ФотоПроЦентер отзывы

Руководству компании стоит задуматься об "эффективности" своих менеджеров. Сделал заказ через сайт - пришло автоматическое подтверждение на почту с номером заказа, а вот дальше полная тишина. Ни звонков ни писем - совсем не хотят работать.

Не теряйте времени на этот магазин. Когда соберетесь заказать, выяснится, что нужных позиций в наличии нет. На сайте это не отражено. При этом консультант абсолютно беспомощен и знает только три слова: "к сожалению нет"

За полчаса до приезда позвонил узнать о наличии товара и цене...подтвердили...приехал...звоню с пропускной...Ой... говорят...а цена то у нас на 7000 больше...За такую цену товар мне за КАД до квартиры донесут. Обидно, что пришлось к ним добираться по грязи с 2хлетним сыном на руках. У нормальных фирм извинения должны чего-то стоить в денежном эквиваленте...тут они ничего не стоят. Будьте готовы потратить своё время впустую.

Оборудование хорошее, цены тоже, но адекватность менеджеров оставляет желать лучшего. Не знаю, как работа идёт в Санкт-Петербурге, но с доставкой в Москву было очень много проблем, все сроки про...срочены, всё пришлось делать самим, договариваться с посредниками, выяснять то, что должен делать менеджер (так как компания берет на себя ответственность за доставку). Даже когда 100 раз всё напоминали, всё равно менеджер Алексей Серебряков или забывал что-то, или делал позже, или путал информацию. Так что в другой город заказывать никому не советую, но если вы из Петербурга - фирма надёжная, можно доверять в плане качества.

Под большой проект закупалось в разных компаниях самое разное фото-оборудование. Самый негативный опыт с этой компанией. При заказе в обязательном порядке получил подтверждение что товар имеется у них в наличии. Я не дагадался уточнить что в Москве - они имели в виду СПб! В назначенный срок естесственно он не приехал. Затем его привезли по юр. адресу, затем наконец-то по фактическому. И тут новый сюрприз - это просто транспортная компания-посредник и курьер знать не знает почему нет закрывающих док. на товар. Не берете без док? ОК, все отправляем обратно в Спб. МАЛАДЦЫ! Несомненные ПРО-специалисты из несомненной ПРО-компании месяц меня убеждают что выслали документы почтой, но по какому адресу и какой трекинг-номер почему-то стесняются написать. Да, это стиль профессионалов. Если кому-то интересно, то заказ № 3433.

только положительные впечатления