ПЕТЕРБУРГСКИЕ АПТЕКИ, Головной офис отзывы

Персонал не знает свой ассортимент и хамит. Дважды посещал эту аптеку: в первый раз отказались продать безрецептурное лекарство, мотивируя тем, что оно у них отпускается по рецепту (в соседней аптеке спокойно продали) ; во второй раз не смогли найти ни одного местного анальгетика во всей аптеке. При этом крайне невежливо отвечают на вопросы.

Аптека в нашем доме, но цены высоковаты - бывает, что не лень и пройтись 10 минут в другую аптеку, чтобы сэкономить :) То, что уже отметили - рецептурный отдел есть, там можно и по рецепту что-то заказать, и купить всякие капли, приготовленные прямо в аптеке - глазные и витаминные капли выходят гораздо дешевле, чем если покупать аналоги, но от фирмачей. Ещё там то появляется, то исчезает отдел оптики. И лекарства для льготников - это тоже сюда

В этой аптеке работает фармацевт,мужчина,к сожалению фамилии не уточнила.Третий раз попадаю к нему и каждый раз ухожу в стрессовом состоянии.не знает ни фармакологических ни химических названий лекарств,консультации у него не получить,но при этом он в авторитарной форме поучает как мы должны покупать лекарства.Сегодня пришла с назначениями по приему от врача,дала ему на руки,на что был ответ-"я этого даже смотреть не буду,читайте сами и говорите,что вам надо и сколько".Когда я начала перечислять лекарства,то на первом же названии провизор не смог понять что это такое,пока Я не объяснила,что это общее название химической группы лекарств!!!!Интересно,почему я должна объяснять работнику аптеки такие вещи????Когда с лекарствами разобрались,платеж был по терминалу с банковской карты-в итоге мне не дали кассового чека,а только терминальный не попросив при этом при проведении платежа ни ввода пин-кода и ни моей подписи,что является грубейшим нарушением платежей с банковских карт.Очень хочу найти официальный сайт этих аптеки подать жалобу на данного продавца,не поворачивается язык назвать его фармацевтом.

Привет из СССР. Работает с тех самых советских времен, и, похоже, персонал оттуда же. Постоянные очереди, т.к. работает в основном одно окно, хотя фармацевтов ходит больше даже, чем 2.

ПОПРОСИЛА СЕГОДНЯ 18.04.2012 МУЖА ЗАЙТИ В АПТЕКУ КУПИТЬ МНЕ МАСЛО ЗАРОДЫШЕЙ ПШЕНИЦЫ-ЭТО МАСЛО ЯВЛЯЕТСЯ КОСМЕТИЧЕСКИМ СРЕДСТВОМ,ПРОДАЁТСЯ ДАЖЕ В МАГАЗИНАХ. МУЖ ЗАШЁЛ СНАЧАЛА В АПТЕКУ "ДОКТОР",НО ТАМ,УВЫ,ЗАКОНЧИЛОСЬ,ТОГДА ОН ПОШЁЛ В ГСА.В ЭТОЙ АПТЕКИ ЕГО ТОЖЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ,ТОГДА ОН ПОПРОСИЛ АНАЛОГ.КОГДА ОН ПОЗВОНИЛ МНЕ И СКАЗАЛ,ЧТО КУПИЛ ДРУГОЕ ЗА 140 РУБЛЕЙ,Я БЫЛА В БЕШЕНСТВЕ,ЧТО ЕМУ ВТЮХАЛИ,Т.К ТО МАСЛО СТОИТ РАЗА В 3 ДЕШЕВЛЕ.КОГДА ОН ПРИШЁЛ ДОМОЙ И Я ПРОЧИТАЛА АНАТАЦИЮ,Я БЫЛА В ШОКЕ.....ЭТО БЫЛА БИОДОБАВКА ВИАРДО ДЛЯ МУЖЧИН,ДЛЯ ПОДНЯТИЯ ГОРМОНА ТЕСТЕСТЕРОНА.НУ И КТО ТАМ РАБОТАЕТ ПОСЛЕ ЭТОГО????

Зашла в Петербургские аптеки, чтоб купить камфорное масло. Посмотрели как на дуру. Сказали, что нет и не было никогда. Что его продают только в специализированных магазинах. Вышла, прошла 10 метров и зашла в другую аптеку. Там без вопросов продали. И такое не в первый раз. Очень много лекарств самых простых нет. Или делается вид, что нет.

