Креатив отзывы

Крайне разочарован! Мне, как раз, помимо потолков хотелось бы поговорить о самой студии. Начиная от низкого профессионального уровня монтажников и заканчивая полной незаинтересованностью и некомпетентностью менеджеров. Признавая, что монтаж потолков в моей квартире выполнен не качественно, уже месяц не могут переделать. Деньги не возвращают, на письма с просьбой предоставить данные о руководстве для направления официальной претензии не отвечают (направлено два письма - оба без ответа). Пробовал звонить... просят тайм-аут, чтобы "разобраться" и пропадают. Устал от откровенного непрофессионализма и лжи. На этот раз, ребята, задели вы меня знатно... Думаете, что у клиента-лоха все "рассосется"? Сомневаюсь...

Установили абсолютно кривой потолок! А дальше началось самое интересное: написала притензию, ждала ответа 5 дней, прислали ту же бригаду, мастера которой предеделали все криво! На мои вопросы, почему не отправите нормальных мастеров, только один ответ: «правила компании такие»; снова нужно писать притензию, ждать 5 дней ответа, а потом приедут те же мастера!!! Руководитель-царь, с клиентами вообще не общается, а менеджеры занимают очень удобную для них, но наплевательскую позицию- на любые возмущения, просьбы, объяснения нелепости ситуации, они говорят , «это правила компании»!

Крайне разочарован! Мне, как раз, помимо потолков хотелось бы поговорить о самой студии. Начиная от низкого профессионального уровня монтажников и заканчивая полной незаинтересованностью и некомпетентностью менеджеров. Признавая, что монтаж потолков в моей квартире выполнен не качественно, уже месяц не могут переделать. Деньги не возвращают, на письма с просьбой предоставить данные о руководстве для направления официальной претензии не отвечают (направлено два письма - оба без ответа). Пробовал звонить... просят тайм-аут, чтобы "разобраться" и пропадают. Устал от откровенного непрофессионализма и лжи. На этот раз, ребята, задели вы меня знатно... Думаете, что у клиента-лоха все "рассосется"? Сомневаюсь...