Консультативно-диагностический центр "Консилиум" отзывы

Наблюдается в данной больнице давно, более 5 лет уже наверное, претензии нет. Вчера записывалась по телефону, примерно в 11 утра, разговаривала с администратором Ларисой, записала она меня к Трошину, Лору. Сегодня прихожу к назначенному времени, а мне говорят, что записи нет (((. Очень неудобно было доказывать администратору, что записывалась, однако врач меня всё-таки принял, спасибо и администратор извинилась. Думала, что придется записываться в другую клинику.

Никому не рекомендую этот центр! В январе обратилась за назначением лечения от ОРВИ, консультацию получила (к врачу претензий нет, обычный прием). Но администратор! Хамское отношение, попытка объяснить, что рентгеновский снимок не должен описывать врач-рентгенолог, что достаточно, если его посмотрит терапевт, хотя и на снимок я была направлена для уточнения диагноза и назначения лечения. Мне был выдан только снимок, без описания. Ничего, что снимок стоил 1600? Это нормальная цена снимка без описания специалиста? Отказ администратора признать вину и хамский тон. Мне сделали снимок грудной клетки в двух проекциях, а терапевт назначил снимок в одной проекции. Видимо, это тоже потому, что врач-рентгенолог отсутствовал? Я понимаю, что бывают и ошибки, и что врач "уже убежала". Но, взяв деньги на обследование, можно сказать, что результата не будет, я бы просто не стала его делать?! При этом, вся компания во главе со старшим администратором, сюсюкала над оставленной на крыльце собачкой, которая могла замерзнуть. Я бы, наверное, тоже посюсюкала, но я еле на ногах держалась от слабости. И потому же не написала этот отзыв сразу же. Кроме того, возможно, это совпадение, но с момента посещения данного центра мне каждый день поступают телефонные звонки с рекламой различных медицинских и стоматологических центров, медицинских бесплатных программ, я уже работать не могу, устала блокировать их звонки. Мои личные данные в открытом свободном доступе с момента лечения в "Консилиуме" или просто проданы?! Утешает только то, что тактика лечения была выбрана врачом правильно, я выздоровела, и мне не нужно было идти туда второй раз.

Заранее хотелось бы отметить, что недолгое знакомство именно с мед. персоналом и администраторами данной клиники на текущий момент оставляет только положительное впечатление. Хотелось бы написать отзыв об организации работы гардероба. Немного предыстории: Данную клинику я посещала 14, 12, 11 числа. В один из этих дней в гардеробе работала та же сотрудница, о которой речь пойдёт ниже. Она сидела на стуле в гардеробной комнате, сделав шаг в комнату гардероба я отдала ей номерок, она кивнула в сторону куртки. Куртка была от меня "на расстоянии вытянутой руки" (номерок не помню, но прямо на против входа), зачем сотруднице вставать если я уже рядом с курткой? Я предложила тогда и номерок повесить, она мне его передала, я повесила, мы друг друга поблагодарили и разошлись). Не исключаю вероятности, что где-то написано, что в данный гардероб нельзя входить. Но лично я пыталась найти листок с данной информацией рядом с гардеробом и не увидела его. Дверь гардероба всегда (когда я была в клинике и находилась рядом) открыта, даже если сотрудница гардероба не находится в самом гардеробе (она может быть рядом, выполнять другие трудовые обязанности, но при этом чисто физически она же не сможет не отрывать взгляд от открытого гардероба). 15.01.2019 ~ 11:20 Сотрудница гардероба так же разделяет трудовые обязанности по уборке возле входа. Когда я отправилась на выход из клиники, именно этим она и занималась. Передо мной шёл мужчина (в гражданском, в бахилах) и сразу зашёл в гардероб. Раз сотрудница гардероба уже одобряла самостоятельное взятие мной куртки, именно в этот момент занята, зачем её отвлекать? И мужчина, вошедший в гардероб передо мной, вероятно руководствовался теми же причинами. Но судя по следующим событиям, это было не так). У меня был номерок 86 (то есть, не прямо на против входа, и я не смогла сразу найти где находится данное "курточное место"). Когда мужчина обернулся и увидел меня, он на повышенных тонах с негодованием изрёк "Что Вы тут делаете?! Выйдете отсюда!!". Сложно подобрать правильную фразу, но по ощущениям, как будто я не то что бы с копейки рубль ему не сдала, а как будто аж два. Я опешила от такого и вышла. Вероятно его речь услышала сотрудница гардероба, и тут же подошла, отдала мне куртку, я её поблагодарила, подошла к дивану, что бы одеться. Сотрудница гардероба подошла к вышеупомянутому мужчине с фразой "Ну хоть ничего не тронула?" Мужчина - "Да вроде нет...." А это уже необоснованное обвинение в гипотетическом воровстве! Вышеописанные факторы создают полное ощущение, что входить в гардероб - Нормально! 1) сотрудница гардероба может выполнять другие обязанности (она не заставляет ждать по 10 минут, но) 2) дверь гардероба открыта 3) эта же сотрудница ранее одобрила мне проход при ней в гардероб за своей курткой 4) вероятно, вышеупомянутый мужчина - сотрудник клиники. То, что сотрудники клиники так же переодеваются в этом же гардеробе, и могут свободно входить туда, а пациенты клиники не могут - откуда должен был узнать об этом посетитель клиники? То, что нельзя "Вам" входить, и понять, что вот этот человек - сотрудник и по этому ему можно войти без сотрудницы гардероба? (Вероятно только с помощью дара всеведения, так как любой сотрудник без униформы, бейджика, в гражданском и в бахилах отличается от пациента ровно ничем). Считаю данный инцидент крайне оскорбительным! По поводу гардероба: 1) информируйте посетителей, что туда нельзя входить 2) и раз туда нельзя входить, то сотрудники гардероба не должны допускать подобного всегда (а не "пускать - когда им удобно" и выгонять и обвинять - когда им "неудобно", чем сами же и создают почву для данных инцидентов в которых крайним оказывается посетитель). 3) Раз сотруднице, особенно в зимнее время, часто приходится выходит за пределы гардероба для уборки, а дверь постоянно закрывать и открывать, вероятно, долго и неудобно, тогда дверь должна быть поделена на две секции, что бы была возможно захлопнуть нижнюю "калитку", что однозначно даст посетителям понять о недопустимости самостоятельного прохода.

Отвратительное отношение к пациентам!!! Записались на консультацию 15.12.2017 на 17:00 к Бикташеву В.Ф. Специально приехали на такси, поскольку моя мама плохо ходит, но в приеме нам было отказано, потому что мы опоздали примерно на 5-10 минут, правда потом нам предложили подойти к 19:40, но ждать приема в платной клинике более 2 часов, уж извините. На наше возмущение лишь пожали плечами. Не берусь судить данного врача как специалиста, но что такое врачебная этика, тут видимо окончательно позабыли. До данного момента никогда не оставлял отрицательных отзывов о компаниях в которых меня что-то не устраивало или не нравилось, всякое бывает и на многие вещи я смотрю с пониманием, но данная ситуация возмутила до предела. Услугами данного центра мы и многие наши близкие пользовались давно, далеко не всегда их услуги оказывались качественно, нам есть с чем сравнить, так как в нашем городе большой выбор платных медицинских центров, но говорить о каждом таком случае у меня нет желания. Это стало "последней каплей" и посещать данный медицинский центр мы больше не будем и никому не советуем.

очень редко повышают