Фламинго, туристическая компания отзывы

В августе мы купили 2 авиабилета через турфирму Фламинго на рейс авиакомпании Россия из Санкт-Петербурга в Вену и обратно на 20.03.2015 и 27.03.2015 соответственно. Лететь должны были два человека, но полетела я одна, о чем сообщила при регистрации.
27.03.2015 я должна была лететь обратно рейсом. На стойке регистрации оказалось, что мой билет был аннулирован турфирмой. Представитель аэрофлота помог мне связаться с турфирмой Фламинго, однако менеджер отказывался сделать новую бронь, объясняя это тем, что ему надо проверить, почему отменена бронь. До вылета самолета у меня оставалось 30 минут. В результате длительных уговоров со стороны австрийского представителя авиакомпании Аэрофлот менеджер турфирмы забронировал для меня новый билет. На этот момент до рейса оставалось ровно 15 минут. Таким образом, я рисковала не успеть на самолет и остаться в чужой стране без денег и возможности купить новый билет. Если бы не помощь австрийского представителя компании Аэрофлот, я бы осталась ночевать в аэропорту.

Очевидно, узнав, что моя подруга не полетела, турфирма решила аннулировать ее билет, чтобы получить себе деньги, а в результате аннулировали и мой билет. Больше никогда и ни за что не обращусь в эту шаражкину конторку и не рекомендую никому эту фирму! Если вам дороги свои деньги и нервы, организовывайте свой отдых сами!

Поездка в Нидерланды год назад с туристической компанией «Фламинго» оказалась ужасной! В офисе фирмы нам рекомендовали отель «Blyss” как твердые 3* с отличным обслуживанием и питанием. В принципе, в офисе фирмы с нами были вежливы и предупредительны. Никогда не думала, что так жестоко разочаруюсь. Во-первых, очень скудное питание и плохое обслуживание в отеле: никакого разнообразия пищи. Отель даже до двух звезд не дотягивает! Во-вторых, к отелю не подавали экскурсионный автобус и пришлось топать 4 км пешком. Об этом, естественно, в офисе турфирмы нам сказать «забыли». Если бы мы это знали, то выбрали бы другой отель. В-третьих, совершенно не понравилось сотрудничать с принимающей стороной: наш гид Константин даже не встретил нас в аэропорту, пришлось нервничать и вызванивать. Оказалось, у него какая-то накладка. Трудно поверить, что этот не особо общительный и несимпатичный человек работает гидом. Правда, один раз нам повезло: мы ездили на экскурсию с другим гидом, Равилем. Он приятен в общении, интересно рассказывает, но на следующий день опять появился Константин. Хотелось бы посоветовать фирме «Фламинго» лучше присматриваться к своим зарубежным партнерам и узнавать больше информации о тех местах, куда они отправляют туристов.