Инфотелл отзывы

Если Вам нравится "толкать" товар - пожалуйста, работайте. Конечно, могут посадить на горячую линию, где будете консультировать людей...Но Вы ничего не выбираете. Сказали 3 часа обзванивать стариков и "приглашать" на мероприятие заказчика - значит делай. Что меня там и расстроило. Я стараюсь не обманывать людей, поэтому и уволился.

1.Обучающий персонал уверен, что за 5 дней обучения в состоянии все премудрости пройти. Смешно было слушать, учитывая что ранее в колл-центрах уже работал. 2. Группа за 3 дня с 7 человек сократилась до 3х. 3.Постоянного места обучения нет - бродишь по этажам. 4. В зале само собой шумно, через 2х не слышно, о чём рассказывают и спрашивают. 5. Лишний раз ничего не спросишь, так как последует ответ типа "постоянно перед вами никто стоять не будет" (это же сложно обьяснить участнику обучающейся группе из трёх человек...). 6.Тетради на третий день обучения вообще не принесли (их сдаёшь после учёбы ежедневно), мотивируют, что и так надо сразу запоминать. 7. На моё желание работать в ночь последовала реакция, что я там спать, а не работать в это время собираюсь. 8. Пугают прочими

обещанная з/пл в объявлении о работе не совпадает с той, за кот. расписываешься в договоре, а та в свою очередь разнится с фактической...Выплачивается з/пл во второй половине следующего (!) месяца, а это очень неудобно

Пока не заметила. Жаловаться не на что. Работаю месяц, зп пришла вовремя. Оформили с первого дня стажировки. На обед хожу, задерживаться после окончания рабочего дня не нужно. Все хорошо

Т.к. они только открылись у нас в городе, в офисе не все еще устроено и налажено , например, вешалки и канцелярку еще не закупили. Для меня это некритично, нам пообещали это все исправить в ближайшее время.

Начну с самого "вкусного". Зарплата. При увольнении мне обещали вернуть ее в течение недели. Но они и не собирались даже прозвонить и сообщить, что в офисе просто-навсего нет денег. Но я не из терпил, прозвонила сама, оказца, надо ждать еще неделю))))) после выноса мною мозга и повышенного тона (очень неудобно общаться в таком стиле с женщиной старше меня,но, извините, грани прошли) ВДРУГ появились деньги и за ними я поехала на следующий день. Часть денег не отдали, тк еще какая та неофициальная часть (в пределах ста рублей) должна быть выплаченной, но её нужно ждать месяц. тут я уже не бунтовала) Далее: супервизоры. Порой эти бабы орут как резанные свиноты, дескать, отчеты не сохраняют операторы. А какого в программе на сохранение отчета выдается определенное время, если вам важно не количество, а качество? Пускай абы ждут, но операторы успеют забацать правильные отчёты. Далее: обман. На собеседовании вам будут говорить, что зп от 17 до 21, что тренинги бесплатные, что зп 124 р в час (она, оказца, мне посчитала вместе с премией, я восприняла как часовую ставку, смекаете хитрость?) потом добавила про премию отдельно. хех) Далее: текучка. текучка ужасная, отчего звереет начальство. Ну а кто виноват? Не советую никому хотя бы просто из за того, что эту мизерную зп выдают неделями... Показать полностью

самый всратый колл-центр из которых я видел.первые деньги увидите через 2 месяца(стажировочные в районе 6 т.р).Устраивалась в конце августа,сказал первые деньги будут с 25 октября по 5 ноября.идиотизм.

Зарплата делиться на три части и весьма сложно самостоятельно рассчитать сколько получишь. Проекты "с белыми пятнами" попадаются. Основное правило компании "все по сценарию согласованному с заказчиком", но натолкнувшись на пробел в сценарии надо что-то делать. Тупики неприятные, но опыт со временем накапливается и учишься выходить из ситуации.

Зарплата делиться на три части и весьма сложно самостоятельно рассчитать сколько получишь. Проекты "с белыми пятнами" попадаются. Основное правило компании "все по сценарию согласованному с заказчиком", но натолкнувшись на пробел в сценарии надо что-то делать. Тупики неприятные, но опыт со временем накапливается и учишься выходить из ситуации.

К суперам не подойти ни чего не спросить ни чем не могут помочь. Написала за свой счёт без сохранения так спрашивали когда буду отрабатывать. В бухгалтерию не смей звонить это запретная зона, а если позвонишь то тут же подбегают и начинается вынос мозга. Перерывы только по разрешению суперов. Это самый ужасный контактный центр в Волгограде. Месяц меня не могли провести официально. Уволилась и очень рада. Рабочее место не закреплено компьютеры половино сломано.

К суперам не подойти ни чего не спросить ни чем не могут помочь. Написала за свой счёт без сохранения так спрашивали когда буду отрабатывать. В бухгалтерию не смей звонить это запретная зона, а если позвонишь то тут же подбегают и начинается вынос мозга. Перерывы только по разрешению суперов. Это самый ужасный контактный центр в Волгограде. Месяц меня не могли провести официально. Уволилась и очень рада. Рабочее место не закреплено компьютеры половино сломано.

Куча недостатков начиная с супер визора и заканчивая руководством. Рабочие места в ужасном состоянии. Почти все компьютеры не работают. Супер визором на все плевать. Ни чего не спроси ни чего не скажи. Про зарплату вообще молчу. На собеседование обещали одно а по факту другое. На много меньше. Час работы стоит 73 руб. А требования завышают не знаю куда. А что касается перерывов так я вообще молчу. Что бы выйти извините в туалет надо подойти к скперам и спросить разрешение и на их усмотрение ты сможешь выйти или нет.