Я поклонница натуральных лекарств. Часто покупаю бады на основе грибов в аптеке на Типанова. Оздоровительный эффект моментальный!!Особенно если принимать курсом. Вчера очереди большие были, но тут ничего не поделаешь. Сейчас все болеют. :(

На Садовой 13 продавщица - хамка! Ест прямо при покупателях курицу, кости сплевывает, смачно обсасывая, прямо в коробку для чеков. Обслуживает долго, с ленцой, отказывается уточнять наличие препаратов. Итог - или очереди по 30 мин из тех, кому срочно надо сейчас что-то купить, или пустая аптека, почти постоянно. Да и навязчивое втюхивание дорогих препаратов обстановку не улучшает.

Хочу пожаловаться на провизоров в льготном отделе аптеки № 240 по адресу Гражданский пр., д.114. корп.1. Хамство и недовольство вот их главные принципы в работе. Складывается впечатление, что рецептурные лекарства они из своего кармана дают. Когда они отказали моему мужу в выдаче инсулина, мотивировав тем , что мы не из их района (хотя прописаны и проживаем в Калининском районе, а врач выписавший рецепт находится в Выборгском). Так вот не отходя от окошечка надо позвонить специалисту в комитет на Малую Садовую, он им перезванивает и мигом они находят препарат и выдают его. Но грубость , хамство и презрение у них остаются!!!

В этой аптеке можно купить все лекарства, которые понадобились по не высоким ценам, и это вполне большой плюс этой сети аптек, потому что бывают такие ситуации когда денег не много а лекарства нужны. На те же деньги что вы тратите в дорогих аптеках можно купить тоже самое в этой аптеке и ещё на оставшееся купить что то из продуктов. Цены отличаются в некоторых случаях до 10 - 15 рублей, и это не мало. В аптеке есть лекарства, которые очень редко можно найти в других аптеках. Ещё очень большой плюс состоит в том , что в аптеках данной сети работают только хорошие специалисты, которые подскажут вам то лекарство которое действительно принесёт вам здоровье. Это очень приятно. Большое спасибо хозяевам аптеки.

Сеть аптек достаточно удобно расположена,но цены не самые низкие в городе. Подходит только если вам нужно что то срочно и не стоящее много денег,чтобы не переплачивать много.

Очень хорошая аптека. Цены самые низкие в районе, есть возможность заказать нужное лекарство. Фармацевты внимательные и терпеливые. Это особенно важно для пенсионеров, ведь они главные посетители этой аптеки. Я часто забываю, что мне надо, так работники спокойно ждут, пока вспомню и по телефону общаются очень вежливо. Спасибо за такую аптеку.

Ненавижу эту аптеку, но хожу, потому что рядом. Фармацевты, или провизоры (как их там) не могут продать мне даже арбидол, вечно из "доброты" и побуждений втюхивают мне Арбидолза 900 р подороже, вместо обычного за 250 -300 р. Работают в основном студенты, мальчики все милашки, девочки тоже. Как-то там даже бомж затусил, было весело.

Аптека рядом с домом, но не всегда ходим туда за лекарствами, так как цены можно найти и по дешевле, разница конечно не большая, но есть. Если срочно что-то нужно, и не хочется далеко идти, эта аптека всегда нас выручает.

Эта аптека сохранилась и выжила наверное ещё с советских времен, тихая, спокойная, без суеты, почти без яркой рекламы. НО в ней есть рецептурный отдел, и в этом её несомненное достоинство. Специально сделанные по рецептам врачей конкретно для вас индивидуальные порошки, или мази, как то лучше помогают. Может быть сие несколько предвзято, но вера в исцеление иногда самое главное в лекарство.

Работал здесь в 2010 году. Организация собиралась акционироваться. Не знаю как сейчас, но в то время руководство было заинтересовано в банкротстве компании. Директрисса - взбалмошная женщина, жутко боящаяся грибковых заболеваний ( с её же слов). Уйти пришлось именно по этим причинам: как руководитель АХО, я стремился сохранить то, что еще не развалилось. А надо было ,чтобы развалилось, оказывается (!) И, простите, у меня был микоз.

