Air France-KLM отзывы

Ужасная работа сайта Airfranct.ru. Невозможно отправить претензию, приходит сообщение, что мейл не отправлен из-за временных трудностей на сайте. Дозвонился до претензионного отдела - оператор, которой следовало бы поучиться вежливому обращению с клиентом, ответила, что находится в другой стране и ничего не знает, а клиент, по ее словам, просто не умеет работать с сайтом. На просьбу дать телефон офиса, повесила трубку. На повторный звонок не стала отвечать, еще раз разъединившись. Кошмар, вернулись в СССР

Впервые воспользовался услугами данной авиакомпании. Прежде всего, самолёт был маленький. Его постоянно трясло в полёте. При посадке кидало в разные стороны. Заслуга пилотов. Стюардессы из отделения геронтологии. На пассажиров минимум внимания. Багаж был забыт в Париже. Привезли через 2-е суток, глубокой ночью. Ни слова сожаления от представителей авиакомпании не услышал. Больше не полечу и других буду отговаривать. Таже "Победа" и то лучше по многим аспектам, не говоря про другие авиакомпании.

С декабря ждём хоть какого-либо ответа от представителя 'AirFrance': все документы посланы не только электронкой, но и почтой в головной офис в Париже. Хотя бы одна живая душа позвонила или связалась с нами. Компания - полный отстой! Настолько наплевательское отношение к клиентам! На сайте ни одного е-майла. Почитала в инете и русском и англоязычном негативные отзывы полностью. Господа, при таком отношении к клиентам скоро вас ждёт глобальное банкротство!

Непредсказуемые увольнения((, не ценят профессионалов, отсутствует профессиональный рост:(, нерегулярно зачисляют деньги:(