Ultra Service отзывы

Вызвал мастера для настройки работы плагина. Мастер вынудил переустановить винду. Сколько будет стоить фронт работ не сказал с самого начала. Взял с меня по максимуму. На следующий день винда требует активации, а плагин не работает. Звоню в сервис, мою проблему никто не пытается решить. Директор разговаривает со мной дерзко и нахально. Сначала предложил мне ждать когда мастер выйдет после выходного и дистанционно попытается помочь. А потом когда я потребовал сне решить проблему в этот же день тупо послал меня. Выяснилось что мне поставили Windows 10 домашняя, которую я не могу активировать потому что у меня была лицензия на windows 10 для одного языка... Крайне не рекомендую обращаться в эту контору. Это был мой самый худший экспириенс!!!

Отдала в ремонт iPhone 5S, на Уточкина 4, после диагностики мастер сказал что нужно заменить дисплейный модуль, и завтра будет готово 1500₽. Я смогла придти в сервис только через три дня. Женьщина которая принимает заказы ответила, что неожиданно открылись новые обстоятельства и там проблема посложнее и мастер должен был мне позвонить. Не позвонил! Как оказалось проблема с контроллером тачскрина и ремонт уже будет стоить 3000₽. Я согласилась на ремонт. Жду! Через три дня звонит девушка и начинает опять описывать эту проблему спарашивает, согласна ли я на ремонт? Говорю что уже все согласовала с мастером и думала что телефон уже готов, а его ещё не отвезли в мастерскую на Московский. Прошло ещё четыре дня, позвонили сказали можно забрать. При проверке оказалось что не работает камера. До обращения в сервис камера была исправна. Мастер опять делал диагностику и не смог разобраться, решили опять отдать на московский пр. Вот прошло шесть дней. Сегодня звонила, теперь говорят что на плате полетел (забыла как называется) что то от камеры. И ремонт 2000₽. Даже и не знаю уже что делать. Уже больше двух недель идёт ремонт и с каждым днем поломок добавляется и стоимость! Больше туда ни ногой!

Случайно плеснул жидкость на клаву, частично перестала работать. Сам ноут включается-выключается, все функционирует - управление мышкой или TouchPad-ом. Отдал для замены клавиатуры 7 марта. Никто не звонил, пока сам это не сделал. Ответ – комп. у мастера, надо менять модули, делать перепрошивку..., черта в ступе! Какие на хрен модули?! Говорю – стоп-ребята! Заказ отзываю, когда можно забрать? - Закажем курьера, через два дня… И тишина… Звоню еще через неделю – где мой заказ? – Заказ у мастера, надо менять….. _ Блин! Я же отзывал!... Когда забрать? – Через два дня… Звоню – пошла уже третья неделя.., где комп? – Заказ у мастера, надо менять прошивку, ……. - Ети мать! Я вас чего просил – дыни покараулить!... Уроды! Пообещал завтра приехать, если компа на месте не будет, уши на ходу отрезать! Уже должны на дом привезти вместе с материальной компенсацией за моральную издержку. Еще стоит проверить – на работоспособность и у меня номер аккумулятора записан. А то может у них и мастера такие же дебилы, как гнусавые приемщики, которые по телефону отвечают…. https://www.libtxt.ru/chitat/tve...

Более ужасного и не профессионального сервиса я еще не встречал.Начнем с того,что ноутбук нам так и не сделали,а потратили мы на это 2 недели.Диагностика,которую обещали сделать за 2 дня,длилась 10 дней,и то потому что мы постоянно звонили и напоминали про нашу заявку.Потом курьер его вез с Московской до Уточкина 4 дня.Итог:Безобразное отношение к клиентам,как будто они не заинтересованы в получении прибыли от заказов.