Подружки отзывы

Почитав отзывы ниже, поняла, что с дисциплиной в салоне действительно не очень хорошо. Записывалась онлайн на наращ.ресниц на послеобеденное время.Утром получила смс: «доброе утро!сегодня записаны на реснички». Подумала-какие молодцы,напоминают.Не восприняла это как вопрос,поэтому ничего не ответила(в случае отмены/опоздания всегда предупреждаю мастера).Приехала в назначенное время,позвонив,чтобы уточнить куда подойти, (т.к.в Инстаграм указан только номер дома), услышала что-то неясное,ждите и бросили трубку.Подождала,позвонила ещё 2 раза,трубку не взяли. Возмутила неясность,мастер не объяснил примет меня или нет,не сказала толком,куда подойти. Когда дошла до студии, поняла, что мастер меня и не ждала,потому что я не ответила на смс. Настроение было испорчено,время потрачено, Ресницы я делать не стала, записалась в тот же день в другой салон,в котором умеют общаться.Девочки,это ваше дело,ваша студия,потраченная минута на звонок клиенту не стоит испорченного утра. Многие студии делают рейтинг во многом только за счёт плюшек клиенту, берите с них пример.Поэтому желаю стать лучше)а пока только 3. P.S. Извинились позже по смс,перевели 300 руб.видимо за моральный ущерб....

Пользовалась услугами данной студии раза 3 - один раз снимала и 2 раза наращивала ресницы. Нареканий никаких не было и, надо заметить, ресницы были очень красивые и держались долго. В очередной раз записалась на наращивание на утро, в ночь перед этим мне пишет то ли мастер, то ли кто, не представляясь, можно ли перенести запись. На мой вопрос на какое число или время перенос, мне никто не удосужился ответить. Только на каком то интуитивном уровне я поняла, что наверное не стоит приходить на свое время, ибо никого там не будет. В итоге ни на следующий,ни на последующий дни мне не писали, не звонили. Спустя какое то время получила ответ по смс " а когда вы сможете?". Девочки! Миленькие подружки! Вы с ума что ли там посходили? Это ваша клиентоориентированность? Все мы люди, я не кусаюсь, можно было просто позвонить, извиниться, по человечески объяснить ситуацию и предложить хоть какие-то варианты! Это называется банальная вежливость! Я не настолько суровый человек, чтоб послать подальше место, где мне делали красивые ресницы! Если бы хоть кто-то мне позвонил, проявил хоть какое то сожаление, я бы к вам попробовала записаться снова. Но с таким отношением, как у вас, я другого выхода не увидела! Некоторые люди просто не заслуживают вторых шансов, как бы я не хотела их дать.

Записалась за 2 недели на наращивание ресниц на нужное мне время, в итоге за 50 минут до назначенного времени мне написали что не могут принять меня в это время! А я уже была в пути так как живу в другом конце города! В итоге по телефону администратор салона сказала: « Ладно, приезжайте!» спасибо большое, но с таким отношением и одолжением не хочется!

Была в данном салоне «красоты» единожды, но мне хватило! Записалась на маникюр с покрытием гель-лак и коррекцию бровей, так как была вынужденна изменить своему мастеру из за его отвутсявия в стране. Придя по записи пришлось ожидать 10 минут на улице, так как сотрудники на работу не торопились в 16.00 то часа дня и салон был закрыт, просидев на маникюре 3 бесконечных часа