Ленремонт отзывы

Уважаемый читатель, если вдруг, вы решили стать клиентом данной компании, то однозначно рекомендую вам отказаться от этой незатейлевой мысли. Скажите нет и удаляйте эту ссылку или по возможности вообще определите её как бесполезный спам. После выхода из строя стиральной машинки и определив причину поломки (насос) перебороздил просторы интернета в наиболее подходящем варианте. При заказе помпы на сайте ЛЕНЗАПЧАСТИ выбрал помпу для стиральной машинки в данной компании (21.10.2018), компании конечно громко сказано..., заказал её и получив СМС уведомление, что заказ принят, спокойно выдохнул в ожидании соответствующего товара. Всего то 3 -7 дней по России, о чем сообщено на странице "компании". Через пару дней я засомневался, почему же не звонят и не приходит СМС по моему заказу, но увы по определенным причинам у меня не было доступа к глобальной сети и пришлось ждать до 27.10.2018. Повторная связь с операторами (их поменялось трое за день)ни к чему не привела. Утром 1-й уведомил что разобрался и со мной сегодня (27.10.2018) свяжутся, и что заказ находится в обработке (НЕДЕЛЮ). При этом ни единого звонка от "компании". А вечером 3-й оператор соизволил уточнить мой номер телефона (все строки включая инет почты были мною заполнены). Таким образом, спустя практически неделю с момента заказа и более 12 часов с момента вторичной переписки с организацией, ни каких мер со стороны компании, в кавычках, в лице специально обученных менеджеров принято не было. Это просто никчемное существование на рынке предоставления услуг, а главе этого предприятия будет дешевле от руки начертать (со всем уважением к культурной столице) объявления собственноручно и расклеивать их на станциях метро. Или как минимум обратить внимание на занимающих в штате местах бесполезных лиц (или дормоедов, это уже на усмотрение самого предпринемателя). С уважением, Ваш несостоявшийся клиент.

Ремонтировал у них свой зонт автомат. Перестал нормально открываться. Сделали нормально, только долго здесь лежал. Цена тоже нормальная, спасибо.

Будет много буков... Обращались в данную фирму в 2014 году, когда стиральная машина Bosch Maxx 4, не сливала воду и не отжимала, но на стирку запускалась. Тогда у них были яркие книжечки (в которую вклеивалась квитанция) содержащие информацию и рекламу о фирме Ленремонт. На заявку (N233877) пришел старший мастер Попов А.И., сделав заключение, что неисправен поршень клапана насоса, устранение неисправности стоило 1500 рублей. Стиральная машина проработала после ремонта 4 года. Далее снова те же симптомы, не сливает и не отжимает, на стирку запускалась, но потом и перестала стирать, питание на машинку было. Доверяя уже Ленремонту вызвали мастера оттуда снова. Шестого сентября 2018 года, (N2087001) пришел по вызову мастер по имени Аугенюс Д., при осмотре машинки пришел к заключению, что виноват во всем мотор, и забрал его на диагностику и последующий ремонт. На квитанции, кстати, написано "ремонт мотора", а что именно делали, история умалчивает. Уже при звонке девушка пояснила, что меняли щетки, кстати, и на какие щетки немецкие или китайские тоже неизвестно. Цена ремонта составила 6520 рублей. Далее прошел месяц, за который постирались 6 раз. На этот раз в середине стирки вырубило защитные автоматы. При повторном запуске случилось тоже самое только в сопровождении хлопка, и больше она не включилась. Вызвали по гарантии того же мастера, (N2019447) он достал мотор, включив его в розетку при нас, со скрежетом запустил, якобы, смотрите, то, что мы отремонтировали работает (тогда еще мы не знали,что таким образом, без нагрузки, можно запустить любой мотор), и сказал, что поломка не из- за них, тут дело в чем то другом. И простучав- прозвонив все составляющие машинки пришел к заключению, что это электроника, запросив за ремонт 7000. Но также на наши намеки, что просто так автомат защитный на машинку бы не вырубило и что сгоревший блок управление это как следствие произошедшего - просто развел руками, ответ был: "не знаю, почему так произошло". Понятно уже было, что мастер "чудит", блоки управления у этих машин ломаются, да еще и с таким исходом просто крайне редко, тем более предысторию он вообще не учитывал, стало ясно, что нас просто посадили на "постоянного их клиента" на регулярное высасывание денег. Мы отказались сдавать блок управления и нам выставили счет на 1590 рублей - "вызов мастера и снятие- установка мотора". В последствии уже обратились в более профессиональную фирму за диагностикой, которая выявила проблему именно в моторе, не качественном его ремонте. Так как Ленремонт отказываются признавать свою ошибку я буду обращаться в Роспотребнадзор. Никому не советую обращаться в бездарную фирму псевдоремонта.

Будет много буков... Обращались в данную фирму в 2014 году, когда стиральная машина Bosch Maxx 4, не сливала воду и не отжимала, но на стирку запускалась. Тогда у них были яркие книжечки (в которую вклеивалась квитанция) содержащие информацию и рекламу о фирме Ленремонт. На заявку (N233877) пришел старший мастер Попов А.И., сделав заключение, что неисправен поршень клапана насоса, устранение неисправности стоило 1500 рублей. Стиральная машина проработала после ремонта 4 года. Далее снова те же симптомы, не сливает и не отжимает, на стирку запускалась, но потом и перестала стирать, питание на машинку было. Доверяя уже Ленремонту вызвали мастера оттуда снова. Шестого сентября 2018 года, (N2087001) пришел по вызову мастер по имени Аугенюс Д., при осмотре машинки пришел к заключению, что виноват во всем мотор, и забрал его на диагностику и последующий ремонт. На квитанции, кстати, написано "ремонт мотора", а что именно делали, история умалчивает. Уже при звонке девушка пояснила, что меняли щетки, кстати, и на какие щетки немецкие или китайские тоже неизвестно. Цена ремонта составила 6520 рублей. Далее прошел месяц, за который постирались 6 раз. На этот раз в середине стирки вырубило защитные автоматы. При повторном запуске случилось тоже самое только в сопровождении хлопка, и больше она не включилась. Вызвали по гарантии того же мастера, (N2019447) он достал мотор, включив его в розетку при нас, со скрежетом запустил, якобы, смотрите, то, что мы отремонтировали работает (тогда еще мы не знали,что таким образом, без нагрузки, можно запустить любой мотор), и сказал, что поломка не из- за них, тут дело в чем то другом. И простучав- прозвонив все составляющие машинки пришел к заключению, что это электроника, запросив за ремонт 7000. Но также на наши намеки, что просто так автомат защитный на машинку бы не вырубило и что сгоревший блок управление это как следствие произошедшего - просто развел руками, ответ был: "не знаю, почему так произошло". Понятно уже было, что мастер "чудит", блоки управления у этих машин ломаются, да еще и с таким исходом просто крайне редко, тем более предысторию он вообще не учитывал, стало ясно, что нас просто посадили на "постоянного их клиента" на регулярное высасывание денег. Мы отказались сдавать блок управления и нам выставили счет на 1590 рублей - "вызов мастера и снятие- установка мотора". В последствии уже обратились в более профессиональную фирму за диагностикой, которая выявила проблему именно в моторе, не качественном его ремонте. Так как Ленремонт отказываются признавать свою ошибку я буду обращаться в Роспотребнадзор. Никому не советую обращаться в бездарную фирму псевдоремонта. Показать полностью

Мастера в лен.ремонте,да и в других организациях,разные. Есть хорошие,есть плохие! Бывает,что и у нормальных мастеров что то не получается,или получается плохо. Человеческий фактор!!! Я сам являюсь мастером,ремонтников. Больше половины заказчиков тоже очень трудные люди! Часто ни грамма уважения к мастеру,часто придирки,враньё в глаза и т.д. Вечный конфликт заказчика и исполнителя. Вот только почему то ни одного отзыва о внутренней политике этого самого Лен.ремонта..! Может есть довольные,или недовольные сотрудники,напишите, интересно. Хотя удалят сразу отзывы,понятно..! Я вот сотрудничал,как подрядчик со многими организациями: шанс.трейд,союз.строй,ОО7, макси сервис,Нева сервис,Петербургский.рем.служба и т.д.,сотрудничаю и по сей день. Но!!! Таких тв..рей,как администрация лен.ремонта,с их бля...ской системой не видел НИГДЕ!!! Сорокин, Ксения Ким, Светлана,Лида свое найдут обязательно! Редкостные,хитрожопые тв..ри! Сотрудники лен.ремонта,пишите,что думаете о своих руководителях.

