Геркон отзывы

Самый ужасный провайдер по свердловской области. постоянные отключения интернета и тв, одно название "премиум пакет". пропал канал tls, канал national geographic дублируется 48 раз в телевизоре. В настройках телевизора все нормально, по телефону ничего не могут объяснить! Вызов мастера стоит 500 р за что платить!? 28 января отключали тв утром и ночью на долгое время, вчера ситуация повторилась, тв не работало 2,5 часа. Постоянные отговорки операторов это якобы аварии, поломки. Очень частые аварии. Роутер приобретенный в вашей компании не работает, прослужил всего полгода. Приходится подключать кабель напрямую к ноутбуку и каждый раз набирать логин и пароль. Ваши услуги оплачены на месяц вперед, деньги я так понимаю, вы не возвращаете, по истечению срока оплаты немедленно перейдем на другого провайдера. Уважаемые люди, если вы не хотите ЕЖЕДНЕВНЫХ проблем с интернетом и тв, и денег выброшенных на ветер, ни в коем случае не подключайте sevencom.

В городе Талица, можно квитанции печатать на нормальном принтере, отсканировать QRкод невозможно для оплаты онлайн

Постоянно проблемы с интернетом устронять после 18:00 не хотят говорят делайте заявку на следующей день.А ремонтная группа работает до 22:00.А то что ничего не работает перерасчёт делать не хотят,пока им не позвониш.Вобшем плохая компания,цена за ихние услуги растёт а качество связи не улучшается.

Прошло 7 месяцев после подключения , начались проблемы с сигналом ТВ . А так в целом всё отлично

Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данным оператором, если не хотите быть ОБМАНУТЫМИ. Подключили в марте 2017 года кабельное телевидение и интернет от данного оператора, пользовались услугами месяц, скорость интернета плохая, ну очень медленно работал, постоянно вылетал, по ТВ минусов не было, вроде бы. Основная ситуация состоит в том, что пропользовавшись услугами месяц мы договор расторгли, потому что снимали квартиру и съехав с нее, соотвественно, договор расторгли, на обе услуги, платежки перестали приходить, что вполне логично в данной ситуации. Так вот через 17 месяцев нам приходит счет - огромный долг, и извещение от Севенкома с угрозой, что если в течение 5 дней не оплатим, отдадут в суд на рассмотрение. На момент расторжения договора все счета были погашены нами, и за все 17 месяцев от Севенкома не было ни одного счета или извещения о долге. Посоветовались с юристами, получили ответ, что недобросовестные операторы так делают, копят задолженность, клиенты договор расторгли и даже и не подразумевают ничего в это время, а потом приходит "вот такая прелесть на 4.000 руб". Если не хотите попасть в подобную ситуацию, не связывайтесь с ними, либо будьте внимательны на все "200%". Хотя не вижу смысла создавать себе проблемы на ровном месте, ведь сейчас много нормальных операторов на рынке услуг.

Откликнулась на вакансию в Верхней Пышме. Менеджер Светлана была очень милая и приятная на общение женщина, к сожалению собеседование на след.день проводила её коллега! Работодатель задал вопрос «что знаете о нашей компании» ответила «интернет и ТВ» на что слышу следующее «а ещё мы нефтью торгуем и детей продаём» от работодателя далее сказано было «идя на собеседование вы обязаны знать о компании» я ответила достаточно верно о интернете и ТВ,более обширную инф.всегда обязан работодатель рассказывать о компании. Далее мне было сказано «Вы далеки от интернета» на что я встала и ответила «собеседование Вы проводите не корректно» далее мне говорят «ну вот вы знаете от куда к нам поступает интернет, через какие каналы и тд, вы меня не дослушали я это имела ввиду» я считаю это таким ужасом со стороны сотрудника.И как вообще квалифицированный сотрудник имеет право начинать разговор с «вы далеки»

Здравствуйте,сотрудники не работают по заявкам подключения интернета.Два раза оставляли заявку(чт и пн)так не кто и не перезвонил,только одни обещания.Руководству рекомендую все заявки по телефону записывать и после их контролировать до выполнения.

Позорная вещь. Я и до подключения знал о их нехорошей репутации, но по нужде пришлось подключить. Сбои постоянные, но это полбеды. Наша управляющая компания заключила с ними договор на домофоны в Среднеуральске. Заставили за ключами к ним ехать, а при выдаче сказали, что принтер сломан и договор пока распечатать не могут. А в договоре было написано - что три ключа полагается. А они дали два. а третий - за деньги (мошенники, одним словом). Так кто-то объявление повесил об этом в подъезде, тогда только выдали последний. Но и это еще не все. Эти ключи в нашем подъезде не работают. Жители сами ездили выбивали, чтобы перепрограммировали. А я в городе пока живу, езжу не часто. Короче они (менеджер Татьяна - скверная женщина), говорят мне, что это я их сам сломал. Короче - три месяца уже в подъезд попасть не могу. Жители беснуются, а поделать ничего не могут. В общем - полные беспредельщики. Кто еще не подключился - не стоит. А я дак вообще расторгну с ними договор.

Постоянно пропадает интернет, по несколько раз в неделю! Плюс еще скорость интернета падает после 20-го числа каждый месяц!!! Видео чтобы посмотреть- нужно ждать полчаса пока загрузится! Техподдержка постоянно либо занято, либо мы перезвоним вам- и никаких звонков, перезваниваешь им сам по 10 раз!!! Насчет перерасчета- отказываются делать- дошло до того, что в Роспотребнадзор пришлось писать жалобу на эту компанию! Услуги Тв некачачественно предоставляют, канала показывают с помехами, каждую ср половина вообще не показывает!!!

Ужасное обслуживание!!! Я являюсь абонентом Севенкома уже лет 15. Сначала был подключен к услуге Тв. Нареканий не было. В этом году подключил инет + Тв за 520 руб. И тут началось!!! Каналы по ср не показывают- у них видите ли профилактика! И никаких перерасчетов не делают за день! Интернет постоянно вырубают- говорят что аварии по всему городу. И никаких предупреждений и перерасчетов для абонентов!!! Причем когда звонишь в техподдержку- там никто не берет трубку! Просто висишь на линии по полчаса и слушаешь их приветствие!!! В общем, ужасно все у них, как в каменном веке!!! Никакого сервиса!!! А недавно ТВ стало плохо показывать примерно 8 каналов, так они заставляют за свой счет провод- кабель новый приобретать!!! НЕ СОВЕТУЮ! Сам от них отказываюсь, перехожу к другому оператору!!!

Пользуюсь услугами 5 лет. Все устраивает. Если бывают сбои-быстро устраняют.все хорошо.качественно. нравится то, что круглосуточно работает техподдерка. Короче, советую!