1. Супервизоры вечерней смены. А именно Наташа и Надя. Надя ещё пол беды, а вот Наташа... Матерится как сапожник, Курит как паровоз. Дружит с ограниченным кругом операторов, что естественно отражается на их прослушке и зп в лучшую сторону для них, так как она её тоже делает. Забывает говорить об обновлениях на проектах и это тоже отражается на зп только уже в худшую сторону. Вообще человек настроение, но в основном оно у неё паршивое. 2. Рабочие места. Постоянно проблема с наушниками, то mute не работает, то один наушник не работает, и сидишь мучаешься. 3. Даже если ты работаешь не официально, с твоей зп удерживают процент, это очень обидно, ТК налог ты не платишь. Компания просто забирает себе эти деньги. 4.Очень грязный туалет в офисе. Видимо убирают очень редко, противно

1. Супервизоры вечерней смены. А именно Наташа и Надя. Надя ещё пол беды, а вот Наташа... Матерится как сапожник, Курит как паровоз. Дружит с ограниченным кругом операторов, что естественно отражается на их прослушке и зп в лучшую сторону для них, так как она её тоже делает. Забывает говорить об обновлениях на проектах и это тоже отражается на зп только уже в худшую сторону. Вообще человек настроение, но в основном оно у неё паршивое. 2. Рабочие места. Постоянно проблема с наушниками, то mute не работает, то один наушник не работает, и сидишь мучаешься. 3. Даже если ты работаешь не официально, с твоей зп удерживают процент, это очень обидно, ТК налог ты не платишь. Компания просто забирает себе эти деньги. 4.Очень грязный туалет в офисе. Видимо убирают очень редко, противно заходить.

Их просто нет)))

Все они на лицо Разбили весь коллектив! Где Миллер? Донскова? Зуба? Юза? Щелчкова? Тамочкина? все ушли - команда работала только за идею и за доброе слово.

Я ушла вслед за ними...

- Офис в Санкт-Петербурге!!!



Абсолютно непрофессиональный и безграмотный менеджер по персоналу в этой компании, ничего, видимо, не слышавшая о современных методах работы: сразу же, не глядя на кандидата, сует свою анкету, которая у нее, кстати сказать, одинакова для всех должностей. Первые вопросы анкеты: -паспортные данные; - ближайшие родственники и все в таком духе. И это все при первичном собеседовании. Трудовые книжки хранятся даже не в сейфе, а в каких-то деревянных ящичках... Вобщем, нарушений достаточно. Видимо, госпожа Полякова никогда с проверкой трудовой инспекции не сталкивалась...

Но деньги небольшие. Рублей 70-80 в час. Работа монотонная, 8 часов по сценарию одну и ту же фразу повторять, не отрываясь от компьютерного экрана ----конвейер, пусть и технологичный. 4 часа ( на пол-ставки) легче переносятся.И работа эта не подойдет людям деликатным и впечатлительным, так как звонок совершается чаще всего, где тебе не рады , и не смотря на явную недоброжелательность клиента, ты должен отработать на нем без ошибок сценарий. За ошибки будешь наказан деньгами или уволен.

Но деньги небольшие. Рублей 70-80 в час. Работа монотонная, 8 часов по сценарию одну и ту же фразу повторять, не отрываясь от компьютерного экрана ----конвейер, пусть и технологичный. 4 часа ( на пол-ставки) легче переносятся.И работа эта не подойдет людям деликатным и впечатлительным, так как звонок совершается чаще всего, где тебе не рады ,и не смотря на явную недоброжелательность клиента, ты должен отработать на нем без ошибок сценарий. За ошибки будешь наказан деньгами или уволен.

Оформляют не сразу. В начале нужно пройти обучение (разумеется, бесплатное) - вроде несколько дней, потом стажировку. Стажировка оплачивается, но платят за нее мало. Потом уже идет оклад (его ставка зависит от количества оформленных заявок, чем больше заявок, тем выше твоя категория и больше ставка в час). Помню, что пришла в феврале, а запись в книжке с середины марта... Также все время обещали бонусы, если много оформлено заявок, но я так ничего и не получила. В принципе, работать можно, но устаешь от звонков, неадекватных людей (даже самые спокойные могут стать такими, если ты им звонишь в сотый раз), и зп маленькая...

Не хочу писать об Инфотелле с плохой стороны - не хочу никого обижать из этой компании, но свои минусы есть везде. Работодателя без минусов не существует, те, кто говорит, что минусов нет - либо врет, либо носит розовые очки. Я прочитал отзывы ниже, лично я, за 2 с лишним года работы там и половины того, что написано не заметил. Это не наезд - я не держу ни на кого зла, пусть это выглядит, как рекоммендация. Во первых, то что многих толковых ребят зачастую отпугивает - это задержки с зарплатой - до 1-й недели, да и срок её выдачи и так приличен - помню свою первую зарплату я ждал долго - это потом - на момент получения следующей у меня были заначки, на которые можно было еще пару недель продержаться, и ничего с тех самых пор не изменилось. Конечно, всё заплатят обязательно -

