Лучшие компании
Худшие компании

Туристско-информационный центр отзывы

Отзыв №1

Отругал «Дмитрий Багратион»

Покупал тур у компании в ноябре 2017 года. Качество сервиса: Компания не соблюдает условия договора, в договоре содержится много "кривых" моментов. За свои ошибки компания отвечать не хочет, поэтому будет суд. Кто захочет обратиться - читайте договор, проверяйте все листы, проверяйте каждую букву и лучше приходите с юристом. А лучше не тратьте время - немного переплатите более серьезной организации и будьте спокойны. Конструктивно: - информация о туре не предоставлена (менеджер всегда ссылается "смотрите на сайте", таким же образом я могу послать его на сайт) - в договоре отсутствует информация по туру (которая должна быть указана в соотв. с этим же договором) - необходимые документы не проверены (в договоре есть по этому пункт) - часть листов в договоре вовсе отсутствует (это полный п) - возвращать деньги за нарушенный договор отказываются (по телефону, мужик на проводе сказал со всей серьезностью, сказал письмо напишет мне официальное с отказом) Скоро суд, роспотребнадзор, налоговая и остальные инстанции, часть блогеров готова осветить это дело. Изначально было отправлено компании письмо с просьбой вернуть деньги в досудебном порядке - по телефону заранее отказали, тогда я не буду молчать:) Рекомендация: я не рекомендую данную компанию. Директор, кажется, заинтересован решить мою проблему, а сотрудники компании -- нет. Но официального ответа еще нет, кроме отказа по телефону - возможно, директор решит проблему

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов1

Добавить отзыв Туристско-информационный центр отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Туристско-информационный центр отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88129828253, 89312513368, 89219008253, 84950058253, 88123102822, 88123108262


Москва, Садовая улица, 14


visit-petersburg.com, advantatravel.ru



Справочная служба для туристов «TOURIST HELPLINE» – это центр единой бесплатной информационной поддержки всех гостей Санкт-Петербурга.

Основная задача службы - стать персональным гидом и заботливым секретарем для каждого гостя Санкт-Петербурга, оказавшегося в затруднительной ситуации и нуждающегося в верном совете.

Справочная служба для туристов «TOURIST HELPLINE» - уникальный проект, аналогов которому в России нет: это первая и пока единственная в нашей стране единая служба помощи туристам, организованная Управлением по туризму Комитета по инвестициям и стратегическим проектам и Агентством Городского Маркетинга.

Контакт-центр является дочерним проектом Городского Туристско-Информационного Центра. Наш сайт 3003333.ru