УГЛИ отзывы

Ужасное заведение, замените кальянщика, который похож на Мота. Отношение ужасное, кальяны 1/5. Пытались говорить недостатки вежливо, в ответ полнейшее безразличие. Не советую приходить, рядом множество кальянных получше.

Последнее моё посещение было не удачным, но официальный представитель данной компании написал, что поменялось руководство и теперь то все будет хорошо. Поскольку в моих любимых кальянных не было свободных мест, а на кальян уже настроились было принято решение дать заведение второй шанс. Зря..... Начнём с интерьера. Точнее с его отсутствия. Проженные диваны, заклеенное стекло на двери туалета(!!!),не работающая сушилка для рук и это только то, на что я обратила внимание, пытаясь не обращать внимание на недостатки. Когда мы пришли в заведении там было пусто, однако нас спросили "вы бронировали?". Интересно, если бы мы ответили "нет" нас бы послали в иное место ?

Отличный кальян,хорошее обслуживание,приятные люди,удобное местоположение и демократичным цены.Ходили туда с девушкой-остались довольны.

Первый раз пишу отзыв, но не поленился и напишу. С друзьями решили посмотреть ЧМ в кальяной и решили посидеть в Угли. Много кальянных посещал в разных городах, но это просто помойка. Ужасное обслуживание, ужасные диваны, кальян на 3/5. Пришли, нас посадили не на лучшее место т.к все занято, попросили если бронь не подтвердят нас пересадить, нам сказали хорошо. В итоге Компания которая пришла позже нас, так же попросила пересадить и на это место посадили их. Считаю это не клиентоориентированный сервис, так же как и то, что поменять угли просили сами, спустя 40 минут. Сотрудники даже не пытались как то угодить клиентам, особенно похожий на Мота персонаж. Ребята, все в ваших руках, что бы всё исправить, но вечер вы нам испортили, поэтому оценка 1. Был бы 0, поставил бы 0. Никому не посоветую эту забегаловку для малолеток. Удачи ребята, вам есть над чем работать! Надеюсь не в штыки воспримите этот отзыв.