Мэтр отзывы

Восемь лет назад заказывала у Мэтра полностью всю мебель-нареканий нет до сих пор. Ну и решила для новой квартиры заказать там же шкаф для прихожей. Все было хорошо до момента эксплуатации шкафа-дверцы-книжки заедать начали по очереди. Написала рекламацию и в ответ на нее приехал не понятный сотрудник,который долго смотрел ипришел к выводу,что заедать дверцы не должны. Ну прямо полегчало от его визита...Меня этот ответ не устроил. Муж дозвонился сам сборщику и тот отрегулировал роликовый механизм. Но в итоге периодически заедает-явно инженер-конструктор не учел тяжесть двери с наклеенным стеклом. Фурнитурку(петли)установили сааамую дешевую(ну шкаф старый от них же есть и там совсем другой коленкор). Но сейчас проблема в игнорировании моей рекламации на треснувшее стекло под ручкой. Рекламация написана 1 мая 2017 и до сих пор никто не отзвонился. Шкаф еще на гарантии,но менеджер,заработавшая на нашем заказе,игнорирует мои письма. Опять сборщика попросили демонтировать дверь с треснутым стеклом,но далее там другие люди должны работать. А все явно ждут окончания гарантии. Но не пойдет-готовлю документы для прокуратуры. Ну шкафчик 115 тыс и сейчас половина шкафа в открытом виде и дверцы стоят по всей квартире. Надеюсь,что менеджеру Аквилона Маргарите это принесет удачи во всех начинаниях. Хотите проблем-заказывайте у них. Все меняется и фирма себя опозорила

Делали мебель  в дом на дачу . Задачи были такие: 1. Сделать мебель на четыре детских спальных места. Так как ездим на дачу тремя семьями, и получается в общей сложности четверо детей разного возроста. 2. Сделать кухонную мебель совмещенную с телевизионной зоной и сочетающуюся с бревенчатым домом. 3. Что бы нравилось нам всем ) Приехали мы в мебельный центр всей толпой 6 взрослых и 4 ребенка, ходим смотрим.... С кухнями еще достаточно хорошо дело обстоит, выбор просто огромный. А вот с жилой детской мебелью дела плохи.... вообще нет ничего! Единственный минус у всех, это нет возможности нас разместить что бы хоть попробовать нам что то предложить, максимум два стула... и Все ) Мы уже даже начали себя чувствовать не удобно. Договорились разделиться и продолжить поиски)) И вот наша "групка" заход в секуию Мебельной Фабрики Мэтр, и тут говорят : ".....делаем все что душа пожелает... ", мы думаем  УРА! НАШ ВАРИАНТ! Садимся рисовать.... тут подтягивается остальная чась нашего семейства)))) Мы сидим улыбаемсся, ждем реакции))) И что Вы думаете, девченки Всем нам налили чая, вытащили вазы с печеньем и конфетами. Всех усадили, кого на стулья, кого на диван. В результате мы провели там целый день!! По итогам: Уютная комната для четверых детей получилась очень хорошо, даже со шкафом и письменным столом. Кухню сделали в стиле кантри, с фасадами из Итальянского массива! Столешница будет из натурального гранита! Изготавливать мебель будут два с половиной месяца, детскую предлогали раньше, но мы решили пусть везут все разом. Вообщем в данной части фирма отработала  на 100+ теперь ждем мебель!

