Владимир  Васильевич Киреенков отзывы

Это был первый раз, когда я покидал врачебный кабинет по своей инициативе. Будьте готовы, что врач Антонов будет общаться с вами непрофессионально, с пренебрежением, перебивая, не давая сказать. Я являюсь держателем полиса ДМС компании Ренесанс, которая и направила меня в клинику Аметист. Стоматология в данном полисе является прикрепляемой. Т.е. если Вы посетили врача в какой-либо стоматологии, то автоматически прикрепляетесь к ней и не можете сменить её до окончания действия полиса. Меня беспокоил зуб мудрости - нижняя восьмерка. Ранее я уже обследовал данный зуб в других стоматологиях и мне говорили, что возможно потребуется удаление. Предварительно позвонил в клинику, чтобы уточнить - если по итогам осмотра окажется, что нужно удаление, смогут ли они провести операцию или мне нужно будет искать другую клинику. На это они ответить не смогли, сказали, можно записаться на бесплатную консультацию, а там уже доктор осмотрит, примет решение лечить/удалять зуб и ответит на все вопросы. Меня это устроило. Записался на самое первое время в 9.00, пришел в 8.45. За эти 15 минут приходил младший мед-персонал. Все здоровались и проходили в ординаторскую. В 9:05 пришел доктор Антонов. Он даже не взглянул на меня и прошел мимо. Далее громким голосом заявил своим коллегам, что он находится в “дне сурка”, и каждый день у него одна и та же картина. Где-то в 9:10 он вышел из ординаторской, опять же прошел во врачебный кабинет мимо меня, опять же даже не взглянув, я уже молчу про то, чтобы вежливо поздороваться. В 9:15 меня пригласили. И началось… Я сделал вывод, что оператор, которая записала меня на бесплатную консультацию не должна была этого делать. Врач усадил меня на стул и заявил, что это не консультация, а беседа. Т.к. для консультации ему нужна история болезни, а без неё заключения он мне дать не сможет. В перерывах между частями его монолога я пытался объяснить ему свою ситуацию, что ничего бесплатно я от него получить не хочу, что мне нужна его консультация как специалиста, что меня беспокоит моя “восьмерка”, что я не могу полностью раскрыть челюсть. Такое ощущение, что врач этого даже не хотел слышать. Он по нескольку раз повторял одно и то же. В конце концов усадил меня в кресло, постучал по зубам, подул холодным воздухом и т.д. В итоге, осматривая мои передние зубы, стал меня расспрашивать, не изменялся ли у меня прикус и не обращался ли я к ортодонту. Я напомнил про “восьмерку”. Врач еще раз исполнил свою мантру о том, что это только беседа. Сказал, что в данной клинике можно сделать “прицельный” снимок зуба за 330р и можно сделать объемный снимок всех зубов в другой клинике. Я попытался спросить, какой снимок нужен ему, и подойдет ли ему прицельный снимок. Но врач в который уже раз меня прервал и снова мантра… В этот момент я уже не выдержал, попросил не перебивать меня. Договорил, то, что хотел и после заявил, что я, пожалуй, пойду и не хочу у него лечиться. Чуть не забыл свой рюкзак с ноутбуком в его кабинете. Вдогонку врач сказал: ”Хорошо!Прекрасно!”. Вот и думайте, зачем он там сидит… Жаль потраченного времени. Касательно клиники… Это не уровень ДМС. То же самое вы получите по ОМС. По ДМС я посещал клиники гораздо лучше - с лучшим обслуживанием, вежливым и компетентным персоналом, с более современным оборудованием.

Это был первый раз, когда я покидал врачебный кабинет по своей инициативе. Будьте готовы, что врач Антонов будет общаться с вами непрофессионально, с пренебрежением, перебивая, не давая сказать. Я являюсь держателем полиса ДМС компании Ренесанс, которая и направила меня в клинику Аметист. Стоматология в данном полисе является прикрепляемой. Т.е. если Вы посетили врача в какой-либо стоматологии, то автоматически прикрепляетесь к ней и не можете сменить её до окончания действия полиса. Меня беспокоил зуб мудрости - нижняя восьмерка. Ранее я уже обследовал данный зуб в других стоматологиях и мне говорили, что возможно потребуется удаление. Предварительно позвонил в клинику, чтобы уточнить - если по итогам осмотра окажется, что нужно удаление, смогут ли они провести операцию или мне нужно будет искать другую клинику. На это они ответить не смогли, сказали, можно записаться на бесплатную консультацию, а там уже доктор осмотрит, примет решение лечить/удалять зуб и ответит на все вопросы. Меня это устроило. Записался на самое первое время в 9.00, пришел в 8.45. За эти 15 минут приходил младший мед-персонал. Все здоровались и проходили в ординаторскую. В 9:05 пришел доктор Антонов. Он даже не взглянул на меня и прошел мимо. Далее громким голосом заявил своим коллегам, что он находится в “дне сурка”, и каждый день у него одна и та же картина. Где-то в 9:10 он вышел из ординаторской, опять же прошел во врачебный кабинет мимо меня, опять же даже не взглянув, я уже молчу про то, чтобы вежливо поздороваться. В 9:15 меня пригласили. И началось… Я сделал вывод, что оператор, которая записала меня на бесплатную консультацию не должна была этого делать. Врач усадил меня на стул и заявил, что это не консультация, а беседа. Т.к. для консультации ему нужна история болезни, а без неё заключения он мне дать не сможет. В перерывах между частями его монолога я пытался объяснить ему свою ситуацию, что ничего бесплатно я от него получить не хочу, что мне нужна его консультация как специалиста, что меня беспокоит моя “восьмерка”, что я не могу полностью раскрыть челюсть. Такое ощущение, что врач этого даже не хотел слышать. Он по нескольку раз повторял одно и то же. В конце концов усадил меня в кресло, постучал по зубам, подул холодным воздухом и т.д. В итоге, осматривая мои передние зубы, стал меня расспрашивать, не изменялся ли у меня прикус и не обращался ли я к ортодонту. Я напомнил про “восьмерку”. Врач еще раз исполнил свою мантру о том, что это только беседа. Сказал, что в данной клинике можно сделать “прицельный” снимок зуба за 330р и можно сделать объемный снимок всех зубов в другой клинике. Я попытался спросить, какой снимок нужен ему, и подойдет ли ему прицельный снимок. Но врач в который уже раз меня прервал и снова мантра… В этот момент я уже не выдержал, попросил не перебивать меня. Договорил, то, что хотел и после заявил, что я, пожалуй, пойду и не хочу у него лечиться. Чуть не забыл свой рюкзак с ноутбуком в его кабинете. Вдогонку врач сказал: ”Хорошо!Прекрасно!”. Вот и думайте, зачем он там сидит… Жаль потраченного времени. Касательно клиники… Это не уровень ДМС. То же самое вы получите по ОМС. По ДМС я посещал клиники гораздо лучше - с лучшим обслуживанием, вежливым и компетентным персоналом, с более современным оборудованием.

