гнала в шею таких хамок, иначе Вы просто лишитесь своих постоянных покупателей. Видимо придется делать покупки в другом магазине.

Пригласили на учёбу. Освободила день. приехала из другого города. Учёба отменилась. А позвонить заблаговременно не удосужились. Потрачен день, деньги на дорогу. Такое чувство. что это бардак из-за непрофессионального отношения к своим обязанностям. А кого - пусть разбираются.

Один из моих любимых магазинов с косметикой для волос. Очень нравится расположение и цены. Как правило, я всегда нахожу в нем то, что ищу. Но ходить стараюсь исключительно в крайних случаях, когда нет времени поехать в центр. И виной этому обслуживание! Вроде и поприветствуют, и проконсультируют, и посоветуют. Но не проходит ощущение, что эти люди ненавидят свою работу! А покупателей больше всего.

Хожу в этот магазин не первый раз. Часто покупаю расходные материалы для работы. Ребята, такого я ещё не видела, честно. Это кошмар!!!!!! Две особи женского пола явно не довольны жизнью. Грубят, хомят. Чувствуешь себя ничтожеством, по сравнению с "богинями" торговли. Пристарелая женщина в очках смотрит из под очков недовольным взглядом. Ощущения мягко сказать, неприятные. Да, настроение испорчено. Желание покупать - тоже. Цены, как везде. Обслуживание и сервиз, его нетттт. Никому не советую посещать это мрачное место.

Периодически хожу сюда в солярий. Ценник невысокий, без абонемента 12 руб/ минута. Лампы мощные. Не нравится только, что всегда нужно просить дать солнцезащитные очки. Они у продавца. Однажды забыла про них, вспомнила уже в самом солярии, в итоге загорала без них. Просьба к персоналу: если опасаетесь, что кто-нибудь из клиентов очки заберет с собой, выдавайте их вместе с салфеткой и шапочкой, а после забирайте.

Уж очень какой-то грустный и унылый магазинчик притаился на ул. Рябинина. Вход неудобный: пандуса нет, дверной проём узкий, двери тугие, да ещё и тесный "предбанник" в придачу. Я просто застряла с коляской на входе в магазин и не могла ни зайти, ни выйти. Покупателей внутри не было совсем, прохожих тоже (т.к. место не слишком оживлённое), поэтому в дверном проеме я приготовилась торчать долго. На небе тучи, скоро ливанет. Я на улице, а коляска намертво стоит наполовину в магазине. Спасла меня случайно проходящая мимо женщина, заметившая моё бедственное положение. Лучше бы я вообще не входила внутрь. Полутемное помещение с занавешенными окнами и скучающая девушка-продавец напоминают магазин-кооператив сельского потребительского общества.  Ассортимент скудненький. Цены вроде и невысокие, но выбрать нечего. Из трёх необходимых мне средств, в наличии было одно и то последнее с витрины. Одно расстройство. Как они ещё держатся?

Цель была купить определенную пилочку, которая продается в профессиональном мире. Я была с мамой, мама показала консультанту пилочку формы длинной капли, консультант сказала, что такой формы нет и предложила другую, как оказалось главное что бы абразив или как называется покрытие пилочек подходило, все ок берем. Мама решила поинтересоваться, а чем отличается пилочка которую мы покупаем от той что стоит на витрине в форме капли, и тут не поднимая глаза от компьютера как было написано на бейдже "старший продавец" с насмешкой произносит "формой", пито тупые что ли. Ненавижу таких людей (дочка юмориста видимо)! Справедливости ради скажу, что женщина продавец обслужила нас идеально, и спокойно рассказала что разница не в форме , а в абразивах .

Бываю часто в этом магазине. Ассортимент радует по ценам. Но постоянно присутствует неприятный запах сырости и плесени между дверями на ступеньках. И вот даже автоматический освежитель там висит. Но ситуацию он не меняет. И еще минус чеки идут общей суммой. Давно пора прописывать позиции товаров приобретенных по чеку. А то кассир сначала на бумажке суммирует покупку, а потом общей суммой отбивает чек. Магазину есть над чем работать.

