Лучшие компании
Худшие компании

Top Trips отзывы

Отзыв №4

Отругал «Ольча Воронкевич»

Пройти мимо этой турфирмы легко- дозвониться в их офисы невозможно- никто не берет трубку. Можно оставить заявку на звонок- и на конкретный тур, и на описание тура- это тоже проигнорируют. Также можно написать им вконтакте- описать все желаемое со ссылками на тур и вам пообещаю, что свяжутся. Еще можно позвонить по телефонам , указанным в группе вклнтакте- один из них может даже ответить. Тогда вам скажут, что цены на туры на сайте недействительны, надо пересчитать сколько же там надбавка, в 150й раз запишут ваш телефон.. и на этом все кончится. С вами свяжется менеджер вконтакте( помните, много строчек выше это вам обещали) и заново спросит чего вы хотите. Вы опять расскажете. И даже пришлете ссылку с понравившимся туром. В ответ вам предложат 3 тура- 2 из них просто сильно дороже, еще один- еще очень сильно дороже. Вы можете отправить в ответ пару ссылок на их же сайт с турами по нормальной цене- их тупо проигнорируют. Все. снизошли и хватит. А еще потом из пары офисов все же перезвонят- у них от вас неотвеченный звонок. По запросам на сайте перезванивать никто не будет. И будут полностью удовлетворены ответом, что ты все купил в другом месте. То есть на клиента кладут уже с порога. И очень удивляются и возмущаются, что через 2 часа попыток с ними связаться и полного игнорирования запросов ты с ними не тем тоном и не в той форме разговариваешь. Правильно. Вообще не нужно- эти люди портят отдых и настроение еще до начала тура. ЦЕНЫ НА САЙТЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ, СОТРУДНИКИ- ХАМЫ И ПРОФИГИСТЫ! КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕПРАВ! Не посоветую вам турфирму лучше, но стойкое ощущение, что лучше- любая!

Отзыв №3

Отругал «Гость»

Пройти мимо этой турфирмы легко- дозвониться в их офисы невозможно- никто не берет трубку. Можно оставить заявку на звонок- и на конкретный тур, и на описание тура- это тоже проигнорируют. Также можно написать им вконтакте- описать все желаемое со ссылками на тур и вам пообещаю, что свяжутся. Еще можно позвонить по телефонам , указанным в группе вклнтакте- один из них может даже ответить. Тогда вам скажут, что цены на туры на сайте недействительны, надо пересчитать сколько же там надбавка, в 150й раз запишут ваш телефон.. и на этом все кончится. С вами свяжется менеджер вконтакте( помните, много строчек выше это вам обещали) и заново спросит чего вы хотите. Вы опять расскажете. И даже пришлете ссылку с понравившимся туром. В ответ вам предложат 3 тура- 2 из них просто сильно дороже, еще один- еще очень сильно дороже. Вы можете отправить в ответ пару ссылок на их же сайт с турами по нормальной цене- их тупо проигнорируют. А потом из пары офисов даже перезвонят- у них от вас неотвеченный звонок. Все. То есть на клиента кладут уже с порога. И очень удивляются и возмущаются, что через 2 часа попыток с ними связаться и полного игнорирования запросов ты с ними не тем тоном и не в той форме разговариваешь. Правильно. Вообще не нужно- эти люди портят отдых и настроение еще до начала тура. ЦЕНЫ НА САЙТЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ, СОТРУДНИКИ- ХАМЫ И ПОФИГИСТЫ! КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕПРАВ! Не посоветую вам турфирму лучше, но стойкое ощущение, что лучше- любая! Во времена авиасейлза и прочих букингов такие помойки должны позакрываться очень быстро. И слава богу! Пока писала отзывы на сайтах, сделала то, с чего следовало начать- почитала чужие отзывы. Хвалебные все как под копирку, явно написаны сотрудниками компании, зато в негативных много интересного- эмоцинально и разнообразно, топтрипс кидает как может!

Отзыв №2

Отругал «anonim (Сотрудник)»

Если Вас не будет смущать факт зависимости от настроения руководства, отсутствие белой зарплаты, полное не соответствие должности тех кто занимает руководящие позиции , сплетни начинающиеся от руководства, то можно попробовать посидеть и попродавать туры себе на зп нормульную, а в целом г*** контора

Отзыв №1

Отругал «Ogurechik»

Покупали тур в Испанию на Пальма де Майорку. Тур через Москву. Обратились заранее, за 3 месяца до поездки, оплатили сразу всю сумму. Никаких проблем в дальнейшем не было, ни доплат, ни задержек, вообще всё очень удачно прошло и отдохнули мы замечательно. При оформлении нам подарили карту со скидкой, вышла приличная скидка, тысяч 10 сэкономили. Оформляли всё с визой, тут же и сфотографировали на визу, хотя на мой взгляд неудачно сфотали, просто в коридорчике садят на диван и на обычный фотоаппарат фотают. Это мой первый опыт обращения в турагенство, считаю что всё прошло хорошо.

Категория: A-Z

Хороших отзывов0

Плохих отзывов4

Добавить отзыв Top Trips отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Top Trips отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88124380227, 88124380224, 88124380274, 88124380276, 88124380279, 88124380273, 88129539755, 88124380272, 88124380225, 88124380226


Санкт-Петербург, Ленинградская область, город Санкт-Петербург, Испытателей проспект, 30 - 3 офис, 3 этаж, ТОЦ Miller Center


toptrips.ru



Компания Top Trips занимается поиском, подбором и продажей туристических путевок в Санкт Петербурге. 
Наши офисы находятся в самом центре города :
- Невский пр, 51 м. Маяковская
-пр. Испытателей, 30 (ТЦ Миллер) м.Комендантский пр. 

Мы всегда рады молодым энергичным сотрудникам )