Пришла по направлению для осмотра! Очень хорошее обслуживание и внимательные стоматологи! Предложили почистить зубки, но времени не было! А так облизали с ног до головы!

Обратился в эту стоматологию с зубной болью. Зуб вылечили. Спустя год началось воспаление этого зуба и образовалась киста. Обратился к ним же, в гарантии они отказали. Обратился в другую стоматологию, где мне сообщили, что киста образовалась из-за неправильного лечения зуба. Десна буквально насквозь прогнила. Зуб удалили. Никому не советую их. Если вам дороги ваши зубы, время и деньги, обходите их стороной!

Не достойны выставлять такие цены за столь низкий уровень оказываемых услуг в целом!

Обратилась в клинику, чтобы поставить коронку. Сначала поставили коронку, которая выглядела как бесформенная масса, зуб вообще не напоминала. Кроме того, остался зазор между десной и коронкой 3 мм, врач Павлов, уставливающий коронку, сказал, что это нормально и десна "зайдет" на коронку в течении недели. Естественно, не зашла. В другой клинике собрались все врачи посмотреть, как ужасно поставили коронку. Снова обратилась в Рубин, коронку поменяли. Через некоторое время снова образовался зазор, в котором стало видно металлический штырь. В Рубине врач сказал, что да, это технологическая ошибка и коронку нужно менять, но после этого попросили приехать к глав врачу (Елена Владимировна), которая сказала, что это нормальная ситуация и ничего менять не будут. На мою просьбу дать посмотреть мед карту долго препирались со мной и не дали, в итоге написала заявление на выдачу выписки из мед. карты. Оказалось, что мед карту уже прилично подчистили, сделали запись задним числом, что, якобы у меня был какой-то скол на зубе и мол, я сама виновата, что теперь коронка в таком состоянии. Запись о моем визите в врачу, который признал, что это ошибка клиники вообще отсутствовала. Что я могу посоветовать: НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В КЛИНИКУ РУБИН. КАК ТОЛЬКО У ВАС ПОЯВЯТЬСЯ ПРЕТЕНЗИИ, ОНИ НАЧНУТ ВАМ ХАМИТЬ, ПОДДЕЛЫВАТЬ ДОКУМЕНТЫ И ВЫКРУЧИВАТЬСЯ!!!

Прошу обратить внимание на неудовлетворительное обслуживание в Стоматологической клинике «РУБИН» по адресу ул. Типанова 8. Две недели назад я была записана к доктору Гурьевой на прием. На прием я пришла заранее. Прождав в коридоре 30 минут я поинтересовалась, когда меня примет доктор? На что получила ответ, что ждите, мы не знаем у нас острый случай. Я прождала в коридоре целый час до 13 часов, доктор меня так и не приняла. Дольше я ждать не смогла, и была вынуждена уйти. Никаких извинений от персонала клиники я не получила. Обратилась в клинику, чтобы поставить коронку. Сначала поставили коронку, которая выглядела как бесформенная масса, зуб вообще не напоминала. Кроме того, остался зазор между десной и коронкой 3 мм, врач Павлов, уставливающий коронку, сказал, что это нормально и десна "зайдет" на коронку в течении недели. Естественно, не зашла. В другой клинике собрались все врачи посмотреть, как ужасно поставили коронку. Снова обратилась в Рубин, коронку поменяли. Через некоторое время снова образовался зазор, в котором стало видно металлический штырь. В Рубине врач сказал, что да, это технологическая ошибка и коронку нужно менять, но после этого попросили приехать к глав врачу (Елена Владимировна), которая сказала, что это нормальная ситуация и ничего менять не будут. На мою просьбу дать посмотреть мед карту долго препирались со мной и не дали, в итоге написала заявление на выдачу выписки из мед. карты. Оказалось, что мед карту уже прилично подчистили, сделали запись задним числом, что, якобы у меня был какой-то скол на зубе и мол, я сама виновата, что теперь коронка в таком состоянии. Запись о моем визите в врачу, который признал, что это ошибка клиники вообще отсутствовала. Что я могу посоветовать: НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В КЛИНИКУ РУБИН. КАК ТОЛЬКО У ВАС ПОЯВЯТЬСЯ ПРЕТЕНЗИИ, ОНИ НАЧНУТ ВАМ ХАМИТЬ, ПОДДЕЛЫВАТЬ ДОКУМЕНТЫ И ВЫКРУЧИВАТЬСЯ!!!