Лучшие компании
Худшие компании

СВД отзывы

Отзыв №15

Отругал «Наталья Жеглова»

Отвратительная компания.Привезли не качественный товар,менять даже на более дорогой не хотят,и плевать они хотели на закон о15 дневном обмене.

Отзыв №14

Отругал «Наталья Турнаева»

Заказала холодильник в субботу днем. Пришла смска с номером заказа. Оператор отзвонился в понедельник утром, все обговорили. Доставку обещали во вторник вечером. Ок. Вторник, утро, звонок: "Обнаружен брак, предлагаем перенести доставку на среду". К этому времени я уже начиталась отзывов (постоянно переносят доставку, брак за браком, привозят в час ночи, гарантийные не оформлены, торопят с осмотром и потом обнаруживаешь косяки и т.д.), поэтому звонок вызвал массу негативных эмоций, но решила дать компании шанс. И раз уж так сложилось, то попросила дневную доставку, дабы потом не ждать до часу ночи. Сказали, что ближайшая дневная - это четверг. Ок. В среду около 18-и звонок от службы доставки: "Добрый вечер, хотели попросить нельзя ли нам привезти вам холодильник сегодня с 23-х до 24-х. Мы едем к вашим соседям, чтобы завтра снова в ваш район не ехать... Ваш холодильник уже у нас погружен..." Мдя... Подумала, прикинула, ладно. Единственно в доме двое детей, а время доставки очень позднее, попросила по возможности пораньше, хотя особо ни на что не надеялась. Но порадовали, около 22-х холодильник привезли. Все оперативно, четко, все документы в порядке, дали время все осмотреть, потрогать, понюхать))) Забрали старый холодильник как и обещали. Техника рабочая, без сколов, царапин и т.п. Второй день радует, спасибо! Цена конкретно на мою модель значительно ниже, чем в магазинах.

Отзыв №13

Отругал «Артём Калинин»

Ужасный магазин!Заказывали с женой 2 холодильника,один родителям,другой для себя,с нами связались обсудили условия доставки ,на том и порешили. После чего за день до доставки нам позвонили по двум заказам и сказали по сути одно и то же: "Холодильники не привезём,они повреждены,до свидания!".Что же случилось?Все просто,изменился КУРС, магазин НЕ ХОЧЕТ продавать холодильники, за оговоренную цену,вследствии чего страдает покупатель,приобретая технику ДОРОЖЕ,чем рассчитывалось!В тот же день на сайте повышается цена на оба холодильника на 5-7 т.р.

Отзыв №12

Отругал «Владимир Кузнецов»

15.01.2014 в гипермаркете Санкт-Петербурга №1 (как они себя называют) Себе в дом заказал большой ТВ Грюндиг. Заказ №47410 был принят, доставка назначена на 20.01.2014, днем. Однако, прошел день, прошел вечер и неумолимо подкралась ночь... Но никто мне ничего не прив

Отзыв №11

Отругал «Jigglypuff Soundkillazz»

Заказывал холодильник в понедельник, почему то менеджеры до меня не могли дозвониться (судя по письмам на имейл), а перезванивал сам, менеджеры были на столько заняты, что мне приходилось по 3 раза перрезванивать(без преувеличений), после чего мой заказ подтвердили и назначили дату привоза (пятница), в четверг опять пришло письмо, что якобы не доззвонились, опять перезвонил и снова с третьего звонка меня перевели на менеджера, подтвердили, но не тут то было, в пятницу звонят и говорят мол вы вчера поздно позвонили и машина уже ушла со склада, так что жди до вторника чувачек. Нереально бесит меня такое

Отзыв №10

Отругал «exhuyand»

