ТХП отзывы

При оформлении заказа в компании ООО "ТХП" столкнулись с "совковым" отношением к клиенту, выражающемся в полном пренебрежении к потребностям клиента и диктовкой своих условий по незначительным вопросам. Отвечала на вопросы по заказу некая Галина Маратовна. 1. Въезд за товаром платный (хотя и такое бывает - пережить можно. Однако в последнее время с таким редко встречаемся. Как-то есть всеобщее понимание, что накладные расходы либо на конторе, либо включены в стоимость услуг, чтобы их не было видно и впечатления не портили) 2. Время передачи товара на территории компании от 40 минут и более!!! (заказ на 3 канистры по 34 кг - выдал, принял, расписался и пошел. Какие 40 минут????? Мы же не фуру грузим!) 3. Дословно: "Вы берете всего три канистры и еще чего-то хотите!" Такое ощущение, что мы их за бесплатно берем. Принцип: чем меньше заказ, тем дальше можно послать 4. Истерический и надменный тон общения при решении вопросов клиента. Нетерпимость, нежелание найти взаимовыгодные пути решения (а они точно есть и даже не один).