Не хочу писать об Инфотелле с плохой стороны - не хочу никого обижать из этой компании, но свои минусы есть везде. Работодателя без минусов не существует, те, кто говорит, что минусов нет - либо врет, либо носит розовые очки. Я прочитал отзывы ниже, лично я, за 2 с лишним года работы там и половины того, что написано не заметил. Это не наезд - я не держу ни на кого зла, пусть это выглядит, как рекоммендация. Во первых, то что многих толковых ребят зачастую отпугивает - это задержки с зарплатой - до 1-й недели, да и срок её выдачи и так приличен - помню свою первую зарплату я ждал долго - это потом - на момент получения следующей у меня были заначки, на которые можно было еще пару недель продержаться, и ничего с тех самых пор не изменилось. Конечно, всё заплатят обязательно - нет проблем, но придется подождать. Лично меня это не смущало - подождём, но мои коллеги сильно возмущались по этому, некоторые из-за этого и увольнялись, запишем это в главный минус. Второе, это многоуважаемый отдел контроля качества - или "инквизиция", как мы их в шутку называли. Не знаю, что случилось, как я слышал, эту работу поручили питерцам, которые никогда в жизни операторами не были судя по тому, что они делают. Сначала эту должность занимали наши ребята - которые сами когда-то сидели на этих же проектах, знали их насквозь. Если уж ты и получил от них по голове, то точно за дело. Но где-то последние пол года моей работы там, что-то изменилось и кто-то явно обнюхался кокса. Аналитика может придти наитупейшая (а она влияет на нашу премию). Может придти аналитика за то, что после вопроса "Как я могу к вам обращаться" оператор не сказа фразу "очень приятно". Так и хочется после подобной аналитики громко ругаться матом. Эти грёбанные стандарты не всегда возможно, бляха муха, соблюдать, особенно, черт побери, когда клиент не сильно настроен на общение и не особо адекватен, а на некоторых проектах работать строго по инструкциям может только идиот. Сядьте сами на линию часов на пять и попробуйте всё соблюсти - а я посмотрю, как вы это соблюдете... Хочется верить, что к этому дню уже что-то в этом плане переменилось, хотя маловероятно. И последнее, что-то я разошелся. "Не хочу никого обидеть - удобная фраза. Произнес её - и обижай кого хочешь :)". Мне лично не нравилась последнее время работа отдела кадров. Когда я устраивался, всё было по другому - был какой-то отбор. Не всякий мог пройти - были требования к кандидату и система оценки. Тех, кто прощел собеседование, мог забраковать отдел обучения - совершенно заслуженно. Да и часть людей на обучении понимали сами, что работу не потянут. Последние, наверное, года полтора моей работы стали брать всех подряд "Читать с бумажки умеешь? Иди сюда - это телемаркетинг". Это же неправильно. Развилось прилично совершенно необучаемых сотрудников, не умеющих толком говорить грамотно, компьютер знающих на уровне моего дедушки, про ответственность и говорить нечего - нафиг им ничего не надо. По моему это не правильно и вредит доброму имени компании. Да и нам же приходилось потом в процессе работы их косяки разгребать - у нас и без них дел было по горло. Правда, на долго они не задерживались... Кажется это всё... Приношу свои извинения, если кого-то задел - хотел негативные стороны в более дружелюбной форме расписать, но эмоции взяли своё. Пока!

Очень мало ребят в коллективе :)

Неуважение руководства как Питерского так и Волгоградского к операторам. З/п с официальных 12000 скатилось до 73 руб. час. Причём, обо всех изменениях, уведомляют по-факту, а не заблаговременно, как должны, и документы подписываются задним числом. Это касалось что переезда, что подписание договора по изменению окладной части. Тем, кто начинал возмущаться по данному поводу просто говорили: "Не нравится - уходите". Общую з/п, включая бонусы, вообще не посчитать. Как они насчитываются - непонятно, постоянно меняются. Служба качества постоянно занижает баллы. Сценарии проектов порой "сырые". Такое впечатление, что разработчики проектов, кто в Санкт-Петербурге сидит, вообще работать не хотят. Изменения по проектам поступают несвоевременно. В офисе бардак! Сплошная ругань, мат-перемат,

Неуважение руководства как Питерского так и Волгоградского к операторам. З/п с официальных 12000 скатилось до 73 руб. час. Причём, обо всех изменениях, уведомляют по-факту, а не заблаговременно, как должны, и документы подписываются задним числом. Это касалось что переезда, что подписание договора по изменению окладной части. Тем, кто начинал возмущаться по данному поводу просто говорили: "Не...

Неуважение руководства как Питерского так и Волгоградского к операторам. З/п с официальных 12000 скатилось до 73 руб. час. Причём, обо всех изменениях, уведомляют по-факту, а не заблаговременно, как должны, и документы подписываются задним числом. Это касалось что переезда, что подписание договора по изменению окладной части. Тем, кто начинал возмущаться по данному поводу просто говорили: "Не нравится - уходите". Общую з/п, включая бонусы, вообще не посчитать. Как они насчитываются - непонятно, постоянно меняются. Служба качества постоянно занижает баллы. Сценарии проектов порой "сырые". Такое впечатление, что разработчики проектов, кто в Санкт-Петербурге сидит, вообще работать не хотят. Изменения по проектам поступают несвоевременно. В офисе бардак! Сплошная ругань, мат-перемат, как среди операторов, так и среди супервизоров. Сплошь процветает подхалимство. Директора Волгоградского филиала вообще не интересует, как работает офис, всё делает по указке СПб, своими работниками не дорожит. Сама повышает, потом неожиданно "убирает". Развалила филиал. Текучка бешеная, люди там "ежедневки".

1. Непрозначность действий начальства. 2. Супервизор может с лёгкостью за спиной обсуждать своих сотрудников. 3. Новеньким кидают очень сложные проекты, по которым в принципе даже не работают сотрудники , которые уже давненько имеют связи с супервизором. 4. В зале постоянно шумно. Все бубнят, что- то едят, обсуждают свой рабочий день или подруг настолько громко, что сосредоточиться на своей работе вызывает огромную трудность. 5. При увольнении сотрудников просто таскают за нос , и, чтобы выплатили заработную плату , приходится названивать своему супервизору 2 недели и ждать....и ждать... 6. Волгоградская площадка находится вместе , которое скорее похоже на бомбоубежище, чем на офисный зал. Обшарпанные потолки, сломанная аппаратура, грязные столы. 7. Супервизоры обычно не

1. Непрозначность действий начальства. 2. Супервизор может с лёгкостью за спиной обсуждать своих сотрудников. 3. Новеньким кидают очень сложные проекты, по которым в принципе даже не работают сотрудники , которые уже давненько имеют связи с супервизором. 4. В зале постоянно шумно. Все бубнят, что- то едят, обсуждают свой рабочий день или подруг настолько громко, что сосредоточиться на своей работе вызывает огромную трудность. 5. При увольнении сотрудников просто таскают за нос ,и, чтобы выплатили заработную плату , приходится названивать своему супервизору 2 недели и ждать....и ждать... 6. Волгоградская площадка находится вместе , которое скорее похоже на бомбоубежище, чем на офисный зал. Обшарпанные потолки, сломанная аппаратура, грязные столы. 7. Супервизоры обычно не выполняют свою работу, а просто сидят и кушают.

