Леком отзывы

Отзыв удален по требованию компании!

В одном сервисе сказали что аппарат починить не могут, поискал сервисы Kyocera - нашел этот. Позвонил, заказал диагностику, приехал инженер, продиагностировал, сказал что требуется замена комплектующих, каких именно сообщат позже, взял за диагностику 1000р и уехал. Какие комплектующие нужно менять я так и не узнал, по телефону говорят что пока "нет информации", так продолжается вторую неделю.

Имела несчастье сдать именно туда свой МФУ! Очень долго делали (а скорее всего ничего не делали)! Надо было прочисть принтер, который перестал печатать черный цвет, в итоге ждала почти месяц - после чего забрала, принтер поработал дома 1 день и дефект вернулся. Приехала к ним опять - сделали вид, что что-то подправили, сделали одну копию, принтер "заработал" - привезла домой - не печатает черный цвет. Стоимость 1100 рублей, куча потерянного времени и нервов. НЕ СОВЕТУЮ туда обращаться. Несколько человек на телефонах, отлично создают видимость работы, мастера я видела только одного, который тоже, впрочем, не внушает особого доверия, и как выяснилось, не напрасно.

Переработки не оплачиваются, заметная текучка кадров

Отвратительное обслуживание сдали МФУ по гарантии ждал месяц пока скажут что с ним, потом исправлял дефект еще неделю, потом не хотели отдавать т.к. непредупредили какой комплект документов им нужен, вобщем 2 месяца на ремонт принтера это рекорд в моей практике.

Ужасное обслуживание! Никто ни в чем не разбирается, ответить на вопрос не могут... 2 месяца ждала починки принтера, в итоге так и не починили, хотя каждый день говорили, что завтра будет готов. Не советую там обслуживаться! Просто шарашкина контора! Везде пишут, что ООО, печать ставят - ИП. Это как? По-моему этим всё сказано... Принтер вернули - не сделанный, весь грязный, в чернилах, затертый.. Кошмар. ПОЗОР! Дают такую рекламу в интернете, и совсем не справляются! Моему возмущению нет предела! Не умеет работать - не беритесь!!!