Kristina & Milan отзывы

пишу вкратце.Купила 2 пары обуви(летняя и осенняя),которые не продержались и 3х месяцев ОБЕ,сделала независимую экспертизу которая подтвердила брак производителя-принесла заявление (не буду писать какое отношение персонала было ко мне во время всего этого-и так понятно)-в заявлении отказали ссылаясь на то что они такую обувь не продавали ВНИМАНИЕ: ГРАВИРОВКА ПРОИЗВОДИТЕЛЯ НА ОБУВИ.Сказать что я была в шоке -ничего не сказать.Чтобы не сочли за антирекламу !НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТАМ ПОКУПАТЬ ОБУВЬ-СПЛОШНОЙ БРАК!!!К сожалению фото не приложите поэтому 89118308394 если нужно фото пришлю

Прилагаю фото, поэтому пишу вкратце. Купила 2 пары обуви (летняя и осенняя), которые не продержались и 3-х месяцев обе, сделала независимую экспертизу, которая подтвердила брак производителя, принесла заявление (не буду писать какое отношение персонала было ко мне во время всего этого и так понятно). В заявлении отказали ссылаясь на то, что они такую обувь не продавали. Внимание: прикладываю гравировку производителя на обуви. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Чтобы не сочли за антирекламу прикладываю все документы! Не вздумайте там покупать обувь, сплошной брак! К сожалению все фото не приложите поэтому: 89118308394, если нужно фото пришлю.

Забрела по ссылке на страницу. Увидела отзывы, вспомнила о себе. Видимо ничего не изменилось с качеством за последние года. Покупала сапоги в Кристине на Сенной. Пару раз одела и разошлись швы на пятке. Отнесла, пришлось ждать экспертизу (сразу возвращать не хотели деньги, хотя там и ежу понятно, что брак.) В итоге конечно вернули, но неприятно. Видимо качество, как было галимым, так и осталось. ( ( (

Впаривают как на базаре, по началу все приветливые, но убило отношение, когда пришла с возвратом. Обвинили в том, что обувь поношена и помыта! Дважды отказали в возврате в течении 14 дней! Работает какой-то подозрительный товаровед, который якобы отправляет на экспертизы, на самом деле пишет отказы всем видимо сама. Не отдавайте ни в коем случае, иначе ничего не докажете. Делайте независимую экспертизу в другом месте, а лучше держитесь подальше от этой ИП-шарашки.

05.07.15 был в ТРК Европолис зайдя в магазин kristina Milan попросил принести туфли своего размера, принеся туфли продавец стал по рыночному впаривать, цитата "надо брать, да лучше вы не найдете, что вы смотрите на другие - будете брать" и тому подобное до такой степени, что стало тошно ( ( ( снимая туфли, она стала докапываться, да они самые удобные, что вы придумываете и началось хабальство, большая просьба набирайте квалифицированных продавцов, а не рыночных продавцов китайских тапок. Зайдя в магазин напротив, я и приобрел ботинки!

Влюбилась в босоножки, купила со скидкой 2950 р. вместо 4950 р. на прошлой неделе. На 3й день развалились, без преувеличений! Дизайн отличный у обуви, но качество - совсем никакое, сдала сегодня в магазин, жду решения.

Купила туфли в Галерее. Время носки составило 4 часа, разошелся шов. Товаровед присутствует только в магазине на Сенной, пришлось ехать туда. Там мне поменяли на абсолютно такую же пару, я согласилась, т.к. модель очень удобная. Через 3—4 часа носки в том же месте, на той же туфле произошло все тоже самое. В магазине забрали обувь для выяснения причины. Через несколько дней позвонила товаровед, сказав, что я должная подъехать для проведения экспертизы в моем присутствии, это главное условие. Когда я приехала в эту организацию, все что от меня требовалось, это подписать согласие на проведение экспертизы химической, с разрезанием полностью всей обуви, это единственный вариант. Эксперт не слушал мои доводы и даже моя примерка обуви, по которой понятно, что обувь нигде не жмет и соответствует размеру, ничего не доказала ей. Она стала размышлять про отечность ног, на что я возразила, что даже если они и отекают, то не настолько чтобы рвать нитки, абсурд. Покупая обувь, в данном магазине, получаешь кучу проблем. Но, ничего, защиту прав потребителей, роспотребнадзор еще никто не отменял. Жду ответа с магазина, уже просто принципиально буду обращаться в соответствующие инстанции. Товаровед абсолютно не компетентен в вопросах Защиты прав потребителей. Показать полностью