Уровень эгоизма в людях, когда читаешь здесь гневные отзывы. "Я гуглил самую дешёвую кантору для ремонта моей яйцебрейки и нашёл Ленремонт, где должны были бесплатно осмотреть и чуть ли не бесплатно починить, а в действительности..." (https://spb.flamp.ru/firm/lenrem... - Если вы так гонитесь за дешевизной, глупо тогда ожидать лучшего сервиса, обращения и прочего. Хотите хорошие услуги и отношение — наверно, будет наивно ожидать "почти бесплатно" (и потом писать отзывы). Или такое: "Сдал на бесплатную диагностику — а мастер заболел / после диагностики и моего отказа мастер что-то внутри сломал / украл / подменил..." (https://spb.flamp.ru/firm/lenrem... — Вы когда-нибудь хотя бы говорите "спасибо" за то, что вам что-то сделали бесплатно? Что-то подсказывает, что автор и чаевые в кафе никогда не оставлял, и копейку нищему в переходе не подаст

Галина, если хотите починить холодильник, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ! КРОМЕ ПРОБЛЕМ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ, ТОЛЬКО ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИТЕ ЗРЯ!

третий день пытаюсь вызвать мастера. чтобы починить холодильник. сказали . что на закачку фриона очередь. причем мастер холодильник не смотрел. он такой вывод сделал по разговору по телефону. помогите вызвать мастера холодильник работает . не отключается . боюсь. что пока мастера дождусь . он сгорит. куда жаловаться!!!! подскажите . пожалуйста.

Заявка 1924025, квитанция -договор №128356, мастер Гынчану В.И. (по крайней мере так указано в квитанции) 10.07.18г. мастером Ленремонт было произведено подключение стиральной машины, за это мы заплатили 1500 руб. Машина не вышла на режим и мастер сообщил, что это брак машины, девушки диспетчеры также не захотели вникнуть в ситуацию и во всем поддерживали своего мастера. На следующий день был приглашен мастер гарантийного ремонта, который сообщил, что подключение выполнено с грубейшими нарушениями, а именно: слив воды "аля супер мастер" Ленремонта расположил на высоте 6 см от пола, хотя всем правилам высота расположения слива должна быть 50-60см., мастер гарантийного ремонта все исправил и машина прекрасно работает. Кстати, он снял копию с выписанной Ленремонтом гарантии и сказал, что сообщит максимально возможному количеству наших жильцов о том, чтобы не пользовались услугами данной конторы, в чем мы его поддерживаем. Следует также отметить, что вызванный для подключения стиральной машины мастер Ленремонта пришел без разводного ключа, купил его за наш счет и на мой вопрос, где его инструмент, сообщил, что он не водопроводчик! Мастер хамил и сарказничал на тему: ну давайте позвоните, пожалуйтесь нашим диспетчерам… Да, надо отметить, что отзыв удалили с официального сайта, а мне начали доказывать письмами по электронной почте, что их мастер все сделал правильно.

Это заявка 1938773 и 1938769. Это где теплообменник и смеситель. Как утверждают представитель ленремонта от мастеров на поставленные вопросы разъяснений не получила. Неужели я сама решила какие неисправности с колонкой и что делать? Я вызвала мастера из Ленгаза, который разъяснил, что случились и что делать. Мы должны были купить теплообменник и ожидали мастера 19,07.18. Но, к сожалению, пожилой человек решил ускорить процесс и обратился в ленремонт. За что и был наказан плохим ремонтом за 5600. ОПЯТЬ ВОПРОС. После установки теплообменника колонка стала течь, почему он не устранил неисправность? Хотя да, мастер мне сказал, что при нем не текла! Зачем меняли мембрану? Колонка плохо зажигалась из-за слабого напора воды в смесителе раковины, поэтому решили менять кран. Хотя да, наружная услуга - 1600. Криво поставили НОВЫЙ КРАН!!! Если его ровно не поставить, оставьте СТАРЫЙ!!!! Так нужно объяснять человеку! Монтаж/демонтаж раковины! Почему раковина повисла в 3 см от стены под наклоном!!! НА ВСЕ ЭТИ ВОПРОСЫ ОТВЕТА НЕ ПОЛУЧИЛА ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИЛИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ ленремонту ЗРЯ! Все переделывали

Александр, здравствуйте! Администрация нашей компании в курсе этой ситуации. Вам было предложено несколько вариантов решения этого вопроса. Они Вас не устроили, но и своих Вы не предложили. Мы ждем от Вас информации. Спасибо.

На все есть ответ! Виноваты все кроме вас-халтурщиков! А как же обещания того с хомяком? Если будете недовольны, я верну Вам деньги! Ага, вернете. Бракоделы и халтурщики

Елена, что касается крана, наш мастер предлагал дедушке новый, но он отказался и попросил поставить его старый кран, который по-другому не возможно поставить. С клиентом это было все согласовано.

Елена, здравствуйте! По этим заявкам Вам мастера отзвонились и все разьяснили.