Советую обходить эту "Академию "стороной. Вчера записалась на окрашивание(модель),мило поговорили с девушкой,обсудили все нюансы и стоимость. Чтобы освободить день(окрашивание занимает 4 часа) отменила все дела и взяла отгул. Сегодня прихожу ровно в 15:00(опоздание было ровно на 40 секунд) и мне говорят: "Простите,но мы вас принять не можем. Мастера все заняты". ЧТООО? Объясняю девушке ситуацию, что вчера по телефону я записывалась и что на меня место забронировано.На что получила отличный ответ: "Вас много,а мастеров мало.Приходит по 30 человек на кастинг.Мы отбираем тех,кто подходит" Ни про какой кастинг мне по телефону никто не сообщал.Я шла на окрашивание не за бесплатно(окрашивание 1000 рублей),отменила все планы и меня просто отправили обратно домой. Зачем таким обманным путем созывать людей-непонятно. Очень сильно расстроилась из за данной ситуации.Организация просто отвратительная.

Постоянный клиент более 7 лет покупаю краску. Отношение продавцов в лучшем случае никакое или отвратительное в худшем. Несколько раз была ситуация, когда нужна была консультация по тону краски для волос. Спрашивала и получала ответ: "Мы не парикмахеры и не знаем, мы просто продавцы". Несколько дней назад все с точностью до наоборот, сделала сама выбор по рекомендации моего мастера и услышала в два голоса, что я не то покупаю и нечего не понимаю. Хожу только из-за удобного для меня расположения и наличия нужного ассортимента, поэтому ставлю две звезды, а не одну.

Беру в сети этих магазинов линейку Aravia Professional для домашнего использования. Ассортимент хороший, без покупок никогда не ухожу. Консультанты вежливые, покажут -расскажут про весь товар,который меня заинтересовал. В этот раз решила взять несколько позиций себе и подруге, не хватило нужного мне кол-ва, записали мой телефон - составили список что хочу, обещали позвонить как придет. Буду ждать. Балл снизила только за внутреннее оформление салона (не продуманное освещение, из-за этого кажется что пол и стены очень темные, некомфортно долго находиться).

что за обман клиентов,на дверях информация что магазин работает в выходные дни с 10.00 до 17.00 подошли к 10.00 магазин закрыт ,посмотрели в нэте оказывается с 11.00 что за бардак

Магазин хороший и выбор есть ! Но вот консультанты ужасные недовольные женщины которые толком ни чего не знают просто раздражают ! Срочно нужно менять персонал а тот так вообще без клиентов останетесь ....

Была в этом магазине с целью купить тоник от желтизны волос, две недовольных "продавщицы" даже не спросили что меня интересует, когда я сама начала расспрашивать о нужном мне средстве, неохотно показали что есть в наличии. Когда дело дошло до оплаты, мне не досдали сдачу, и на мой вопрос где же остальное, в наглой форме ответили что ничего мне не должны. В общем нагрубили, и испортили настроение. Так что либо хозяевам нужно менять свой хамоватый персонал, либо такими темпами к ним никто и ходить то не будет! Не советую!

Цены чуть ниже чем в ТЦ Кит, но обслуживание это просто ужас, ощущение рынка. Стоит там такая Тетя - таргашка, хамоватоя, проконсультировать не может, в подборе товара абсолютный ноль. Все магазины стремятся к лучшему обслуживанию, а здесь видимо и не замаричиваются, видимо от клиентов нет отбоя. Больше сюда не приду, буду ходить в ТЦ Кит.

Ничего хамского я не встретила при посещении данного магазина. Удобно, что рядом с домом и всегда есть в наличии краска которая необходима мне.

Вышла только, что из магазина. Я прям в гневе. Сидят в пустом помещении и ещё о конкуренции поют. Подруга попросила в подарок плойку. Там их три штуки. Решила остановиться на средней цене, но сначала уточнить у подруги подойдёт ли ей такая. Попросила сфотографировать, отказали.... Попросила записать модель... Отказали.... Ссылаясь на конкуренцию. Да конкуренты цены и модели наизусть знают, нахрена им это! Вы лучше бы за конкуренцию качеством услуг бились. В КИТе вроде Хитек был, поеду туда. Они были правы-конкуренция победила! Ну прям обидно, меняем продавцов-попомятов!

Спасибо девочкам продавцам) Я пришла, сама мало представляя себе, что мне нужно, как это часто бывает у нас, девочек))) Консультанты уделили мне максимум своего внимания, предложили много вариантов, и в итого нашли, то что меня вполне устроило! Ушла довольная) вернусь обязательно!

Была в магазина не 8 марта, 121, примерно в ноябре 2014г. "Продавщица", по другому ее не назвать, была явно не доброжелательна. Когда я пыталась получить у нее консультацию по палитре цветов, спрашивала про русые оттенки, она с явной издевкой предложила мне покраситься в ярко сиреневый цвет. Руководству нужно пересмотреть отношение к выбору персонала.