Салон оптики "Rocking Look отзывы

Купила у них уже две пары очков. Нравятся их оправы. Первый раз все было прекрасно. Быстро, даже быстрее, чем я ждала, качественно и без проблем. Второй раз я приехала, работала только одна консультант и она была занята с клиентом. Мне пришлось ждать почти час. Я уже думала, что зря приехала. Ну ладно, заказала очки, в назначенный день приехала за ними, а они не готовы! Что-то там получилось не правильно. И меня попросили подождать еще день. Понятно, что я приехала не позвонив, но все равно не приятно. Я не живу и не работаю в центре, туда сюда просто так ездить не хочется. Надеюсь, что руководство оптики читает отзывы. И предпримет что-нибудь в сторону улучшения качества обслуживания..Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что вы зря потратили время на дорогу за заказом, который оказался не готов. Надеемся на ваше понимание, сложно предугадать заранее, во сколько именно приедет курьер с заказом, и все ли с заказом в порядке. Поэтому мы просим дождаться нашего звонка или смс. Свяжитесь с нами, пожалуйста, мы обязательно компенсируем потерянное время специальным предложением, которое вас обрадует