Недостатков целая куча. Анкеты для всех одни. Белогурова отвлекается на другие дела, во время собеседования. Придя к означенному времени в прошлом году в ноябре месяце, нас стажеров посадили в маленькую комнату, где уже работали другие сотрудники,были еще стажеры-студентки. Илона- обучавшая нас,постоянно куда-то выходила,вламывались другие сотрудники с диким криком-это наша комната. Методички черте-как составлены.Из нашей группы работавших граждан не прошел никто. Студентки почему-то прошли все. Сосредоточится на работе невозможно. Даже чай, и стаканчики никто не мог из операторов сказать,где они лежат. С зарплатой сказали,что 8000 руб, а остальное премии,если их заработаешь. Гарнитура раздолбанная,стулья ломанные. Видела в комнате отдыха двух девушек-они рыдали,какой-то проект не пошел. И их решили уволить. Так что те,кто старше,студенческого возраста,не ходите туда работать никогда.

Для меня их нет.

1. Непрозначность действий начальства. 2. Супервизор может с лёгкостью за спиной обсуждать своих сотрудников. 3. Новеньким кидают очень сложные проекты, по которым в принципе даже не работают сотрудники , которые уже давненько имеют связи с супервизором. 4. В зале постоянно шумно. Все бубнят, что- то едят, обсуждают свой рабочий день или подруг настолько громко, что сосредоточиться на своей работе вызывает огромную трудность. 5. При увольнении сотрудников просто таскают за нос ,и, чтобы выплатили заработную плату , приходится названивать своему супервизору 2 недели и ждать....и ждать... 6. Волгоградская площадка находится вместе , которое скорее похоже на бомбоубежище, чем на офисный зал. Обшарпанные потолки, сломанная аппаратура, грязные столы. 7. Супервизоры обычно не выполняют свою работу, а просто сидят и кушают.

1. Непрозначность действий начальства.2. Супервизор может с лёгкостью за спиной обсуждать своих сотрудников.3. Новеньким кидают очень сложные проекты, по которым в принципе даже не работают со...

Я работала в 2015 году, на тот момент было следующее: - зарплату постоянно задерживали - были повсеместные интриги и клевета, которые поддерживались на самом высоком уровне - очень тяжелая и неприятная атмосфера в коллективе

1. Непрозначность действий начальства. 2. Супервизор может с лёгкостью за спиной обсуждать своих сотрудников. 3. Новеньким кидают очень сложные проекты, по которым в принципе даже не работают сотрудники , которые уже давненько имеют связи с супервизором. 4. В зале постоянно шумно. Все бубнят, что- то едят, обсуждают свой рабочий день или подруг настолько громко, что сосредоточиться на своей работе вызывает огромную трудность. 5. При увольнении сотрудников просто таскают за нос ,и, чтобы выплатили заработную плату , приходится названивать своему супервизору 2 недели и ждать....и ждать... 6. Волгоградская площадка находится вместе , которое скорее похоже на бомбоубежище, чем на офисный зал. Обшарпанные потолки, сломанная аппаратура, грязные столы. 7. Супервизоры обычно не выполняют свою работу, а просто сидят и кушают.

ТОЛЬКО В САМОМ КОНЦЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО ОНО ПЛАТНОЕ - 700 руб., если ты передумаешь там работать раньше чем через 2 месяца (ещё наверняка найдут за что баллы списать, то есть стажировку просто сделают тоже неоплачиваемой). Инструктор по обучению Анна Иванова сама безграмотная, заставляет говорить телемАркетинг и кАталог, хотя по правилам русского токового словаря правильно каталОг, а телемаркетинг можно и на "а" и на "е" ударение делать, но ,если назовёте не так, Вам в работе снимут баллы. Берут всех подряд, хотя и предлагают тестирование, якобы смотрят грамотность речи и дикцию, но реально на обучении были люди абсолютно безграмотные, делающие ошибки в обычных русских именах, плохо читающие текст (а в работе оператора это очень важно), но их взяли. Постоянно набираются группы на обучение, не хватает людей из-за текучки, это меня в самом начале смутило, но я всё же решила попробовать, может кому-то мой опыт будет полезен. Сама работа на любителя, никакого творчества, человек на телефоне вместо робота, просто более очеловеченный так сказать, нужна стрессоустойчивость и хорошее владение компьютером. На обучении несколько раз неправильно срабатывала программа.

Учусь, решила подработать. В итоге устроилась в эту компанию. Должна сказать, если вся моя трудовая деятельность будет такая - я согласна на увеличение пенсионного возраста!:)) Отличный коллектив, приятно приходить на работу и с улыбкой ее заканчиваешь. Хорошая обстановка, отличный коллектив, условия труда и построение взаимодействия между отделами и сотрудниками - все хорошо. Есть с чем сравнить. Незначительные они всегда есть:) Но они не настолько значимы, чтоб расписывать их.

Сегодня было внеочередное собрание, руководительница сообщила что компания уже несколько месяцев работает в "минус" из-за этого задержки по ЗП и сокращения среди операторов. Руководство берет кредиты, но им их никто не дает. Так что: "необходимо с мужеством терпеть это нелегкое время". В любом случае спасибо за честность!

Отрицательных сторон много не считая зп, люди которые давно работали почти с открытия просто взяли и уволили. На новые должности обучает хороших операторов руководитель площадки но потом этот же руководитель говоит, что человек не может занимать это место. Сам же руководитель за спиной опускает своих подчинных. Надеюсь что скоро в влг закроют офис так как много есть мест где лбди могут зарабатывать и развиватся. А с инфотелла просто увольняют не за что и не по закону. Если вас уволили без предварительного выговора и просто наедине сказали что вы не достойны то у вас есть права!!!