Обратился в фирму с просьбой о ремонте телевизора жк LG 42LE5500 по причине зависания на заставке при включении. Согласно договору договору L426424 от 08 июня 2018г, телевизор был передан в ремонт. Из мастерской мастер позвонил, сказал что ремонт ВОЗМОЖЕН и сообщил причину неисправности, стоимость будет 6 тр. (шесть тысяч рублей). Я дал свое согласие на ремонт. Через пару дней мастер позвонил, сказал что телевизор отремонтирован и его отдают на доставку и они со мной свяжутся. Прошло, два-три дня, никто не связался. Позвонил сам. На что мне сказали что обнаружился новый дефект, но какой скажет только мастер на следующий день. На следующий день мне мастер перезвонил и сказал что в результате ремонта возникла новая неисправность (дефект матрицы - полоса через весь экран) и что его устранение будет стоить дополнительных денег и времени. Я позвонил в отдел в отдел заботы о клиентах по телефону 640-44-17 и рассказал свою ситуацию. Мне сказали что разберутся и перезвонят. Перезвонили на следующий день и сказали все слово в слово, мол мастер делал - делал и сломалась матрица, мол такое бывает. Ваш телевизор включается мы устранили вашу поломку, а дефект матрицы - это побочный дефект, мол телевизор старый (март 2011 года) и все бывает. Забирайте как есть. Устранить дефект матрицы НЕВОЗМОЖНО, но мы вам предоставим скидку за проведенный ремонт 30%. Две недели ругани и препирательств и говорят что телевизор починили и матрицу отремонтировали. Отдали на доставку. Курьер привозит телек, распаковывает и ё-моё, глубокая царапина длиной 4 см по центру экрана, пятно красное на самом экране и не одно, несколько (как брызги), и его не стереть, оно с внутренней стороны. Весь пластик рамки по контуру телевизора в мелких потертостях и царапинах. Это караул! Вернул. Говорю: «исправляйте, я не принимаю». До передачи в ЛЕНРЕМОНТ телевизор находился в идеальном состоянии, ни разу не вскрывался и внешний вид был как с завода (телевизор все время висел на стене). Когда я звонил в эту чертову фирму, я уточнял как забирают и транспортируют телевизоры ибо я не хочу чтоб он был поцарапан и т.д., на что мне оператор по телефону ответила что курьер заворачивает в специальную пленку и так далее. 17.07.2018 в очередной раз после уверения о полном восстановлении работоспособности и надлежащем качестве был доставлен телевизор курьером после ремонта. Открыв упаковку, визуально был заметен дефект тот же весь поцарапанный пластик по контуру и та же царапина и все те же пятна на экране. Кошмар! Курьер позвонил диспетчеру, сказал что я не принимаю и увез. 19.07.2018 позвонила женщина, сказала что она из администрации Ленремонт, орала и пыталась давить чтоб я забрал свой телевизор, так как по ее мнению царапин, пятна и потертости не мешают просмотру. Нет слов. Я сказал что меня это не устраивает. Как итог она сказала что дает скидку в 30% от стоимости ремонта и это всё. Далее бросила трубку. Вот оно, качество услуг и сервис. По ее логике, если отдать в ремонт туфли с просьбой отремонтировать каблук. Вы придете забирать готовую обувь и увидите глубокую царапину через весь нос туфлей, потертости на всех мыслимых местах туфлей, то вы заплатите на 30% меньше оговоренной цены за ремонт каблуков и довольный уйдете домой. Ленремонт?! Серьезно?! Сегодня 23.07.2018г позвонил опять в отдел заботы о клиентах, узнать как там мой телевизор. Взяли тайм-аут на обсуждение с обещанием перезвонить мне в течение 10 минут. Перезвонили, сказали что устранять недостатки они отказываются и что максимум это 30% от 6 тр. Нет слов… Сплошное разводилово и полный непрофессионализм! Александр, здравствуйте! Администрация нашей компании в курсе этой ситуации. Вам было предложено несколько вариантов решения этого вопроса. Они Вас не устроили, но и своих Вы не предложили. Мы ждем от Вас информации. Спасибо.

Обратился в фирму с просьбой о ремонте телевизора жк LG 42LE5500 по причине зависания на заставке при включении. Согласно договору договору L426424 от 08 июня 2018г, телевизор был передан в ремонт. Из мастерской мастер позвонил, сказал что ремонт ВОЗМОЖЕН и сообщил причину неисправности, стоимость будет 6 тр. (шесть тысяч рублей). Я дал свое согласие на ремонт. Через пару дней мастер позвонил, сказал что телевизор отремонтирован и его отдают на доставку и они со мной свяжутся. Прошло, два-три дня, никто не связался. Позвонил сам. На что мне сказали что обнаружился новый дефект, но какой скажет только мастер на следующий день. На следующий день мне мастер перезвонил и сказал что в результате ремонта возникла новая неисправность (дефект матрицы - полоса через весь экран) и что его устранение будет стоить дополнительных денег и времени. Я позвонил в отдел в отдел заботы о клиентах по телефону 640-44-17 и рассказал свою ситуацию. Мне сказали что разберутся и перезвонят. Перезвонили на следующий день и сказали все слово в слово, мол мастер делал - делал и сломалась матрица, мол такое бывает. Ваш телевизор включается мы устранили вашу поломку, а дефект матрицы - это побочный дефект, мол телевизор старый (март 2011 года) и все бывает. Забирайте как есть. Устранить дефект матрицы НЕВОЗМОЖНО, но мы вам предоставим скидку за проведенный ремонт 30%. Две недели ругани и препирательств и говорят что телевизор починили и матрицу отремонтировали. Отдали на доставку. Курьер привозит телек, распаковывает и ё-моё, глубокая царапина длиной 4 см по центру экрана, пятно красное на самом экране и не одно, несколько (как брызги), и его не стереть, оно с внутренней стороны. Весь пластик рамки по контуру телевизора в мелких потертостях и царапинах. Это караул! Вернул. Говорю: «исправляйте, я не принимаю». До передачи в ЛЕНРЕМОНТ телевизор находился в идеальном состоянии, ни разу не вскрывался и внешний вид был как с завода (телевизор все время висел на стене). Когда я звонил в эту чертову фирму, я уточнял как забирают и транспортируют телевизоры ибо я не хочу чтоб он был поцарапан и т.д., на что мне оператор по телефону ответила что курьер заворачивает в специальную пленку и так далее. 17.07.2018 в очередной раз после уверения о полном восстановлении работоспособности и надлежащем качестве был доставлен телевизор курьером после ремонта. Открыв упаковку, визуально был заметен дефект тот же весь поцарапанный пластик по контуру и та же царапина и все те же пятна на экране. Кошмар! Курьер позвонил диспетчеру, сказал что я не принимаю и увез. 19.07.2018 позвонила женщина, сказала что она из администрации Ленремонт, орала и пыталась давить чтоб я забрал свой телевизор, так как по ее мнению царапин, пятна и потертости не мешают просмотру. Нет слов. Я сказал что меня это не устраивает. Как итог она сказала что дает скидку в 30% от стоимости ремонта и это всё. Далее бросила трубку. Вот оно, качество услуг и сервис. По ее логике, если отдать в ремонт туфли с просьбой отремонтировать каблук. Вы придете забирать готовую обувь и увидите глубокую царапину через весь нос туфлей, потертости на всех мыслимых местах туфлей, то вы заплатите на 30% меньше оговоренной цены за ремонт каблуков и довольный уйдете домой. Ленремонт?! Серьезно?! Сегодня 23.07.2018г позвонил опять в отдел заботы о клиентах, узнать как там мой телевизор. Взяли тайм-аут на обсуждение с обещанием перезвонить мне в течение 10 минут. Перезвонили, сказали что устранять недостатки они отказываются и что максимум это 30% от 6 тр. Нет слов… Сплошное разводилово, кидалово и полный непрофессионализм! Показать полностью

Пообщалась с "мастерами"!!! , заявка 1938773 и 1938769. Кран поперек раковины- по другому не вставить! Колонка течет, а при мне не текла! Почему мембрану поменять так дорого? Такие расценки! Резинку-прокладку поменять 1600-нормально!Зато очень обрадовались, когда узнали, что вызвали мастера из Ленгаза. Все, они умыли руки. САМОЕ СТРАШНОЕ, ЧТО ТАКИЕ "МАСТЕРА"РЕМОНТИРУЮТ ГАЗОВОЕ ОБОРУДОВАНТЕ! Такой ремонт делали блокаднику 83 лет!!! Елена, что касается крана, наш мастер предлагал дедушке новый, но он отказался и попросил поставить его старый кран, который по-другому не возможно поставить. С клиентом это было все согласовано.