Зашла в Петербургские аптеки на Культуры 11,чтоб купить камфорное масло. Посмотрели как на дуру. Сказали что нет и небыло никогда.Что его продают только в специализированных магазинах. Вышла, прошла 10 метров и зашла в аптеку Первая помощь. Там без вопросов продали. И такое не в первый раз. Очень много лекарств самых простых нет. Или делается вид что нет. Из-за таких случаев не охото и заходить.

Я довольна этой аптекой. Это единственное место, где в петроградском районе можно что-то заказать по рецепту врача. Но есть и минусы, так как эта аптека социальная, и она одна на район, в ней образуются большие очереди за бесплатными лекарствами.

Надо бы в аптеке для пенсионеров, стоящих в очереди, поставить больше банкеток, а то сидят на подоконниках. А так - неплохая аптека

Я, Сергеев Николай Алексеевич, инв.2-й группы, ликвидатор последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС в1986 году, пытаюсь уже 3-й месяц получить тест-полоски для опр.ур.глюк. в крови для прибора " Контур ТС". Помогите!!!

непонятно, по какому праву эта сеть так называется. Цены далеко не всегда самые низкие. Квалифицированный персонал, но это воспринимается как данность.

Приятный ценник, но сотрудники все как на подбор-сонные, медлительные. 20-30 минут стояние в очереди-стандарт.

Давно уже такое не видела. Руководству Петербургских аптек НЕОБХОДИМО учить своих провизоров обращаться с людьми и самим быть Человеками. Особенно по адресу Спб, Гражданский пр., д. 114. корп.1, льготный отдел. Хочу пожаловаться на провизоров в льготном отделе аптеки № 240 по адресу: Гражданский пр., д. 114, корп. 1. Хамство и недовольство вот их главные принципы в работе. Складывается впечатление, что рецептурные лекарства они из своего кармана дают. Когда они отказали моему мужу в выдаче инсулина, мотивируя тем, что мы не из их района (хотя прописаны и проживаем в Калининском районе, а врач выписавший рецепт находится в Выборгском). Так вот не отходя от окошечка надо позвонить специалисту в комитет на Малую Садовую, он им перезванивает и мигом они находят препарат и выдают его. Но грубость, хамство и презрение у них остаются!

Купила лекарства у них. Когда пришла домой, в пачке вместо двух блистеров с таблетками был всего один. Аптека на Невском 111-3, видимо расчет на туристов, что уедут и все. Чек №0033 от 24,05,17 Будьте осторожны #петербургскиеаптеки

Сегодня 27.02 2015 в 15:14 (по чеку) посетила аптеку №46. Спросила у продавщицы (назвать эту женщину по-другому не могу) какие сульфаниламидные препараты есть в наличии. В ответ услышала: анальгин, аспирин, парацетамол... Я возразила, что эти препараты относятся совсем к другой группе лекарственных средств, а именно: нестероидные противовоспалительные. Но продавщица продолжала настаивать: "Уж анальгин-то точно сульфаниламид!" Мою реплику, что я - врач с 20-илетним стажем, она пропустила мимо ушей и предложила мне посмотреть в интернете. Когда я , наконец, выпросила у нее бисептол, она стала навязывать мне какие-то витамины, коробочки с травами (надо же делать выручку, а бисептол дешевый). А ведь эта женщина - уже немолодая - дает советы и посетителям-немедикам. Страшно подумать о последствиях.

Социальная аптека (ну, или близкая к социальным) с кучей филиалов. Один из самых больших плюсов - редкие очереди и очень расторопный персонал. Однако, по-видимому, аптека рассчитана на пенсионеров, тк, придя сюда в неурочное время (в будни около двух часов), я обнаружила, что она полностью загружена бабушками. Это при том, что после 7 там совсем никого.