Есть свои минусы, но их не много. В частности, здесь надо работать, а не просто просиживать штаны.

Хороший коллектив, отзывчивое руководство. Кто говорит, что мизерная ЗП, возьмите и сравните среднюю ЗП по региону, то вы увидите сразу, что сидеть в офисе и отвечать на звонки, при этом получать 14000-16000 тыс. руб., думаю вы понимаете о чем я говорю... Мало посадочных мест в столовой и в офисе бывает холодно!

- "Серая" зарплата - Структура в компании скорее "горизонтальная", чем "вертикальная", так что развиваться можно скорее переходя из отдела в отдел, чем вырастая в должности

Нормальная зп для региона. Кому не нравится - идите в Ашан и бычьте по чёрному! Не всегда понимается решение руководства в том или ином вопросе.

ЗП растет очень медленно. Наличие штрафов. Среднего качества рабочее место. Гарнитуры не радуют.

Ну и не так просто с карьерой.

коллектив может быть и дружный и все супер в команде,как написано красными словами,а чтобы операторы работали и шли на новую площадку,с охотой-создайте условия :грязь,а осенне-зимний период- НЕ ПЕРЕДАТЬ.Одежду убрать не куда, переобуться не где, через мусор приходиться перешагивать,операторы едят на рабочих местах.Гарнитура не работает-супервизорам параллельно,можно смену просидеть в сломанных.Супервизоры не всегда помогают.С выходного не предупреждают об изменениях.Поэтому новые не задерживаются.Когда обещают чистый,уютный офис-хочется верить,дружный и отзывчивый коллектив-хочеться верить,получать з.п вовремя ОЧЕНЬ ВЕРИШЬ :а про некоторых новичков забывают по 2мес. Списки не подали ит.д.И не кого не волнует на что ты выживаешь.Работа интересна тем, что она не монотонная.Создайте условия труда и будет качество и стремление развиваться в Инфотелле.

Недавно закончили сотрудничество. Никому не рекомендую. Во-первых, в коммерческом предложении не указывают скрытые платежи. Во-вторых, у них отвратительное качество связи. Договаривались о переводе звонков на наших менеджеров. Они переводили 3 дня, дальше у нас не хватило терпения, т.к. клиентов не слышно совсем. Пришлось от них получать номера телефонов и самим звонить по горячим следам. И после этого они выкатили счет за трафик. Никому не советую с ними работать.

я тоже работаю год уже, и мне нравится и сама работа, и зарплата устраивает - мне всегда вовремя оплачивают, так что все в порядке в этом плане. Коллектив дружный, сплоченный, люди все адекватные. и руководство сумело создать комфортную обстановку для работы. мы же работаем не на время, а на результат, чтобы клиент был доволен и мы были в плюсе.

Много я посмотрела отзывов и могу сказать, что многие из них чистая "вода". такие фразы, например: "Не надо ныть" или "Если ты слабак, никто не виноват" и все в подобном духе, попахивает простой агитацией со стороны руководства, которого многие минусы работы простых операторов не касаются. Я работала больше 3х месяцев и за все это время не смогла заработать обещанных денег. Обещают на руки 12 000, но не все так хорошо. Во первых, периодически бывают глупые претензии по качеству звонков. Твой супервизор тебе ничем не поможет, так как от него это не зависит. Ты подойдешь, спросишь, повозмущаешься, а толку нет. Таким образом, лишиться премии очень просто, так же, как и получить штраф. Но это еще не все... Стажировка мне сначала понравилась, но мне хватило несколько дней, чтобы понять, почему большой поток людей увольняется. Многие на этапе стажировки отсеиваются, так как видят полную не рабочую атмосферу: постоянные крики, разговоры в полный голос, мало того, бывает и откровенный ржач или мат. Мимо тебя постоянно ходит много людей непрекращающимся потоком. Все это ужасно отвлекает от работы и мешает понять и услышать человека на другом конце трубки. Мало того, стажировка длится не 15 дней (10 рабочих смен, как мне говорили в отделе кадров), а 15 смен, то есть ты почти месяц работаешь за мизерные деньги + еще и учишь кучу информации. Обучение что до стажировки, что во время - оставляет желать лучшего. Когда я устраивалась еще было нормально, но теперь новичков обучают по нескольким проектам с разницей в день, не давая человеку вникнуть в материал, от этого косяки и, конечно же, новые штрафы. Компания очень хитрая, они оплачивают только то время, что ты говоришь,по сути, то есть время на обработку звонков, которая у новичка может занять много времени, тебе никто не оплатит. На мой взгляд, это откровенная глупость. так как я нахожусь на работе и ДЕЛАЮ СВОЮ РАБОТУ, но короче вот так. Так что получите вы еще меньше, чем те 12, которые они обещают) Все государственные праздники, выпадающие на будни и являющиеся не рабочими днями, тебе никто не оплатит, хотя по ТК РФ должны. Это было для меня сюрпризом. так как об этом, как и многом другом мне никто ничего не сказал. На собеседовании сказали, что обед 1 час, а по факту 30 минут. Остальные пол часа разделяются на несколько перерывов. Никакого документа, подтверждающего вашу работу в Инфател вам никто не даст, мало того, на период стажировки так же не предоставляют, только когда ты оформишься. Так что первый месяц все держиться усных договоренностях. Еще на одну хитрость идет руководство: если ты проработал меньше 2х месяцев. ты должен заплатить 700 руб за обучение. Это просто жесть! Мало того, что вам это время не оплачивается да и обучение так себе: полдня читаешь. потом делаешь какую то глупую работу, на вопросы толком не ответят- девочки как роботы, отвечают фразами из сценария, как будто ты дебил. Ушла я потому что замучала постоянная головная боль, мизерная зарплата и дальняя дорога вывели меня из себя. Самое кошмарное что примерно так дела обстоят во всех колл-центрах, так что инфател не самый плохой, но теперь хотя бы в своем районе искать буду, так как если тратить еще и деньги на проезд у вас вообще мало что на руках останется. Показать полностью