Деньги взяли! Ремонт не сделали, вернее сделали очень плохо! Кран поперек раковины, сама раковина повисла на 3 см от стены. Заменили теплообменник, колонка течет, вода в ванной теплая, в раковине кипяток! Зато поменяли мембрану, хотя не надо было! 1600-замена!Заявки 1938773 и 1938769. Вот такое отношение к старикам. Пришла и ужаснулась! Обманули деда! Елена, здравствуйте! По этим заявкам Вам мастера отзвонились и все разьяснили.

Лилия, здравствуйте! Огромное спасибо Вам за отзыв. Всегда рады Вам помочь.

Лилия, здравствуйте! Мы очень рады , что Вы цените работу наших мастеров. Обязательно передадим Ваши теплые слова мастеру и вознаградим его. Обращайтесь в нашу компанию и мы всегда будем рады помочь.

Я очень благодарна мастеру Никонову С. В. Сломалась стиральная машина, сделала заявку за номером 1896819 мастер приехал посмотрел и сказал,что полетели подшипники. Снял барабан, а на следующий день привёз и установил. Большое спасибо за оперативность.Работает машина отлично. Ещё раз ему благодарна. Ваш постоянный клиент. Лилия, здравствуйте! Мы очень рады , что Вы цените работу наших мастеров. Обязательно передадим Ваши теплые слова мастеру и вознаградим его. Обращайтесь в нашу компанию и мы всегда будем рады помочь. Лилия, здравствуйте! Огромное спасибо Вам за отзыв. Всегда рады Вам помочь.

Сомнительная компания с мошеническими замашками

Вызвал мастера по ремонту стиральной машины, пришел, снял мозги и ушел...ждал 3 недели, пришлось покупать другую,и ни ответа ни привета...Отстойная организация,не отвечающая за действия своих работников...

Заказ 36072 В начале три дня пытался сделать заказ: записывают искомые позиции, обещают перезвонить, и тишина. На четвертый (это был пятый звонок им) наконец заказ удалось сделать: смазка, сальник и щетки двигателя. прихожу в магазин на Гагарина - он закрыт. Оказалось, что время работы на сайте и действительное время работы сильно отличаются. Оператор так же не знает времени работы магазина. Пришел в другое время - попал. Смазки не оказалось в наличии (хотя заранее сообщили, что все есть, заказ сформирован и зарезервирован). А щетки оказались другого размера. Сейчас мучаюсь, как все это сдать. Держитесь подальше от этих прохиндеев!!!

Диагностику неисправной кофемашины проводят больше месяца, вместо заявленных 10 дней, результата нет. Не советую обращаться

Плиту починили быстро и, вроде не дорого!

Плиту починили быстро и, вроде не дорого!

Обратилась в Ленбагет в Купчино для оформления вышивки из бисера. Картина получилась очень тяжелой и выпуклой (10 лет оформляю картины и такое вижу впервые). Получается,что на стене это смотрится не красиво.

Диагностика заняла 2 недели, причем результат огласили лишь тогда, когда я сам позвонил в компанию. Цена ремонта оказалась выше, чем везде. Советую не связываться с этой раздутой организацией, а искать нормальных спецов по городу.

Ужасная компания с криворуким мастером по ремонту. Банят и удаляют за негативные отзывы у них на сайте.

Ужасный магазин.... касается всех магазинов в целом и склад!!! Менеджеры дают не верную информацию постоянно... в магазин за товаром приезжали дважды, в первый раз не было нужных запчастей, хотя заказ был полностью подтвержден и цены отличаются от сайта, во второй раз обещали довезти но так и не довезли, перенесли еще на 7 дней. На вопрос по какой причине, адекватного ответа не было получено, предложили приехать к ним на склад за запчастями, либо оформить платную доставку до дома. В общем вывод такой: БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО МАГАЗИНА НЕ БУДУ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ....

Продержали планшет две недели потом вернули не смогли зделать денег не взяли.не знаю что там за мастера но после их отказа сам мозги поднапряг и поменял аккумулятор,все работает. Прошел месяц теперь звонит робот просит чтобы я забрал свой заказ. достали

Продержали планшет две недели потом вернули не смогли зделать денег не взяли.не знаю что там за мастера но после их отказа сам мозги поднапряг и поменял аккумулятор,все работает. Прошел месяц теперь звонит робот просит чтобы я забрал свой заказ. достали

Вывеска (если её так можно назвать) не заметная, корпус 7 карты не показывают, искал часа полтора, если бы звонок не соединили с самим сервисом, вряд ли нашёл. На диагностику оборудование приняли без проблем, но сроки на диагностику (две недели) могли быть и меньше.

ужасное отношение к работникам, могут выписать штрафы без особого объяснения, оформления не какого, не больничные не отпуска не оплачиваются.

Очередной бред конкурентов, никакой конкретики, сплошные глупые истории и угрозы.

Администрация считает данный отзыв недостоверным.Очень недовольны тем, что обратились в эту контору. Развели на деньги. Ничего не починили. Вынуждены были обратится в правоохранительные органы. Ждем результатов. Через некоторое время выложим на ютуб видео, на котором мастер Ленремонта несет чушь и выкручивается, как уж на сковородке, лишь бы не возвращать деньги за некачественно оказанную услугу.Будьте внимательны, народ, не обращайтесь к ним. В 2009 году их уже закрывали, и Ленремонт тогда назывался ЧП "Сорокин" т.е. прецеденты были уже неоднократно. А положительные отзывы люди обычно не пишут. Им починили что либо, они рады, забыли и живут дальше, никто не полезет писать дифирамбы ремонтной компании, отсюда делайте выводы, что все положительные отзывы тут написаны дамой, под именем - Администрация Ленремонта))) Очередной бред конкурентов, никакой конкретики, сплошные глупые истории и угрозы. Не нужно так нервничать. Конкретика есть на бумаге (и в скором времени будет). И не судите людей по себе, то что Вы называете угрозами = информирование Вас о том, что я имею законное право обратиться в правоохранительные органы, в случае нарушения моих прав, что уже и сделано. Очередной бред конкурентов, никакой конкретики, сплошные глупые истории и угрозы.

Очередной бред конкурентов, никакой конкретики, сплошные глупые истории и угрозы.

Не нужно так нервничать. Конкретика есть на бумаге (и в скором времени будет). И не судите людей по себе, то что Вы называете угрозами = информирование Вас о том, что я имею законное право обратиться в правоохранительные органы, в случае нарушения моих прав, что уже и сделано.

Заявка 1924025, квитанция -договор №128356, мастер Гынчану В.И. (по крайней мере так указано в квитанции) 10.07.18г. мастером Ленремонт было произведено подключение стиральной машины, за это мы заплатили 1500 руб. Машина не вышла на режим и мастер сообщил, что это брак машины, девушки диспетчеры также не захотели вникнуть в ситуацию и во всем поддерживали своего мастера. На следующий день был приглашен мастер гарантийного ремонта, который сообщил, что подключение выполнено с грубейшими нарушениями, а именно: слив воды "аля супер мастер" Ленремонта расположил на высоте 6 см от пола, хотя всем правилам высота расположения слива должна быть 50-60см., мастер гарантийного ремонта все исправил и машина прекрасно работает. Кстати, он снял копию с выписанной Ленремонтом гарантии и сказал, что сообщит максимально возможному количеству наших жильцов о том, чтобы не пользовались услугами данной конторы, в чем мы его поддерживаем. Следует также отметить, что вызванный для подключения стиральной машины мастер Ленремонта пришел без разводного ключа, купил его за наш счет и на мой вопрос, где его инструмент, сообщил, что он не водопроводчик! Мастер хамил и сарказничал на тему: ну давайте позвоните, пожалуйтесь нашим диспетчерам… Да, надо отметить, что отзыв удалили с официального сайта, а мне начали доказывать письмами по электронной почте, что их мастер все сделал правильно. Показать полностью