Достоинства: Привезли быстро. На следующий день после заказа. В других магазинах тот же товар могли привезти через 3 дня и позже Недостатки: Качество доставки ужасное. Битый товар. Написал в книгу отзывов в группе Вконтакте. Если администрация магазина не разъяснит ситуацию по этому поводу, то точно не порекомендую его своим друзьям и знакомым. Комментарий: Заказал себе холодильник... привезли сегодня примерно в 18.30 Номер интернет заказа - 59989 Привезли, коробка была внешне нормальной. Однако, при вскрытии, были обнаружены: трещины на пластике на задней части корпуса и смятая нижняя часть самого корпуса. Такое впечатление, что коробку сильно уронили. Просьба разобраться с этой ситуацией. Разобрались с ситуацией. Позвонили через 3 дня. Сказали, что товар проверяется на отсутствие механических повреждений только после полной доставки (т.е. оплаты доставки авто и оплаты подъема на этаж). Почему это я должен платить только за то, чтобы проверить товар на кондиционность?! Это неправильно. Будете покупать в данном магазине - обязательно требуйте его проверки на месте получения, и только потом расписывайтесь!!!!

Отзыв №9

Отругал «Игорь Ганеев»

Может быть первый блин комом, но!!! В пятницу 23.12.2016 был сделан заказ. Стиральная машина. Отзвонился менеджер и сообщил, что доставка только на вторник 27.12.2016 после 19:00. 26.12.2016 ещё раз звонил менеджер и подтвердил заказ. Сегодня!!! 27.12.2016 в 12:30 набирает менеджер и говорит, что доставки не будет, т.к. оказалось, что машинка мятая!!! Неужели за все эти дни нельзя было это выяснить, а тянуть до последнего момента? Время упущено, машинку уже до конца года нигде не заказать. Будьте бдительны. И не надейтесь на 100%, что Вам всё доставят.

Отзыв №8

Отругал «alek-yuzov»

Итак за пять дней до дня рождения оформили заказ на МУЗЫКАЛЬНЫЙ ЦЕНТР LG CM9760. Попросили точно уточнить не будет ли задержек и т.д. Милая девушка Марина все красочно рассказала, какой у них хороший магазин. И что Вы думаете в день доставки, звонят и говорят:Извините у нас машина сломалась!!!! Обычное дело, бывает))) Привезем завтра к 13 часам. В 14 часа звоню, спрашиваю Вы где??? Извините: у нас сбой в программе. Привезем сегодня после 18:00. Отлично, везите. Звонок курьера, едем. Гуд. Звонок в дверь, привезли. И что Вы думаете из трех коробок привезли только две!! Нет слов. Развернулась, дверь закрыла, пусть дальше едут. Отвратительное отношение к клиентам. Однозначно лучше на рубль, два переплатить в других интернет магазинах, чем так будет обманывать и портить настроение. На всех сайтах, где только возможно, опишу данную ситуацию, что больше людей так "кидать" не было у Вас возможности.

Отзыв №7

Отругал «Людмила Филиппова»

Магазин и услуги ужасные.Заказывала стиральную машину Славда WS-35E типа Сибири заказ подтвердили.обещали привезти с 18 до 00 ч. и когда в 0 часов привезли машинку оказалась не тот заказ. водитель вытащив из машины не большую коробку с машинкой типа Малютка.упорно доказывал что это наш заказ и другого нет.но обещал выяснить и перезвонить.На следующий день решила позвониь в отдел заказа чтобы убедится что заказ был верный.мне подтвердили что была заказона Славда.я обьяснила что привезли не мой заказ мне пообещали выяснить и перезвонить.Дело подошло к вечеру но звонка не было и я позвонила в курьерский отдел обьяснила ситуацию и как обычно подтвердив мой заказ обещали разобраться и перезвонить через 10 мин. но не через 10 минут ни через час никто не позвонил.уже прошло два дня и тишина.НЕ СВЯЗЫВАЙЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ

Отзыв №6

Отругал «ritelle»

пять дней ждали счет на технику, каждый раз слышали да-да уже отправляем! В итоге плюнули и заказали в другом месте. Ужасный сервис , ужасное отношение к покупателям.

Отзыв №5

Отругал «Александр Куликов»

Сделал заказ, пришло подтверждение. Операторам не дозвониться. На следующий день позвонили, сказали, что продать не могут, этого товара нет. Потерял день из-за неправильной информации, больше не обращусь, необязательные, успешный заказ не означает, что вы товар получите.

Отзыв №4

Отругал «alek-yuzov»

Я довольна, мой подарок на ДР все таки привезли. Дали скидку, принесли извинения. Я довольна. Спасибо.