особо претензий нету

Потрясло празднование Нового Года в Волгограде!! Операторам вручили по шампанскому и конфеты.. А руководителя закрылись в кабинетах и отмечали междусобойчик.Так укреплять командный дух и чувство коллектива еще ни кому не приходило в голову!раньше нас хоть куда то коллективом стремились вывезти,теперь четкая грань - начальство в отдельных кабинетах, операторы в тесных, душных шумных комнатах, со сломанными гарнитурами.Условия стали ужасными,места на новой площадке нет, ни для личных вещей, ни операторам.Сейчас у нас рабочие места по принципу- кто первый встал,того и тапки.Теснота, шум, не работающие наушники, упавшие зарплаты.Жаль,была хорошая площадка а стало как базаре- все орут, толкаются,задыхаются.Остался только замечательный коллектив,думаю, не на долго!

Столько отзывов и все сверх положительные - с чего бы. И из такой замечательной конторы сотрудники уходят???? Бегут! О сотрудниках не чего плохого сказать не могу. Стараются выстраивать нормальные отношения, но от сплетен ни кто не защищен. А компания так себе. На всем экономят. Офис обшарпанный, тесноватый. Одни сплошные лозунги.

Присоединяюсь к отзыву. Работала там. К сожалению.....

Столько отзывов и все сверх положительные - с чего бы. И из такой замечательной конторы сотрудники уходят???? Бегут!
О сотрудниках не чего плохого сказать не могу. Стараются выстраивать нормальные отношения, но от сплетен ни кто не защищен.
А компания так себе. На всем экономят. Офис обшарпанный, тесноватый. Одни сплошные лозунги.

Плюсы: Славься корпоротивная культура)))) Минусы: Столько отзывов и все сверх положительные - с чего бы. И из такой замечательной конторы сотрудники уходят???? Бегут! О сотрудниках не чего плохого сказать не могу. Стараются выстраивать нормальные отношения, но от сплетен ни кто не защищен. А компания так себе. На всем экономят. Офис обшарпанный, тесноватый. Одни сплошные лозунги.

Плюсы Славься корпоротивная культура)))) Минусы Столько отзывов и все сверх положительные - с чего бы. И из такой замечательной конторы сотрудники уходят???? Бегут! О сотрудниках не чего плохого сказать не могу. Стараются выстраивать нормальные отношения, но от сплетен ни кто не защищен. А компания так себе. На всем экономят. Офис обшарпанный, тесноватый. Одни сплошные лозунги.

Мало посадочных мест в столовой и в офисе бывает холодно!

Мало посадочных мест в столовой и в офисе бывает холодно!

Мало посадочных мест в столовой и в офисе бывает холодно!

Мало посадочных мест в столовой и в офисе бывает холодно!

Плюсы: Хороший коллектив, отзывчивое руководство. Кто говорит, что мизерная ЗП, возьмите и сравните среднюю ЗП по региону, то вы увидите сразу, что сидеть в офисе и отвечать на звонки, при этом получать 14000-16000 тыс. руб., думаю вы понимаете о чем я говорю... Минусы: Мало посадочных мест в столовой и в офисе бывает холодно!

Плюсы: Хороший коллектив, отзывчивое руководство. Кто говорит, что мизерная ЗП, возьмите и сравните среднюю ЗП по региону, то вы увидите сразу, что сидеть в офисе и отвечать на звонки, при этом получать 14000-16000 тыс. руб., думаю вы понимаете о чем я говорю... Минусы: Мало посадочных мест в столовой и в офисе бывает холодно!

Много я посмотрела отзывов и могу сказать, что многие из них чистая "вода". такие фразы, например: "Не надо ныть" или "Если ты слабак, никто не виноват" и все в подобном духе, попахивает простой агитацией со стороны руководства, которого многие минусы работы простых операторов не касаются.
Я работала больше 3х месяцев и за все это время не смогла заработать обещанных денег. Обещают на руки 12 000, но не все так хорошо. Во первых, периодически бывают глупые претензии по качеству звонков. Твой супервизор тебе ничем не поможет, так как от него это не зависит. Ты подойдешь, спросишь, повозмущаешься, а толку нет. Таким образом, лишиться премии очень просто, так же, как и получить штраф. Но это еще не все...
Стажировка мне сначала понравилась, но мне хватило несколько дней, чтобы понять, почему большой поток людей увольняется. Многие на этапе стажировки отсеиваются, так как видят полную не рабочую атмосферу: постоянные крики, разговоры в полный голос, мало того, бывает и откровенный ржач или мат. Мимо тебя постоянно ходит много людей непрекращающимся потоком. Все это ужасно отвлекает от работы и мешает понять и услышать человека на другом конце трубки. Мало того, стажировка длится не 15 дней (10 рабочих смен, как мне говорили в отделе кадров), а 15 смен, то есть ты почти месяц работаешь за мизерные деньги + еще и учишь кучу информации.
Обучение что до стажировки, что во время - оставляет желать лучшего. Когда я устраивалась еще было нормально, но теперь новичков обучают по нескольким проектам с разницей в день, не давая человеку вникнуть в материал, от этого косяки и, конечно же, новые штрафы.
Компания очень хитрая, они оплачивают только то время, что ты говоришь,по сути, то есть время на обработку звонков, которая у новичка может занять много времени, тебе никто не оплатит. На мой взгляд, это откровенная глупость. так как я нахожусь на работе и ДЕЛАЮ СВОЮ РАБОТУ, но короче вот так. Так что получите вы еще меньше, чем те 12, которые они обещают)
Все государственные праздники, выпадающие на будни и являющиеся не рабочими днями, тебе никто не оплатит, хотя по ТК РФ должны. Это было для меня сюрпризом. так как об этом, как и многом другом мне никто ничего не сказал.
На собеседовании сказали, что обед 1 час, а по факту 30 минут. Остальные пол часа разделяются на несколько перерывов.
Никакого документа, подтверждающего вашу работу в Инфател вам никто не даст, мало того, на период стажировки так же не предоставляют, только когда ты оформишься. Так что первый месяц все держиться усных договоренностях.
Еще на одну хитрость идет руководство: если ты проработал меньше 2х месяцев. ты должен заплатить 700 руб за обучение. Это просто жесть! Мало того, что вам это время не оплачивается да и обучение так себе: полдня читаешь. потом делаешь какую то глупую работу, на вопросы толком не ответят- девочки как роботы, отвечают фразами из сценария, как будто ты дебил.
Ушла я потому что замучала постоянная головная боль, мизерная зарплата и дальняя дорога вывели меня из себя.
Самое кошмарное что примерно так дела обстоят во всех колл-центрах, так что инфател не самый плохой, но теперь хотя бы в своем районе искать буду, так как если тратить еще и деньги на проезд у вас вообще мало что на руках останется.