Сдал в ремонт телевизор . протянули с ремонтом год . потом сказали что мастер отказался ремонтировать телевизор и они готовы мне его вернуть за 500 рублей .или я должен подъехать к ним в офис в ихнее рабочее время и забрать бесплатно (тв большой ) Б+++ь что эти мастера? так долго размышляли о его ремонте или мне еще повезло и это быстро? при возврате тоже накосячили везли его по блокам (он состоит из 2х блоков) возвратили все таки его с потертостями по корпусу в общем если нужно выкинуть хлам из дома и забыть про него тл эта шарашка вам

Очень плохой ремон часов. Во первых мастер бывает через день , во вторых плохая работа мастера! Поставил новый ремешок, но перепутал местами

Мерзотный сервис. Обещали диагностику сделать максимум за 2 недели. Уже подходит к концу третья, а мастер даже не приступал к работе: "заболел". В итоге мой триммер и я ждем, когда у нас человек поправится и заступит на работу. Когда это будет - все в догадках только руками разводят. Ну что это за бред? При попытке дозвониться трубку берут операторы, которые могут только в письменном виде передать мою просьбу и прямого контакта с мастерами у них нет, а в случае чего тут же бросают трубку. "Мастер перезвонит вам сегодня, максимум завтра / в течение часа" - одна из самых лживых фраз, которые я когда-либо слышал. Никогда больше не обращусь сюда. Паршивая контора. Теперь еще и мой аппарат отсюда хотят неделю возвращать в пункт приема. Придется самому ехать с другого конца города за ним и обращаться в адекватную контору.

Некачественный ремонт и хамское отношение, компания Ленремонт Нашли компанию в интернете случайно, они оказались в верхней части результатов в выдаче поисковика. Мастер Илья несколько смутил невероятным многословием и отсутствием передних зубов, но обещал сделать протекающий поддон малыми усилиями, просто "аккуратно" замазав швы между плитками. Через 2 месяца он опять стал протекать. По жалобе Илья перезвонил только через 3(!) дня и сказал, что его гарантия закончилась, "мы сами неправильно эксплуатировали" и посоветовал искать другого мастера получше, если мы не довольны. Повторное обращение в Ленремонт, пришел другой мастер, который дал экспертную оценку, что профессиональный ремонт таким образом выполнен быть не может в принципе и надо поднимать плитку, делать гидроизоляцию. О чем он при мне и сообщил оператору Юлии, я добавил от себя, что это халтура. Юлия вместо того, чтобы принести извинения, сказала, что я нахамил и мне следует обратиться в другую компанию, которая работает лучше. Что я всем и рекомендую, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЛЕНРЕМОНТ!!! Ленремонт - ненадежная компания с хамским отношением! Сразу хочу сказать, что это не"черный" PR конкурентов, кому интересно, есть номера заявок и квитанций.

Вызвал на 29.04.17 г. мастера, чтобы посмотрел и определился с поломкой в стиральной машинке. Мастер связался со мной, мы все с ним проговорили и назначили время его прибытия ко мне с 13.00 до 15.00. 29.04.17 г. прошло время 13.00, 14.00, 15.00 никаких звонков от мастера не поступило, звоню диспетчеру объясняю суть и заказ, который я делал накануне вечером, диспетчер спросила номер моего телефона и сказала ждите с вами свяжется мастер, в течении ближайшего времени. Прошло еще минут 30-40 никаких звонков мастера так и не поступило. Снова звоню диспетчеру, говорю через какое все таки время со мной свяжется мастер, подождите я вас сейчас соединю с ним, попыталась соединить, никто ей и мне не ответил, тогда она мне сказала, что сейчас я его разыщу, и он вам перезвонит. Прошло снова какое то время, так и никто не перезвонил мне, затем я выбрал другую компанию, вызвал мастера и позвонил диспетчеру и отменил вызов мастера Ленремонт. Хочу сказать, что это контора шараш- монтаж, которая не считается с клиентами и обманывает их как может. Вот все отношение данной компании к клиентам. Не обращайтесь в данную компанию за каким либо ремонтом бытовой или другой оргтехники. Показать полностью

Ужас! Вместо оплаты рекламы на ТВ, лучше бы наняли на хорошую ЗП достаточное количество мастеров. Сдал телевизор в субботу, приёмщик обещал, что в течении 3-5 дней проведут диагностику и сообщат сколько будет стоить ремонт и его срок. В четверг наследующей недели позвонил самостоятельно, там мне сообщили, что мастеров не хватает, сейчас мол сезон-ЛЕТО, и во вторник-среду на следующей недели со мной свяжутся. В итоге в субботу на следующей неделе я приехал и забрал телевизор к которому так и не прикоснулись за 14 дней. Тут же сидя в машине нашел ещё одну мастерскую в районе, там телевизор починили за 2 дня. Ленремонт, не рекламу надо на ТВ покупать,а работать нормально. Не советую данный сервис. В нашем районе есть куда более адекватные и квалифицированные конторы по ремонту, яндекс подскажет.

Тот самый пример, когда благими намерениями вымощена дорога сами знаете куда. Наш роман с Ленремонтом начался и закончился с телефонных переговоров. Задорный голос директора Компании обещал сделать мне скидку 200 рублей, если трубку не возьмут, пока он считает до десяти. Не взяли. Потеха в том, что не взяли и потом (уже нерентабельно, видно). Ок, заказала опцию обратного звонка: тишина, никто не перезванивает. И так раз 10 по каждому способу. Когда спустя часа 2 кто-то, наконец, откликнулся на мои призывы, вопрос был уже решён. Разумеется, с помощью другой Компании.

Отдали в заказ две вышивки на м. Дыбенко, срок указан от 5 до 10 рабочих дней, по окончанию срока работа выполнена не была, дозвонится на эту точку почти невозможно, где то с 25 раза я дозвонился, сказали разберутся - перезвонят, не перезвонили, затем сказали что все мастера болеют и так вешала обещания в плоть до месяца, пришлось ехать самим на Фрунзе и забирать там, чтобы не ждать ещё несколько дней курьера, в самом центре на Фрунзе бардак, валяются коробки повсюду и старая сломанная техника, сотрудники хомят. Одним словом это шарага советских времен, единственное что не испортило всю картину окончательно это качественная работа, но по мне так 3500 рублей за самый дешевый багет, который наверняка стоит рублей 500 и месяц ожидания работ, на которые ушёл год и волнения о том, как бы их вообще не потеряли, это кошмар, пожалуйста не обращайтесь. Найдите любое другое место, не повторяйте нашей ошибки!

