Диана отзывы

Цены завышены. Но не это повлияло на мою оценку. Эта оценка фармацевту. Утром 25 августа я спросила у женщины за кассой обезболивающее средство. Предупредив, что у человека, которому необходимо лекарство язва желудка. Мне впарили недёшевый найзилат. Процитирую тётю продавца: «эти пластины не всасываются в желудке».

К ассортименту аптеки претензий никаких. Но руководству стоит провести серьезный разговор со своими фармацевтами, которые не знают элементарных правил вежливости и этикета обслуживания. 3 апреля была вашим покупателем и получила дозу хамства от консультанта. Я не расслышала, что сказал консультант, переспорила ее, и получила словесный поток негатива в свою сторону. Якобы это я проявляю неуважение к ней. Ужасно неприятно. Конец рабочего дня, но это не даёт право срываться на покупателей. Желания вернуться к вам нет никакого. Благодаря неуважительному отношению к своим покупателям вы теряете клиентов.

цены в аптеке не соответствуют ценам, которые размещены в справочном аптек 2048080. В справочном цены обновляются ежедневно, а в этой аптеке и на Ясной 2 на самом деле в 2 раза дороже, что не скажешь о других аптеках. Получается обман покупателей в подаче инфо, поэтому ставлю единицу.

Ужасное отношение к покупателям, хамство и только!!! Позвонив по телефону в конце разговора можно услышать "Б***ТЬ ЗА***ЛИ", не особо приятно услышать такое в свою сторону, позвонив узнать просто наличие и цену на лекарство.

У аптеки изменилось время работы, но никто из персонала не озаботился сменой графика в 2гисе. В итоге пришлось с температурой искать какую-то другую аптеку, хотя мог просто поторопиться и успеть зайти в эту. а так - нормальная аптека.

Давно искала лекарство, которое почему-то закончилось во всех аптеках, и аптечная справочная общая, и интернет показывали, что его нигде нет. Сегодня утром оно появилось в аптеке "Диана", но так как я сейчас болею, то не могу сама съездить туда, а живу очень далеко, чтобы заказывать доставку, решила забронировать, чтобы вечером лекарство забрал молодой человек. На сайте систему бронирования я не обнаружила. Позвонила, оператор сообщила, что данного лекарства привезли очень много и что бронировать не надо, можно просто приехать и забрать вечером. Вечером в непосредственно аптеке выяснилось, что лекарство всё в течение дня уже успели забронировать и они продать его не могут. Продали "аналогичное" лекарство. Только вот после прочтения состава этого "аналога", выяснилось, что там другой физ.раствор, на компоненты которого у меня аллергия. В аптеке обменивать препарат отказались, возвращать деньги тоже отказались. Что теперь делать с этим ненужным лекарством - не понятно. Кстати говоря, кроме отсутствия на сайте удобного функционала для бронирования, на нём содержится, выходит, неверная информация. Нужное лекарство отмечено, как находящееся в наличии, а вот лекарство, которое продали как аналог, на сайте отсутствует в данной форме, только в коробках в 10 раз больше. Никому не советую связываться с этой аптекой. Очень неприятный осадок. Вежливости операторов и фармацевтов - грош цена, раз такое отношение к клиентам. Лицемерие, да и только.

Диана в Фан-Фане - одна из немногих аптек в городе, где продают мои любимейшие шампуни Green Pharma :) Правда, почему-то цены на лекарства отличаются в большую сторону от цен в той же аптеке на Посадской.

Хорошая аптека, почти всегда есть, то что требуется. Но жалко что заменили скидочные карты на бонусонакопительные, предпочитаю сразу получить скидку

Аптека хороша в плане разнообразия ассортимента, в ней одной можно найти несколько лекарств, которые в других более дешевых аптеках будут представлены вразнобой. В одной - один препарат, во второй - другой и так далее. Но здесь придется за это переплатить. Для сравнения, шампунь для детей до года с очень сухой кожей, не буду называть фирму, стоит на 80 рублей дороже, чем в более дешевой аптеке, при его стоимости в 1300руб.

Надо мне было купить таблетки. Зашла по пути в Диану. Прямиком топаю к кассе-тот то препарат дайте пожалуйста. Девушка достаёт упаковку-вот пожалуйста,с вас 580р...сказать что я удивилась-ничего не сказать,покупаю этот препарат регулярно и в самых разных аптеках-цена колеблется от 300 до 380. Растерявшись говорю"что ж у вас такие цены бешеные,спасибо не нужно" поворачиваюсь уходить и...ооо, надо было видеть скривившееся лицо провизорши...я такого глобального презрения и выражения-"фига ли ходят тут всякие" не видела уже ну ооочень давно.... Итого-с ценами завышенными вдвое и таким отношением персонала получите-распишитесь категоричный "неуд"

их нет