Плюсы: Вполне уютный офис, есть кухня, кулеры с минеральной водой, кондиционеры в операторской. Всегда есть к кому обратиться за помощью, люди простые. Минусы: Много я посмотрела отзывов и могу сказать, что многие из них чистая "вода". такие фразы, например: "Не надо ныть" или "Если ты слабак, никто не виноват" и все в подобном духе, попахивает простой агитацией со стороны руководства, которого многие минусы работы простых операторов не касаются. Я работала больше 3х месяцев и за все это время не смогла заработать обещанных денег. Обещают на руки 12 000, но не все так хорошо. Во первых, периодически бывают глупые претензии по качеству звонков. Твой супервизор тебе ничем не поможет, так как от него это не зависит. Ты подойдешь, спросишь, повозмущаешься, а толку нет. Таким образом, лишиться премии очень просто, так же, как и получить штраф. Но это еще не все... Стажировка мне сначала понравилась, но мне хватило несколько дней, чтобы понять, почему большой поток людей увольняется. Многие на этапе стажировки отсеиваются, так как видят полную не рабочую атмосферу: постоянные крики, разговоры в полный голос, мало того, бывает и откровенный ржач или мат. Мимо тебя постоянно ходит много людей непрекращающимся потоком. Все это ужасно отвлекает от работы и мешает понять и услышать человека на другом конце трубки. Мало того, стажировка длится не 15 дней (10 рабочих смен, как мне говорили в отделе кадров), а 15 смен, то есть ты почти месяц работаешь за мизерные деньги + еще и учишь кучу информации. Обучение что до стажировки, что во время - оставляет желать лучшего. Когда я устраивалась еще было нормально, но теперь новичков обучают по нескольким проектам с разницей в день, не давая человеку вникнуть в материал, от этого косяки и, конечно же, новые штрафы. Компания очень хитрая, они оплачивают только то время, что ты говоришь,по сути, то есть время на обработку звонков, которая у новичка может занять много времени, тебе никто не оплатит. На мой взгляд, это откровенная глупость. так как я нахожусь на работе и ДЕЛАЮ СВОЮ РАБОТУ, но короче вот так. Так что получите вы еще меньше, чем те 12, которые они обещают) Все государственные праздники, выпадающие на будни и являющиеся не рабочими днями, тебе никто не оплатит, хотя по ТК РФ должны. Это было для меня сюрпризом. так как об этом, как и многом другом мне никто ничего не сказал. На собеседовании сказали, что обед 1 час, а по факту 30 минут. Остальные пол часа разделяются на несколько перерывов. Никакого документа, подтверждающего вашу работу в Инфател вам никто не даст, мало того, на период стажировки так же не предоставляют, только когда ты оформишься. Так что первый месяц все держиться усных договоренностях. Еще на одну хитрость идет руководство: если ты проработал меньше 2х месяцев. ты должен заплатить 700 руб за обучение. Это просто жесть! Мало того, что вам это время не оплачивается да и обучение так себе: полдня читаешь. потом делаешь какую то глупую работу, на вопросы толком не ответят- девочки как роботы, отвечают фразами из сценария, как будто ты дебил. Ушла я потому что замучала постоянная головная боль, мизерная зарплата и дальняя дорога вывели меня из себя. Самое кошмарное что примерно так дела обстоят во всех колл-центрах, так что инфател не самый плохой, но теперь хотя бы в своем районе искать буду, так как если тратить еще и деньги на проезд у вас вообще мало что на руках останется.