Обратился в эту контору с вопросом ремонта потолков в квартире. Объем - 2 комнаты и коридор, общая площадь работ около 36 м. кв. Приехал прораб Артур на оценку. Все осмотрел, замерял, посчитал стоимость работ (зачистка, штукатурка, шпаклевка, покраска). По материалам. Была банка краски для потолков Текс и масляно-клеевая шпаклёвка. Шпаклёвку прораб забраковал, сказал какую купить и сколько. Краску согласовал, сказал только сколько надо докупить. 2 новых валика (поролоновый и шерстяной) тоже согласовал. На следующий день все согласованные прорабом материалы были куплены. Счёт за работы оплачен. Работу обещали сделать за 4 дня. На следующий день пришёл рабочий и начал. Долго обдирал потолок, пытаясь отмочить водой масляную краску. Пока я не дал ему свой строительный фен, дело не сдвинулось. На третий день приступили к штукатурке и шпаклёвке. Стыки плит на потолке нужно было проклеивать стеклохолстом, чтобы не возникло потом трещин, но прораб сказал клеить стеклохолст не на ПВА клей, а на обычный обойный, который размокает при намачивании. Но все-таки как-то отштукатурили и отшпаклевали, зачистили. Перешли к покраске. Развели краску (хотя Текс и так жидковат) стали красить краскопультом, не получилось. Оказалось, надо покупать третий валик - синтетический махровый, ладно купил. Выкрасили половину краски, оказалась она плохая. В итоге он (прораб, тот самый Артур) приезжал и перешпаклёвывал весь потолок сам. Далее самое интересное. Прораб сказал надо купить другую краску (Dulux), это еще 5200, Текс можно выкинуть. На "сдачу" объекта приехал их куратор (некий Юрий с напомажеными усами и каменным лицом) и объявил, что за дополнительную зачистку потолка и его покраску нужно доплатить еще 6500 р. и они всё закончат. Т.е. мало того, что они накосячили, сорвали сроки сдачи (на момент этого диалога был уже 5й день на исходе), так за исправление собственных косяков еще и затребовали доплату, назвав это дополнительными работами. Оставил жалобу в их отдел качества. Они 3 дня решали этот вопрос, периодически мне названивал то Артур, то этот Юрий и интересовались, когда я им доплачу 6500, чтобы закончить работы. В итоге позвонила барышня и сказала, что доплата в 6500 - это официальная и конечная позиция их компании. В итоге потолок доделывал сам. Выводы. Компания не оказывает услуги клиенту, а старается содрать с него денег. Качество и конечный продукт их не интересует, бригада хоть и из русских мастеров, но работает не опрятно. В конце дня мусор за собой не убирают. В квартире уже был отчасти сделан ремонт и из-за этого мусора квартира была загажена вся. Штукатурку разводят и бросают. Завтра выбросим и разведём новую. Инструмент, который дается им в эксплуатацию тоже весь грязный. В конечном итоге еще и на деньги разводят. Показать полностью

Раньше несколько раз обращалась в ленбагет для изготовления рамок на большие фотографии, для подарков друзьям. Но потом поняла, что по сравнению с другими багетными мастерскими здесь несколько дороже. Сейчас пользуюсь услугами другой мастерской, и дешевле и быстрее делают.

Полностью согласна с предшественниками,шаражкина контора еще та..Сейчас они переехали,а раньше вообще в подвале сидели.Кстати реально работники сами моют полы,видимо Директор маловато на пенсионерах зарабатывает,цены гнет в тридорога,а позиционирует себя как положительного во всех смыслах,аж смешно!Вообще система штрафов у них разработана буквально на всем,экономят опять же...Вообщем я не...

Полностью согласна с предшественниками, шаражкина контора еще та..Сейчас они переехали, а раньше вообще в подвале сидели.Кстати реально работники сами моют полы, видимо Директор маловато на пенсионерах зарабатывает, цены гнет в тридорога, а позиционирует себя как положительного во всех смыслах, аж смешно! Вообще система штрафов у них разработана буквально на всем, экономят опять же...Вообщем я не советую, не теряйте время зря, текучка ужасная, не даром постоянно народ набирают, да и по зарплате намного не рассчитывайте, ибо руководитель этот еще тот жлоб, это он только по ТВ хомячков целует! ! ! Всем удачи!

встречаются нервные клиенты

встречаются нервные клиенты

нервные клиенты

нервные клиенты

НЕГАТИВНЫЙ! Обратилась по поводу ремонта швейной машины "Чайка", заказ 964949, мастер - Николаенко Петр отказался настроить строчку, заявив мне:"Вы хозяйка - регулируйте!" По его мнению - строчка нормальная, а я просто не хочу оплачивать ремонт и меня занесут в "черную книгу", а сейчас он сделает так, что машинка шить не будет и начал откручивать иглу, верхние винты. По его мнению - нужна более тонкая нитка, я принесла ему 3 коробки с нитками и показала образцы строчек, как шила машинка до ремонта и опять попросила настроить но он развернулся и ушел! От оплаты я не отказывалась! Но почему-то мастера в этой компании хотят получать деньги, не выполнив заказ до конца, цена ремонта - 2000 руб.

Хреновая фирма, разводит на ремонте и на деньги 100%

Хреновая фирма, разводит на ремонте и на деньги 100%

Мошенники, по-другому не назовёшь. Сдавал в ремонт ИБП. Позвонил мастер, сказал, что надо заменить аккумулятор, что поставит «оригинальный», который прослужит 4 года и будет стоить 3500 р, плюс 1000 р за работу. Я сдуру согласился, не посмотрев на цены. В результате поставили аккумулятор другого производителя (APC вместо CyberPower), меньшего размера и соответственно меньшей ёмкости, розничная цена его — около 2000 р (а родной и того дешевле обошёлся бы). Через без малого 3 месяца, аккурат в новогоднюю ночь, моргнул свет и ИБП не сработал — хвалёный брендовый аккумулятор сдох. После праздников сдал в гарантийный ремонт — звонит мастер и говорит, что срок гарантии закончился. Итог: с меня содрали денег почти как за новое устройство, а результат нулевой. Требую возврата денег за аккумулятор, хотя бы без работы, но упираются, и "великодушно" предлагают отремонтировать по гарантии (читай — опять поставить какое-то барахло вместо аккумулятора).

Остаться осенью без зонта-беда. А в Питере без зонта-это сродни катастрофе. Зонт у меня шикарный. Дорогой. Но. Ничто невечно под ураганным ветром лучшего города на Земле. Спица сломалась неожиданно. Выкинуть, что уж говорить, жалко. Очень странно, по запросу "ремонт зонтов" в 2гис выпало не так много вариантов. "Ленремонт" на Электросиле самый оптимальный вариант для меня. По факту находятся они со двора в доме #3, хотя 2гис упорно показывает дом 5 с улицы. И работают они до 20.00, вывеска утверждает, что до 19.00. Подвальное помещение. Совдеп. Совок. Колхоз. Не знаю как описать одним словом. Непонятные витрины. Самогонные аппараты, хмель, экокамины, тут же контейнер для стирки бюстгальтера, калоши, унты, лыжные палки, термобелье, массажеры, свалка в общем. Громкоговоритель Елена гаркнула что-то вроде "Людка, а, Людка", выскочил приятный молодой человек. Вроде Алексей. Спицу менять, есть на замену, зонт будет жить. 15 минут на ожидание, разглядывание всякого хлама на витринах. Серьёзно задумалась о покупке самогонного аппарата.. Выносят мне моего родного. Рекомендовали больше не забивать им гвозди. 350 рублей. Вот казалось бы, тут можно и 5 поставить. Но тут вездесущая Елена начала возмущаться, что все сегодня тащут ей пятитысячные купюры( я, на минутку, в руках держу 500 рублей), да сдачи у неё нет и вообще надоели ей все

Абсолютно сумасшедшие клиенты. Пенсионеры и просто ненормальные люди. Приносят барахло, которое не возможно починить. Постоянные крики и не цензурная брань. Как будто им просто обязаны совершить чудо и отремонтировать их рухлядь за сто рублей. Руководство заставляет подписать бумагу, в которой на ТРЁХ листах перечислены штрафы. от 500 р. до 5000 р., за ВСЁ. Начиная от общения "с сарказмом"... Я...