Отзыв №3

Отругал «Настя Галанина»

Здравствуйте! 30 мая мы купили у вас холодильник Атлант 6021-080. Вместе с ним 2 гарантии. При работе оказалось, что холодильник издает повышенный шум - помимо обычного звука работы, волнообразное урчание, звук даже перебивает работающий телевизор. Ни у кого из наших знакомых такого нет. При чем, у наших друзей стоит точно такой же холодильник, купленный в другом месте, он работает ровно, без дополнительных шумов. Мы вызвали мастера. Мастер шел до нас больше месяца. Когда приехал, зашел сначала в туалет, а после этого, хотя я предложила ему помыть руки, прошел на кухню, стал лазить руками в холодильнике и т.д. После полного осмотра он сказал, что компрессоры работают нормально, скорее всего это резонируют трубки в решетке из-за плохой проходимости и это ЗАВОДСКОЙ БРАК, с которым он ничего сделать не может. Далее мне было предложено оплатить приезд мастера в сумме 500 рублей. Я показала ему 2 гарантии, в которых было отмечено, что приезд мастера также входит в гарантию. После этого мастер очень обиделся и, напоследок, сказал мне, что я ничего не добьюсь, т.к. холодильник морозит, и подобный шум говорит о том, что холодильник скоро перестанет работать, что мне нужно обращаться прямиком на завод!!!!! Скажите мне, пожалуйста, это нормальная для вас ситуация? Кстати, чеки у вас специально сделаны какими-то исчезающими чернилами, которые выцветают на глазах! Это сделано, видимо, в расчете на то, чтобы потом не было проблем, ведь гарантия на три года, а чернила уже за месяц выцвели наполовину.

Отзыв №2

Отругал «Liliya Rojdestvenskay»

Заказала холодильник, ждали весь вечер доставки, привезли в 00.00 , подвыпивший водитель упорно отказывался проверять товар на внешние повреждения, оргументировал тем, что нет времени, вырвал документы из рук со словами, тогда мы поехали, у нас нет времени", отношение к клиентам просто хамское!! Не советую обращаться в этот магазин !

Отзыв №1

Отругал «Юрий Крупский»

Ужасный интернет магазин, не рекомендую!! Во первых до них не дозвониться, трубку не берут причем в часы их работы!! Во вторых сделал заказ написали, что ожидайте сегодня, доставки я так и не дождался, на вопрос где доставка - не ответили! И в третьих на сайте написано, что есть самовывоз, а по факту только доставка, так исправьте на сайте!!!!

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов15

Добавить отзыв СВД отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


СВД отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88122441505


Санкт-Петербург, Ленинградская область, город , Троицкий проспект, 2


sebevdom.ru



Интернет-магазин «СебеВДом» работает на рынке по продаже техники для дома с 2008 г.  Является одним из лидеров среди интернет-магазинов этого товарного сегмента по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. На сайте www.sebevdom.ru числится более 12.000 позиций компьютерной, цифровой, бытовой техники и электроники, а также богатый выбор аксессуаров к ней. 

Мы твёрдо стоим на ногах и занимаем уверенные позиции на рынке бытовой техники, но не хотим останавливаться на достигнутом. Постоянно развиваться и самосовершенствоваться в любых условиях - вот жизненное кредо нашей компании.

В связи с расширением штата и большими планами на будущее мы ищем в свою компанию опытных и амбициозных людей, которые серьёзно относятся к работе и ориентированы на результат, не боятся трудностей и готовы покорять новые вершины в дружной команде увлечённых своим делом профессионалов.

В свою очередь, мы предлагаем:
— Дружный коллектив, где каждый сотрудник - личность и его интересы важны;
— Строгое и справедливое, но демократичное руководство;
— Возможность карьерного и личностного роста;
— Офис в центре Петербурга, до которого удобно добираться пешком от метро или на автомобиле;
— Большой объем интересной работы, которая не заставит вас скучать;
— Достойный уровень заработной платы.

Наша цель - создать лучший во всех отношениях интернет-магазин бытовой техники на Северо-Западе и мы предлагаем вам быть в числе тех, кто ее достиг!