Polo Regatta Hotel отзывы

Завтрак на троечку ,уровень отелей 3 звезды , из минусов - кофе отвратительный.

Просто убитый Отель , все старое давно изношенное , обои отстали , ковролин весь в пятнах , матрас - давил пружинами в бока , при этом мы ещё и скатывались в середину кровати , балконная дверь не откидывается , только полностью открывается -без фиксации , проветрить номер можно только так ! Номер 7064 , в других не знаю , но в коридоре таже самая печаль. Соответсвенно форточки на окне нет . На балкон выходить страшно -пол покрыт жестью , котороя местами торчит . Фото на сайтах -сделано наверное лет 10 назад , т.к. в натуре всё иначе -ужасно . Из плюсов -вежливые администраторы , при бронировании по телефону произвели впечатление и мысли не возникло , что Отель такой позорный ! За той - пуделя весом 3 кг взяли 900 руб , чего там может испортить дорогая декоративная собачка - всё уже давно испорчено до нас ! Дмитрий

1 января 2016 года завтрак был сорван. Накормлены были первые 15 человек, администрация самоустранилась. 2 января наша группа не стала рисковать и завтракала в городе.

Сегодня заселились в этот отель. Был ранний заезд (в 10:00). За него доплатили 50% от стоимости суток. Нам дали временный номер с 2 раздельными кроватями и видом на залив. В этом номере нет шкафа для вещей, есть 2 тумбочки, холодильника в номере нет, от балкона очень дует, столик, кресло. Ванная комната хорошая, везде чисто, фен. В номере так же был маленький телевизор. После 13:00 я позвонила на ресепшн и мне сказали, что можно заселится в свой забронированный номер. Наш номер оказался меньше размером, с одной большой кроватью, вид с балкона - слева парковка, справа залив. В номере одна тумбочка, нет шкафа для вещей, маленький телевизор, столик, кресло, от балкона не дует. Заказывала еду из ресторана в номер (меню есть в номере) за доставку в номер берут дополнительно 10%. Принесли быстро, всё вкусно) на этаже есть кулер и гладильная доска с утюгом. Была не очень приятная ситуация, но её разрешили: номер бронировала за месяц до заезда через букинг, в комментариях просила уточнить информацию по размещению с собачкой - ответа не получила в течение 5 дней. Позвонила и мне сообщили, что доплат нет. Но при заезде нам дали подписать документ о правилах размещения с животными, и там было написано, что за животное берётся доплата 50%! Для решения этого вопроса я связалась с управляющим отеля (его номер размещён на табличке на стойке ресепшн). Он мне сообщил, что это нововведение и предложил вернуть оплаченную стоимость за проживание собачки.

Бу! Кошмарный отель! Купилась на красивую фотографию на букинге. На самом деле- комната и ванная комната малюсенькие, вещи сложить, повесить некуда. Из окон очень дует, есть балкон, но он тоже очень маленький. Сервис никакой- нет доставки еды в номер, даже телефона для связи с администрацией. Правда завтрак вполне себе ничего и вид из окна на залив.

Прожили в гостинице неделю. Приходили только переночевать. И этого хватало. Жили на 4-м этаже, но так как гостиница имеет форму трубы -колодца окна выходили на внутреннюю сторону, ничего печальнее не придумаешь. Наблюдать окна других номеров и пожарные лестницы зрелище не очень то, но вот с противоположной стороны восхитительно, Финский залив, огни порта ночью, волшебно. Опять же из-за специфического строения можно заблудиться во время поиска лифта. Сама гостиница прям на берегу и есть возможность увидеть огромные корабли, в разы больше гостиницы, стоящие так близко, что дух захватывает. перед сном прогуляться по берегу залива...не передать словами. На перво этаже таможня для прибывших туристов на корабле, на втором этаже магазины и куча всего. Рядом остановка, откуда можно доехать прямиком до Невского проспекта, удобно. Обстановка милая, почти домашняя, есть отдельная комната со столами для тенниса, игровые приставки, есть чем детей занять по вечерам. Шведский стол отдельная тема, разнообразия всю неделю не наблюдалось, одни и те же блюда всю неделю, на третий день надоело. Грозные тетки то ли официанты, то ли администраторы, наблюдающие за порядком изрядно напрягали. В целом еще раз бы там не осталась, но из-за любви к Петербургу, согласилась.