Мир Света на Заневском отзывы

Решила написать. Это мой первый отзыв, пошел второй месяц как я жду люстру. Мир Света Заневский пр., д. 65 корп. 2. Может руководство увидит его, и моя люстра наконец-то доедет в салон. По городу висела реклама 20% скидка, муж поехал 18.02.2017, посмотрел, понравилась, на ценнике был только артикул. Сказали цена 22000 рублей, а так же убедили, что в следующую в пятницу приедет. На следующий день приезжаем, хотим купить. Нам говорят, ой ценник только не 22, а 24 тысячи (произошла ошибка в прайсе 22, а в программе 24, отгрузить только по программе можем). И приедет она не в пятницу 24.02 (праздники все таки), а 03.03.2017 г. Решили, что цена со скидкой все равно хорошая, правда дата 03.03.2017 на отпуск попадает, но несколько дней она нас подождет в салоне. Заказали. 27.03.2017 звонят, приезжайте люстра приехала. Только мы были уже в отпуске. Менеджеру магазина, говорим, подождите, так и так, в отпуске мы, не забрать физически, он: ценник может вырасти, если акция закончится (в договоре то ценник прописан, а у него акция заканчивается). Приехали, 09.03.2017 звоню, вот заказывали, хотим приехать, все нормально? Все приехало мне отвечают, ждет вас люстра. 11.03.2017 приезжаем в салон с утра, отдаем квиток и начинается ожидание и поиски, +/-30 минут. Не выдержали ждать, поехали по другим делам. Через 1,5 часа звонок. И начинается невнятная история, про два заказа, что нашу люстру продали случайно другим, а нам остался витринный вариант. И мы подождали еще недельку. 18.03 звоню, все оприходовали, все нормально? Нет. Не приехала люстра. Через 2,5 часа очередная невнятная история, что люстра пришла бракованная, брак пытались устранить – не вышло. А мы все еще ждем люстру, очередное обещание про 24.03.2017. Руководство. АУ. У вас в магазине куча менеджеров, Вы как думаете это нормально из Москвы столько времени товар везти???

Сам магазин может и нормальный по ассортименту, но работа персонала, особенно логистика вызывает полное отвращение и нежелание ещё раз обращаться в это магазин. Мне с Москвы заказ привозят за три дня, а тут месяц не могут. Большой жирный минус!Благодарим Вас за отзыв. Приносим наши извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста номер заказа, чтобы мы могли провести разбирательство.

Сам магазин очень хороший огромный выбор, все продавцы любезны и информируют по любым вопросам, кроме салона на М.Жукова, сервис отвратительный, неоднократно туда обращалась и больше не намерена, девушка которая отвечает всегда раздражительна не приветлива и не дает информацию,по цене говорит ищите в интернет магазинах. вот такой сервис на М .Жукова, а люстры там очень не дешевые и такой совковый сервис отбивает всю охоту обращаться в этот салон, не рекомендую и сама не ногой ((((( Елена

К самому салону претензий нет, но девушка в салоне на М.Жукова при неоднократном общении всегда не доброжелательно к покупателям и не желает выдавать информацию,по вопросу цены отфутболивает искать в интернет-магазин где далеко не все и не во всех маг. представлено, ей сложно сделать запрос. А цены на светильники очень даже не скромные, можно быть и по вежливее и внимательнее и не заставлять покупателя целый день ждать ответ на вопрос или вообще не дожидаться.Именно этот салон я беспокоить более не собираюсь и другим не советую тратить время ,а обращусь туда,где обслуживание соответствует статусу салона и продавцы заинтересованы продать а не избавиться от назойливого покупателя,который как не странно хочет купить а продавец не очень то хочет продать((((

Для повышения должно пройти много времени...коллектив не оченьПолный контроль за рабочим графиком!!Не платят за больничные!!

сплошная бюрократия, Отсутствует соцпакет, Зарплата скрывается от налогов((, увольняют без предупреждения((, гнилые люди((