ТЦ Мебельный Port отзывы

Отвратительное отношение сотрудников. Дважды была в магазине, в первый раз сотрудник общалась с полнейшим отсутствием интереса и отказалась рассчитывать проект, потому что через полчаса заканчивался ее рабочий день и она хотела домой (у меня при этом были все размеры кухни и предварительный прорисованный проект со всеми размерами, нужно было только подобрать модули. Вряд ли это бы заняло более получаса). Приехала на следующий день, другой сотрудник вообще разговаривала хамски и очень высокомерно. Я, конечно, не такая опытная в выборе кухни и, возможно, задавала вопросы, которые были для нее глупыми, но это не повод так себя вести. Консультанты для того и сидят в магазине, чтобы помочь во всем разобраться. А тут мне было предложено самостоятельно высчитывать размеры фасадов, т.к. в выбранной мной кухне был угловой модуль на 85см. Я спросила, можно ли взять модули из другой кухни, где в том числе будет нужный на 90 см и сделать к нему фасады, которые мне нравятся. Сотрудник мне сказала, что никто расчётами заниматься не будет и что я должна буду сама высчитать размер каждого фасада и взять на себя за это ответственность. Что за бред?! И весь наш разговор строился в таком ключе. Знаете, из серии "я хозяин - ты дурак". На каждый вопрос ответы давались с раздражением и явным нежеланием общаться. Знаете, очереди из клиентов я в магазине не увидела. С таким отношением к клиентам, я полагаю, большинство клиентов, как и я, уходят и никогда не возвращаются. Большая просьба к руководству объяснить персоналу что такое клиенториентированное обслуживание и как оно влияет на продажи.

Заказали детскую кровать торопили говорили две недели , в итоге прождали больше месяца когда распоковали коробки чтоб собрать некоторые части вообще от другой кровати из коробок поползли жуки , вообщем в магазин в этот ни ногой и вам не советуем!!!

Странная политика компании( по телефону сказали, что товар есть в наличии, можете приезжать. Подтвердили цену, указанную по акции на сайте. Сказали, что можем воспользоваться рассрочкой. Приехали- товара нет, цена совершенно другая и на рассрочку аукционная цена не действует. Просто так скатались из Екатеринбурга. На вопрос- почему на сайте указана другая цена , был ответ: а мы сейчас вот как раз меняем цены. Вообще то люди для исключения подобных недоразумений специально звонят.

в октябре заказала встроенную кухонную мебель... Перед этим проездила несколько магазинов....Но решила выбрать кухню здесь.... Перед тем как заказывать во всех магазинах задавала один и тот же вопрос: дом еще не сдан. Может произойти и форс мажер, Почти во всех магазинах есть услуга хранение товара на складе. В этом магазине тоже.... Вроде все хорошо все здорово.... Но веселье началось. Когда дом вместо октября был сдан в декабре (произошла не большая замарозка, это всегда бывает)... Позвонила в этот магазин и в " 33 комода" покупалась мебель одновременно... В 33 комода привезли мебель во время и показали мальчики, что привезли (заказывалось 3 стенки). Здесь за даставку, которая была осущественная не в назначенный день, а через сутки попросили в 3 РАЗА ДОРОЖЕ. Муж сказал сами поднимим с другом. Мебель была брошенана снег и естетственно не кто не чего не показал....Сюрпризы начались дома. В диване вместо 4 ножек оказались 3. Ручки от кухни с браком.... А сущилку уже месяц жду. Потому что вместо положенного размера оказалась она на 10см короче... А в 33 комода с удовольствием сами собрали и радостно пользуемся....оставщуюся мебель, на которую планируем потратить хорошую сумму пойдем покупать в 33 комода. Там хоть и не много подороже, но качество и отношение к покупателям радует