Добрый День  любимый МЭТР!!! Работаю с этой компанией 8 лет!!!! Сам занимаюсь сдачей в аренду  квартир!!!  на протяжении 8 лет я преобрёл их не мало!!! что хочу сказать!!! первую квартиру я делал не в МЭТРе пришёл заказал как сам это видел... вообщем-то  на мой взгляд получилось не плохо... но вот проблема квартира весит и не сдаётся по несколько месяцев... пришлось её сдать в аренду дешевле чем собирался, лишь бы сдалась ! потом мне моя агент по недвижимости посоветовала сходить в МЭТР!!! она же взяла эти контакты у другого своего клиент, который тоже занимается так же  сдачей квартир в аренду. но только с клиентами у него не когда не было проблем! только съехали сразу заехали!!! он благодарил за это МЭТР!!! пришёл я в МЭТР показал схему квартиры объяснил чем занимаюсь, объяснил своё видение вопроса!!!  на что дизайнер мне сказал что всё конечно здорово!!! Но есть одно но... на другое поколение рассчитан мой дизайн, а как правило ваш клиент это молодые пары, а они хотят видеть совсем другую мебель другого стиля  и ообще другого цвета!!! С тех пор я наращиваю объём своих квартир!!! а МЭТР обеспечивает мне поток клиента!!! а ведь я после первой квартиры  практически хотел отказаться от этого бизнеса!!! по работе с МЭТРом хочу сказать: что ребята профессионалы!!! конечно всякое бывало... но они всегда во всём шли мне навстречу... и если что то не нравилось или где то я находил косечки  всё это переделовалось в адекватные сроки!!! Спасибо МЭТРу, и особенно директору Елене!!!

Пришёл обставлять квартиру холостяка! Мучился ужасно. Столько магазинов, такой выбор, а все какое-то не совсем то что нужно. Как в фильме, а нужно с перломутровыми пуговицами! Все-же заказывать мебель это больше по женской части... Раньше этим жена конечно занимала, но  так уж  случилось, что теперь приходится самому) Девченки в этой фирме взяли меня в оборот))) Видимо смотрят у меня взгляд растерянный))) Посадили.... кофейку... вкусненьких штучек..... и я уже сижу головой мотаю ... А им ещё и отказать тяжело, да и вроде бы все по делу говорят! Гостинная получилась не дешёвая, я конечно рассчитывал на сумму поменьше. Ну уж больно долго мы её рисовали и дорабатывали  до идеала, что пришлось по любому брать )) Кухня тоже не дешёвая,  но я даже на подороже рассчитывал! Прихожая и спальня тоже нормально по деньгам вышли! А вот шкаф купе, ну очень дорого получился, и я его заказывать не стал. Взял в другой секции на том же этаже в Невских Шкафах. Мэтр привёз мебель с задержкой в неделю. Собирали почти три дня.  С Кухней были проблемы,  угол как то не совсем правильно замерилии пришлось часть кухни забирать и переделывать. Я кстате очень радовался что не сам замерял, потому что идея у меня такая была)))) пришлось бы платить за переделку мне ! Корпус кухни привези через четыре дня, а фасады так как они были крашеные , то пришлось   ждать ещё три недели, так что жил я без двух фасадов.  Сборщики мне очень понравились, реально нормальные мужики. Разговорчивые  правда, но все по делу! Остальную мебель сразу собрали хорошо. А вот со шкафом купе я ребята конечно помчался конкретно ,  привезли его раньше, а цвет вообще не тот! Забрали переделывать.... ждал ещё две недели.... ни звонков ни чего... приехал к ним.... там мне.... ой! Сейчас узнаем........ привозят, не правильно сделаны  внутренности шкафа.... наоборот.... я в шоке.... начали переворачивать.... везде лишние дырки..... о ужас..... опять на переделку.... ну в конце доделали почти за три месяца! Так что эти 24 000 вышли мне потрачеными нервами! Ну тут  кратко,  а у них в отзывах распишу подробней))))

#1 В марте 2015 заключили договор, надо сказать, , что при предварительном заказе сумма изделия была на 30 тыс руб меньше, на момент подписания выяснилось, , что якобы дизайнер ошибся. Работа дизайнеров отдельный разговор., стоит только отдать деньги про тебя сразу все забывают, ты вынужден сам звонить и выяснять, , что с твоим заказом. В итоге изделие было готово, но с задержкой опять же никто не звонил и не держал в курсе, далее ждали доставки 2, 5 нед, каждый раз мне приходилось звонить самой и каждый раз отвечали на след неделе. И вот наконец то свершилось, изделия привезли но не в полном комплекте без доводчика и опять никто не звонит прошло уже 2 недели. Надо сказать, что качеством изделия я не довольна все выглядит дешево, шкафы открываются плохо. Я однозначно не рекомендую . Работать люди не умеют и не хотят