Здравствуйте! Был сегодня в Петербургских аптеках по адресу пр.Художников д.30 корп.1, аптека №213. Предъявил рецепт на препарат имован №60, с курсовым приемом по 1 табл.1 раз в день. В выдаче препарата мне было отказано, заведующая аптеки сослалась на приказ и предложила отпустить только 30 таблеток по данному рецепту. Я отказался, и мне пришлось объехать несколько адресов Петербургских аптек в поисках данного препарата. Я нашел его по адресу пр.Просвещения д.78 аптека №224, где мне его продали без каких-либо проблем. Я вернулся в аптеку №213,желая получить объяснения, но на кнопку вызова администратора никто не вышел. Я попросил продавца позвать мне заведующего. Она указала на соседнее закрытое окно, мол, она сидит там. На мой стук окно открылось и недовольный голос спросил:"Что Вы ко мне опять стучите?" Я попросил жалобную книгу, в которой сделал соответствующую запись с указанием адреса и телефона. Считаю, что безграмотность и хамство недопустимы в данной сфере услуг. Прошу принять меры.

Уважаемые господа, подскажите, как пенсионер может получить диконтную карту аптеки, позиционирующей себя как социальная. В аптеках сети карт нет, по пенсионным удостоверениям скидки не предоставляются. И это СОЦИАЛЬНАЯ АПТЕКА?!

Здравствуйте, хотела с вами поделиться. Зашла за лекарством в Петербургские аптеки купила протаргол и тизин капли в нос. Пришла домой, а тюбик с каплями тизин пустой. Как вести себя в этой ситуации, когда тебя даже в аптеки обманывают. Аптека находится в г. Колпино, ул. Тверская, д. 1.

вот только дозвониться до них нельзя, трубку не берут и все

Пришла сюда специально за немецкой косметикой: сайт производителя показал, что ее продают именно в этой аптеке. Адрес держала в голове, правда выйдя из подземного перехода на Невском и Садовой не сразу смогла сориентироваться: где же аптека. Само помещение производит очень интересное впечатление: старинная лестница, препараты продают на втором этаже, а на первом магазин контактных линз ( кажется). Изобилие косметики поражает ( я шла именно за ней). Есть тут французские Uriage, Bioderma, Vichy, правда, они встречаются везде. А вот Caudalie - я увидела только здесь, правда, специально я ее не искала:) Но у меня была другая цель: Dr. Hauschka и эта косметика представлена в изобилии: есть большая часть всех линеек по уходу за кожей, телом и проч. Передо мной в очереди стояла лишь одна женщина. Фармацевт была вполне вежлива, внимательно со мной прочитала названия всех кремов. И, казалось бы, покупка должна свершиться, но нет: в этот день терминалы не принимали карты(( жаль, что персонал не догадался повесить объявление: я потратила время на подбор и ожидание. Конечно, можно было бы пойти в банкомат, а потом вернуться, но времени уже не оставалось. К чести аптекаря она согласилась отложить все отобранные мною средства, правда, я так и не вернулась за ними: выйдя с урока французского, что был неподалеку, поняла, что нужно спешить домой, подул холодный ветер и проч. и проч. В общем, таким образом ( может по вине банка, я не знаю) аптека лишилась выручки более 4000. Не знаю, вернусь ли я в нее специально, может, зайду в "Фиалку", где Dr. Hauschka тоже продают.

Неплохая аптека, всегда можно купить необходимые лекарства, да к тому же цены ниже, чем у других, пусть на немного, но когда приходится часто покупать лекарства - это существенно. Радует и то, что для пенсионеров предусмотрены скидки.

Раньше здесь, кажется, государственная аптека была. Изменения, конечно, есть, но, больше в сторону увеличения ассортимента. А так, сервис, не особенно изменился. С персоналом надо работать, а не просто им зарплату платить.

Аптека очень хорошая, там можно заказать протаргол для детей. Цены очень низкие в сравнении с другими аптеками. Но, там сравнительно не большое помещение, а покупателей всегда очень много, поэтому как правило там большие очереди и очень душно. Для льготных категорий граждан - скидки. Ну и расположение не очень удачное, прежде чем туда ехать посмотрите расположение по карте, что бы не заблудиться.

не могу ничего положительного сказать об этой аптеке, ибо сколько раз я туда не заходила, того, что мне нужно, там просто не было... и это не сверхдорогие или редкие медикаменты... долго не раздумывая, я просто уходила, не обращая внимания и на цены... поэтому здесь тоже не осведомлена... хотя слышала, что цены вполне демократичные... там сразу при входе и оптика есть, - может это плюс, кто-то посчитает - удобство, что два в одном... хотя для меня не показатель... только 2 звезды...