Абсолютно сумасшедшие клиенты. Пенсионеры и просто ненормальные люди. Приносят барахло, которое не возможно починить. Постоянные крики и не цензурная брань. Как будто им просто обязаны совершить чудо и отремонтировать их рухлядь за сто рублей. Руководство заставляет подписать бумагу, в которой на ТРЁХ листах перечислены штрафы. от 500 р. до 5000 р., за ВСЁ. Начиная от общения "с сарказмом"... Я такого еще не встречал нигде. Должность помощника предполагает, что вы должны делать всё. Таскать технику в мастерскую, отзваниваться по заявкам с сайта, принимать и сдавать технику, помогать менеджеру продавать товар. И как ни странно ещё и делать уборку)) За всё про всё, 25 т.р. После работы в течение полутора месяцев, вдруг узнал, что на моё место набирают людей. Узнал случайно, зашёл

Во-первых не дозвониться, с 10 звонка даже не подняли трубку. Оставила заявку с сайта, девушка перезвонила представилась так как-будто звонит из АДА. я сказала что не помню о чем шла речь, она сказала сухо и не компетентно "всего доброго" сервис обслуживания желает лучшего

Отвратительное отношение к мастерам при условии зп 50 на 50

Заказ 964949 - ремонт швейной машины "Чайка" Отзыв - крайне негативный, неадекватный мастер - Николаенко Петр. На мою просьбу отрегулировать строчку...

Отдал бензопилу в ремонт 17.07.15,обещают каждый день перезвонить и так почти год!!!! Сегодня 18.05.16 !!!! Позвонил сказали готово,приехал и обалдел,ничего не готово,моя бензопила стала чьим то донором!!!! Короче контора рага и копыта!!!! Буду подавать в суд...

зарплату не платят. за свои деньги приходится "биться на смерть". руководство свои обещания не выполняет. соц пакет отсутствует. трудоустройство не официальное. врагу не пожелаешь.

Денис Николаевич Сорокин - АФЕРИСТ. Ему следовало бы назвать свою фирму "РОГА И КОПЫТА". Ремонт производят некачественно, цены берутся "с потолка". Обратилась туда 31.03.16 по поводу диагностики и ремонта пылесоса фирмы "BORK", пока ждала результатов диагностики, еще угораздило сдать в эту же "контору" пароочиститель. Через несколько дней отзвонился мастер по поводу пылесоса, сказал, что нужна замена двигателя, ремонт будет стоить 3500, гарантия - год. Я согласилась. 13.03.16 мне позвонили из "Ленремонта" и сообщили, что "все отремонтировали". Однако, гарантия на замененный в пылесосе двигатель составляет всего 3 (!!!) месяца, а год - это гарантия "на работу мастера". Также сообщили, что отремонтировали парогенератор, и я за ремонт должна заплатить 970 (!!!) рублей. Такая модель парогенератора стоит в магазине - 1200 рублей(!!!). Я возмутилась, сказала, что стоимость ремонта парогенератора со мной не согласовали, а на ремонт пылесоса обещали дать гарантию ГОД. В ответ на это мне сказали, что "вернут мою технику в РАЗОБРАННОМ ВИДЕ" и бросили трубку. Дозвонится до руководства компании НЕВОЗМОЖНО: как только они слышат о претензиях в свой адрес, просто вешают трубку и больше не подходят к телефону. Я составила и отправила жалобу в Роспотребнадзор. Не исключено, что придется обратиться с заявлением в правоохранительные органы по факту мошенничества. УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ООО "ЛЕНРЕМОНТ"!!! ЭТА "ФИРМА" - КОМПАНИЯ АФЕРИСТОВ!!!

Возмутительное хамство сотрудников. Хотела сегодня сдать машинку для волос. На сайте написано, что осмотр бесплатный и ремонт max 400 р. По приходу мне в довольно грубой форме сообщили, что ремонт машинок от 1600,если не дороже, когда я напомнила(обычным спокойным тоном, что на сайте я видела за 400 р., менеджер Алена Юрченко начала повышать голос и нервничать. У меня сразу пропало желание хоть что-то у них ремонтировать.

Вызвала ТВ и компьютерного мастера, уточнили время, адрес, этаж, предупредила, чтобы не звонил на мобильник, потому что с ним были проблемы, 3 раза предупреждала диспетчера. В итоге мастер не пришел, потому что "я не ответила на звонок". Пришлось перенести визит на другой день. В следующий раз повторилось то же самое: не дозвонившись, он уехал! После того как я высказала им все, меня занесли в "черный список". Миленькие! Это мы вас занесли в таковой!

ООО "Ленремонт" по заявке 1075975 пришел мастер. переставил антенну из гнезда в гнездо и взял с пенсионера 1500 рублей, на претензии что это...

Контора отвратительная! 2 раза обращался по-поводу ремонта шуруповерта, который пытались ремонтировать почти 3 месяца (а брались ли вообще за ремонт?)!!! Сдавал на Непокоренных. Звонил каждую неделю. Ответ один - запчасти в пути! Забрал за 2 дня до истечения 3 месяцев в первоначальном виде.Потерял 300 рублей за диагностику. Второй раз обращался с кофемашиной и моющим пылесом... это вообще шапито!!! За ремонт кофемашины обозначили 12 т.р. за пылесос 8. Плюнул - забрал без ремонта... отремонтировал в 3 раза дешевле в других сервисах. Люди, не обращайтесь в этот псевдосервис!!! Поберегите время и деньги! Все размещенные здесь отзывы проплачены и писаны одним человеком (стиль изложения одинаков)!!!

Как не стыдно директору и мастерам за свою работу) Одним словом - халтурщики) Коляску детскую делали месяц - 3 раза по 10 дней - итог- ничего не исправили) В другой мастерской сделали за 2 часа- и ездит) Пора закрывать эту контору) Позор))))

День добрый! Сдал в ремонт мойку KARCHER по квитанции 1220952 , несколько недель колдовали в итоге позвонил мастер сказал что ремонт будет стоить 8500-00 руб.(1500-00 работа + 7000 запчасти) забрал мойку, приехал домой ,включил и понял что вернули мне ее в таком же состоянии что и забирали на ремонт! Отдал обратно по гарантии, сказали все исправили , приехал включил и такая же история!!! Не знаю то ли эта контора аферисты то ли развод какой то. Сдавать в третий раз я уже ее не собираюсь поеду к дилерам за актом и в суд!

Совковая организация, бардак и отсутствие логики. Чемодан "чинят" уже месяц и 1 неделю, не знаю, чем кончится эта история. Тетка, принявшая вещь, ведет себя как разобиженная прынцесса, не хотела клеить бирку при мне - оскорбилась, когда на этом настояли. Видимо, часть клиентов вообще успевают забыть, что вещь сдали. Такие забытые предметы они выставляют на продажу в пункте приема, причем еще и дорого относительно рынка. Люди, не сдавайте туда ничего!

Ленбагет делит территорию с Ленремонтом и магазином "умные (или добрые) вещи". В итоге, в небольшом закутке постоянно толпится народ и живая очередь. Выбор багета очень скромный. Из пяти выбранных,нет ни одного. (срок ожидания под заказ-4 недели).