В течении 14 дней обратилась в магазин Кристина и милан расположенный В ТРЦ Галерея хотела сдать босоножки которые не подошли по модели. Такого беспредела как здесь я не встречала никогда! Меня обвинили в том что я поносила их, потом намыла и поменяла набойки и теперь хочу вернуть! Босоножки новые, по ним видно что они никогда не выходили, кроме того 2 комплекта родных фирменных набоек. В общем мне было сказано что они не могут определить носились ли босоножки и их должен посмотреть администратор на следующий день который и примет решение. Дальше - больше. Они отправили их какому то непонятному «товароведу» Ирине в тц сенная на осмотр, товароведша по телефону сказала что сама не может определить, поэтому на следующий день соберёт комиссию(!) и мне сообщит. Я подождала и на след день позвонила сама в 17ч, тк поняла что ждать бесполезно. И тут эта Ирина заявила что она уже отправила мою обувь с курьером на экспертизу, какую именно и по какому адресу ей неизвестно, с ее слов это решает курьер(!). Сказать что я была в шоке это ничего не сказать, я потребовала немедленно вернуть мне мою обувь т.к. До проведения экспертизы она, купленная за мои деньги 6000₽! Должна хранится у меня, я не против экспертизы и согласна подвезти туда сама. В общем мне отказали в выдаче босоножек! Я позвонила им в офис и связалась с их директором Инной Леонидовной, которая как отказалась является управляющим директором и никакого влияния на беспредельщицу товароведшу Ирину ( которая по моему и ребованию назвать свои ФИО и должность называется Ивановой Татьяной Сергеевной (!) влияния не имеет, якобы она директор, но решает все собственник. В общем вывод один, я никому не желаю покупать обувь в этом магазине, никакие законы по зпп здесь не действуют! Кому интересно, все документы и фото могу предоставить, пишите Показать полностью

Низкое качество товара. Обман покупателя. Обувь китайская, на ценниках лживая информация о том, что итальянское производство.

Ужасный магазин, который продает не качественную обувь, большие проблемы с обменом бракованной обуви, вернее понятие "гарантия на обувь" - не действует в данной сети магазинов. Не компетентные продавцы вместе с товароведом, советую всем обходить магазин - Kristina & Milan как можно дальше и не покупать у них ничего, если хотите носить хорошую обувь и сохранить нервы в порядке не покупайте в данной сети магазинов обувь!

Искала я ,2 года назад, свадебные туфли! Искала, искала, ничего красивого нет, или кожа не натуральная, или стразы которые отваливаются, или просто уродливые! Зашла в этот магазин, правда в "континент" на стачек, много белых туфлей,я перемерила всё,выбрала купили, на высоченном каблуке, но там акая удобная колодка, что отходила и даже танец станцевала свадебный! Дальше покупала всё, только в этом магазине, то в галерее, то в контитненте,сапоги, туфли и тд, последние 2 покупки конечно не очень, купила сапоги осенние, они расклеились через месяц, отдала в ремонт,так как гарантия кончилась, думаю, ладно бывает! Купила зимние, влюбилась в них, тёмно коричневые на толстом каблеке, каблук на правой ноге оказался какой-то кривой, поняла это когда долго как-то погуляла, очень неудобные, ноги болят, холодные, промокают! А тут искала туфли, зашла в галереб, а там стоит обувь, как на 2 этаже(не в самом лучшем магазине) качество сразу видно,не очень! модели не красивые!такое ощущение,что закупать они стали в другом месте и продают дешовую обувь за нормальные деньги.....так еще и продавцов набрали хамок, на вопросы отвечают нехотя, смотрят так как-будто мы работаем на них, стоят и смеются над клиентами, сама видела, они думали я не вижу и не слышу, смеялись и обсуждали, абсолютно нормальную девушку, которая была с молодым человеком, увидели меня,что я на них смотрю и сразу перестали!вообщем жаль,что уровень магазина так упал, наверное это было последнее моё посещение