Аптека на Культуры 11 – продавец обманула, попросили посоветовать самый дешёвый препарат из серии (это был магний В6) а она посоветовала самый дорогой, что выяснилось только в следующее посещение аптеки, когда сами на витрине посмотрели, были препараты за 200 и 300 рублей, а она продала за 600, сказала что он самый дешёвый!!! Муж не спец, не знал где смотреть, он купил по названию и рекомендации сотрудника, которая бессовестно обманула. Совет. Выбирайте препараты сами, не слушайте сотрудника. Заранее смотрите цены. Или будете обмануты.

Ужасное обслуживание в этой аптеке. абсолютно не квалифицированные фармацевты. Ходят как сонные мухи. Раньше очереди были...Соответственно и народ туда шел. Сейчас тишина в любое время. Заведующей стоит задуматься!

В этой аптеке можно купить все лекарства, которые понадобились по не высоким ценам, и это вполне большой плюс этой сети аптек, потому что бывают такие ситуации когда денег не много а лекарства нужны. На те же деньги что тратятся в дорогих аптеках можно купить тоже самое в этой аптеке и ещё на оставшееся купить что то из продуктов. цены отличаются в некоторых случаях до 20 - 30 рублей, и это не мало. Ещё очень большой плюс состоит в том , что в аптеках данной сети работают только хорошие специалисты, которые подскажут вам то лекарство которое действительно принесёт вам здоровье. Это очень приятно. Большое спасибо хозяевам сети соц. аптек.

Хорошая аптека. Жаль что не совсем близко с метро. Но терпимо. Шла с работы с признаками простуды. Зашла, фармацевты оказались чуткие. Подсказали несколько средств, в часности генферон лайт спрей. бонусом взяла теблетки шалфея. Спасибо за оперативность и отсутствие лишьних вопросов.

Аптека хорошая. Персонал грамотный и доброжелательный. Однако отсутствует кондиционер и летом ОЧЕНЬ ДУШНО. Тяжело покупателям, особенно пожилым. Бывает, что становится очень плохо. А каково персоналу в таких условиях работать целый день даже трудно представить. Неужели нельзя установить кондиционер?!

На Российском просто совсем уже оборзели. Машут рукой и посылают в другую аптеку. Да пошли вы со своими аптеками сами куда подальше. На соседней улице купил у конкурентов тоже самое в 2,5 раза дешевле.

Сейчас у большинства открывшихся аптек рецептурных отделов нет. Здесь же , напротив, шикарный рецептурный отдел и работают знающие фармацевты с огромным опытом. Когда выписывают рецепт иду только сюда.

Обычные государственные аптеки, как были раньше. Естественно в гос. аптеках цены выше, чем в коммерческих. Практически нет очередей, если это не льготный отдел. А вот фармацевты оставляют желать лучшего. Очень медлительные женщины.А вы сами целый день на ногах постойте,тогда и обсудим вашу медлительность!

Звонил по 700-03-03, 5 попыток и все заканчивались сбросом!!!! Потом по 635-65-46, гудки, затем звукотрель!!! 21.04.2016г. 18ч.- 18ч.20мин. Отзыв негативный!

нет некомпетентность незнание оэф фармакологии.занимается компания сбором личных данных о сотрудниках-сплетни.сарафанное радио-используют поддельные документы что не мешало бы проверить.преспективы роста нет.работают при социализме.еще не спустились на землю.

Довольна качеством обслуживания. Персонал достаточно компетентен. Цены здесь умеренные и всегда можно найти нужные препараты. Единственным минусом, пожалуй, являются бесконечные очереди.

Сегодня ,в аптеке "петербургские аптеки" на Ланском ш. Приобретала товар, одним из которых были капли "снуп", после пробить чека увидела на рекламном стенде,что к этим каплям идёт ср-во от солнца за 2р. ,которое мне не было даже предложено, при обращении к персоналу,с желанием получить акционный товар, мне сказали, что программа не предложила данный товар ,при пробитии чека . Это как понимать,интересно?! Для чего висит реклама?! Не смотря на вежливое обслуживание больше в эту аптеку не пойду! В шаговой близости полно других аптек, а они своими клиентами не дорожат!

Цены очень порадовали в этой аптеке. В соседней цены на порядок больше, процентов на 20. Располагается рядом с метро, всегда куча окошек открыты, очереди короткие. Персонал квалифицированный, всегда помогут или подскажут =)