Оставила утюг на ремонт (то включался, то не включался) в отделении на пр. Непокоренных в середине июля, честно ждала диагностики 10 рабочих дней, никто не позвонил. Через 20 рабочих дней начала звонить сама по всем телефонам, указанным на сайте, но дозвониться было практически невозможно (использовала возможности online связи, обратного звонка). Через час попыток диспетчер взял трубку, сообщил, что утюг стоит на полочке (к нему никто не притрагивался за 3 недели), и что мастер мне обязательно позвонит завтра. Ни завтра, ни послезавтра, ни через 2 дня никто не позвонил. Приехала, забрала утюг и деньги за диагностику. Увидела мастера, который предположил, что понадобится замена какого-то блока в утюге, и искать его придется долго (возможно, несколько месяцев). Отнесла в Пионер-сервис, утюг был отремонтирован за 2 часа!!! Делайте выводы!

После нескольких лет совместной жизни я решила расстаться с Ленбагетом. По причине нестабильности качества-сроков-стоимости. 1. Сроки. Как правило, устанавливают сроки 7-10 рабочих дней. Но по факту бывало, что выполняли заказ за 1 день (без доплаты за срочность, просто видимо у них заказов мало было), а бывало и 14 рабочих дней. Причем, они обязуются перезвонить по готовности заказа. Но пару раз звонила им сама, а в ответ: Да, давно готово! Мы вам звонили, дозвониться не могли! Ага, все могут, а они не могли. 2. Качество выполнения рам хорошее, но не могу сказать, что отличное. Бывают мелкие косяки, вроде пушинки под стеклом, а один раз был косяк покрупнее, но об этом ниже отдельно. 3. Стоимость. А вот это самое любопытное. Учет заказов ведется в тетрадке. В ней записываются параметры - размер работы, которую необходимо оформить, артикул багета, дополнительные параметры (стекло, крепления). А тебе озвучивают итоговую сумму. Хм, я лет 5 назад оформляла вышивку в багетной мастерской в другом городе, за тысячи километров от Москвы и Питера, и там мне все посчитали на компьютере и выдали квитанцию, где все было расписано, сколько и за что. А с Ленбагетом при тетрадном методе подсчета у меня произошел такой случай. Оформила я одну вышивку, подруге в подарок. Багет, стекло, подрамник из оргалита. Вышло около 1200 р. И уж очень мне понравился этот багет. Через пару недель принесла другую вышивку, которую мне нужно было оформить в течение 3 дней (у мамы намечался день рождения, а на вышивку совсем не было времени, вышивала чуть ли не по ночам и оформляла уже в последний момент). Заказ принимал другой человек. И он посчитал мне тот же багет, что и в прошлый раз (размер работ тоже примерно одинаковый), двойное паспарту (картон, который между вышивкой и багетом), стекло, подрамник +30% за срочность. Вышло 980 р. Как?! Почему при большем количестве материалов и доплате за срочность цена вышла меньше, чем у предыдущей работы?! Прошлый приемщик смухлевал? Не доказать ведь никак ( А теперь про косяки. Здесь конечно не будет видно, но когда я смотрю на оригинал фото, вижу, что золотистое паспарту порезано не очень ровно, а по углам надрезы, как будто нож соскочил и прорезал больше, чем нужно. Мама конечно и так в восторге, но у меня осадок остался. Поищу другую багетку.

Взяли старый телек который 8 тел назад покупали за 15 т, сказали диагностика 500 р и за доставку по москве оплата если откажитесь от ремонта. Позвонил мастер сказал у вас плата сгорела назначил 4300 за ремонт (( я подумала и решила отказаться, потом мне долго не могли оформить возврат, сегодня позвонили к оплате 1150р ((( разве можно назначать такую цену за ремонт? Очень дорого. Телек плоский, но не цифровой.

зарплату не платят. за свои деньги приходится "биться на смерть" руководство свои обещания не выполняет. соц пакет отсутствует.

Вызвал мастера покрасить ванну, он сделал свою работу просто ужасно, оставил разводы от кисточки, пузырьки воздуха на краске. peus1983

Оставил заявку на сайте с подробным описанием проблемы. Телефон +79052622756. Получил номер заказа 124177. Долго ждал обратного звонка. Перезвонил мастер по ремонту машинок которому еще раз все объяснил, мастер оказался вообще не в теме. Говорит ждите перезвонит мастер. Перезванивает девушка и опять я ей объясняю, она меня не слушает и не понимает. Я не просил у вас диагностики, я не просил запчастей. Я спрашивал конкретный вопрос. Не получил ответа. Научитесь слушать. Называю еще раз компанию - бестолковая.

Пользовалась вашими услугами неоднократно, но что-то сломалось в вашем королевстве: 27.07.2018 мне ремонтировали электрику в кондиционере, но в ноябре он опять перестал включаться. 30.11.2018 опять сделала заказ №2182313, звонила уже трижды =- результат 0. Мало того, 10.11.2018 вызвала мастера на ремонт электрического духового шкафа, мастер пришел в тот же день, смотрел на него (шкаф) полчаса, взял 200 р. ..... и ушел, не установив даже причину. На следующий день вызвала мастера из другой фирмы и через 15 минут все было исправлено. А кондиционер так и не включается, а жаль, что придется пользоваться теперь другими фирмами.

не обнаружил

Приняли заказ, соединили с мастером, договорились на определенное время. В назначенное время ни мастера, ни звонка по телефону. Звоню сам: мастер заболел, может только завтра. По поводу компенсации разговаривать не хотят.

многих увольняют просто так, выговоры за опоздания((, Платная парковка

Пыталась сделать ремонт в ванной совмещенной с санузлом.Размеры 153Х190,высота 2500.Объяснила,что стены ровные,выведены.Так при цене за укладку плитки 1м.кв 700 руб. чего только не плели и того+сего+черте чего=от 40000!!! ГОСПОДИН СОКОЛОВ,В ВАШИХ РАСЦЕНКАХ НАПИСАНО: "НАШИ РАСЦЕНКИ ВАС ПРИЯТНО УДИВЯТ":)))))))))))))))))))))))))))))))УДИВИЛИ,НО НЕ ПРИЯТНО!!!

Вызвала электрика, позвонили сразу, пришёл на следующий день. Нужно было провести три провода в кабель канале от щитка (коридор) на кухню, около 40 метров. Установить три розетки и три автомата. От цены мы с мужем потеряли дар речи 27000. Откуда такие цены? Заплатила за диагностику 390 руб. В прайсе 190. Электрик - Эдуард.

Сделали заявку на 26 апреля 2017 г. Звонил мастер Фёдор, сказал будет с 12 до 13 часов. Отказался брать мобильный для связи, якобы нельзя, и свой не дал, вот "сервис" блин! А как связываться, если что-то не срослось? Вот и не срослось! Мастера ждали зря, в оговоренное время не появился! А куда, как он говорил, звонил, если ремонт на другой квартире, в которой телефон отключен? Во всех нормальных фирмах спрашивают твой мобильный! "Ленремонт" тормоз!

Добрый день. Клюнул на заполонившую Интернет сайты рекламу Ленремонта - "Ремонт магнитолы за час или 1 день". сдал 20 мая магнитолу в пункт ремонта на улице Олеко Дундича, 36, к. 1. Ни о каком одном часе или тем более 1 дне речи не шло. Девушка сказала, что ремонт будет 10 дней. Через 5 дней зашел узнать, что с моей магнитолой. Хотя бы проверку сделали для определения поломки. Но мне сказали, что мастер только через 14 дней возьмет магнитолу на тестирование, а потом еще и срок ремонта. Это же СУПЕР! Пиарщики, не соблюдающие свои же обещания!

Профессиональные грузчики с многолетним опытом работы для вас перевезут всё 8-952-283-49-08.Для тех кто ценит своё имущество при переезде