Плюсы Вполне уютный офис, есть кухня, кулеры с минеральной водой, кондиционеры в операторской. Всегда есть к кому обратиться за помощью, люди простые. Минусы Много я посмотрела отзывов и могу сказать, что многие из них чистая "вода". такие фразы, например: "Не надо ныть" или "Если ты слабак, никто не виноват" и все в подобном духе, попахивает простой агитацией со стороны руководства, которого многие минусы работы простых операторов не касаются. Я работала больше 3х месяцев и за все это время не смогла заработать обещанных денег. Обещают на руки 12 000, но не все так хорошо. Во первых, периодически бывают глупые претензии по качеству звонков. Твой супервизор тебе ничем не поможет, так как от него это не зависит. Ты подойдешь, спросишь, повозмущаешься, а толку нет. Таким образом, лишиться премии очень просто, так же, как и получить штраф. Но это еще не все... Стажировка мне сначала понравилась, но мне хватило несколько дней, чтобы понять, почему большой поток людей увольняется. Многие на этапе стажировки отсеиваются, так как видят полную не рабочую атмосферу: постоянные крики, разговоры в полный голос, мало того, бывает и откровенный ржач или мат. Мимо тебя постоянно ходит много людей непрекращающимся потоком. Все это ужасно отвлекает от работы и мешает понять и услышать человека на другом конце трубки. Мало того, стажировка длится не 15 дней (10 рабочих смен, как мне говорили в отделе кадров), а 15 смен, то есть ты почти месяц работаешь за мизерные деньги + еще и учишь кучу информации. Обучение что до стажировки, что во время - оставляет желать лучшего. Когда я устраивалась еще было нормально, но теперь новичков обучают по нескольким проектам с разницей в день, не давая человеку вникнуть в материал, от этого косяки и, конечно же, новые штрафы. Компания очень хитрая, они оплачивают только то время, что ты говоришь,по сути, то есть время на обработку звонков, которая у новичка может занять много времени, тебе никто не оплатит. На мой взгляд, это откровенная глупость. так как я нахожусь на работе и ДЕЛАЮ СВОЮ РАБОТУ, но короче вот так. Так что получите вы еще меньше, чем те 12, которые они обещают) Все государственные праздники, выпадающие на будни и являющиеся не рабочими днями, тебе никто не оплатит, хотя по ТК РФ должны. Это было для меня сюрпризом. так как об этом, как и многом другом мне никто ничего не сказал. На собеседовании сказали, что обед 1 час, а по факту 30 минут. Остальные пол часа разделяются на несколько перерывов. Никакого документа, подтверждающего вашу работу в Инфател вам никто не даст, мало того, на период стажировки так же не предоставляют, только когда ты оформишься. Так что первый месяц все держиться усных договоренностях. Еще на одну хитрость идет руководство: если ты проработал меньше 2х месяцев. ты должен заплатить 700 руб за обучение. Это просто жесть! Мало того, что вам это время не оплачивается да и обучение так себе: полдня читаешь. потом делаешь какую то глупую работу, на вопросы толком не ответят- девочки как роботы, отвечают фразами из сценария, как будто ты дебил. Ушла я потому что замучала постоянная головная боль, мизерная зарплата и дальняя дорога вывели меня из себя. Самое кошмарное что примерно так дела обстоят во всех колл-центрах, так что инфател не самый плохой, но теперь хотя бы в своем районе искать буду, так как если тратить еще и деньги на проезд у вас вообще мало что на руках останется.

Мало посадочных мест в столовой и в офисе бывает холодно!

Незначительные они всегда есть:) Но они не настолько значимы, чтоб расписывать их.

Плюсы: Учусь, решила подработать. В итоге устроилась в эту компанию. Должна сказать, если вся моя трудовая деятельность будет такая - я согласна на увеличение пенсионного возраста!:)) Отличный коллектив, приятно приходить на работу и с улыбкой ее заканчиваешь. Хорошая обстановка, отличный коллектив, условия труда и построение взаимодействия между отделами и сотрудниками - все хорошо. Есть с чем сравнить. Минусы: Незначительные они всегда есть:) Но они не настолько значимы, чтоб расписывать их.

На самом деле,мне очень нравится там работать!Очень хорошее начальство и дружный коллектив!Работа не скажу,что сложная,но требовательная!Так что у меня только приятное впечатление от нашей компании!!!!!! Не указаны

Начнём с главного, зарплата , при работе с графиком 5/2 было обещано 20000, в итоге получено 10000, при высоком качестве и проценте в разговоре. А уж в вечернем графике я вообще молчу, там платят копейки . Постоянные задержки премии , кто не успел-тот опоздал их девиз, объясняется тем что заказчик не выплачивает и даёт частями деньги. Куча проектов на которые сажают обучаться , таким образом и зарплата меньше выходит. В итоге на эти проекты потом не сажают, а просто лишняя трата времени. Руроковдство более менее лояльное , но за спиной пообсуждать и косить на операторов тоже любят. Выставленные в графике перерывы не соответсвует их требованиям , в которых оператор не может пойти пообедать в своё время если есть звонки. Наушники не рабочие , за половиной компьютеров их нет , столы пыльные, на кухне по выходным мусор валится из шкафа когда открываешь.

В общем нет) иногда задержка зп и то на 2-3 дня

Плюсы: Моя первая работа!) зп меня на тот момент устраивала, рядом с домом) коллектив в общем не плохой! Ушла изза проблем со здоровьем. Девчонки все хорошие. С несколькими до сих пор крепко дружим!!!)) корпоративы вообще суперские и дружные!!) и если честно, даже подумываю вернуться) если возьмут. И оплата труда соотвествует описанием на сайте. По поводу Ирины Ишкиной. Ребята, я не видела добрее и милее девушки. Всем очень приветлива и сколько помню никто не жаловался на нее из нашей группы! Минусы: В общем нет) иногда задержка зп и то на 2-3 дня

Плюсы Моя первая работа!) зп меня на тот момент устраивала, рядом с домом) коллектив в общем не плохой! Ушла изза проблем со здоровьем. Девчонки все хорошие. С несколькими до сих пор крепко дружим!!!)) корпоративы вообще суперские и дружные!!) и если честно, даже подумываю вернуться) если возьмут. И оплата труда соотвествует описанием на сайте. По поводу Ирины Ишкиной. Ребята, я не видела добрее и милее девушки. Всем очень приветлива и сколько помню никто не жаловался на нее из нашей группы! Минусы В общем нет) иногда задержка зп и то на 2-3 дня

Начну с самого "вкусного". Зарплата. При увольнении мне обещали вернуть ее в течение недели. Но они и не собирались даже прозвонить и сообщить, что в офисе просто-навсего нет денег. Но я не из терпил, прозвонила сама, оказца, надо ждать еще неделю))))) после выноса мною мозга и повышенного тона (очень неудобно общаться в таком стиле с женщиной старше меня,но, извините, грани прошли) ВДРУГ появились деньги и за ними я поехала на следующий день. Часть денег не отдали, тк еще какая та неофициальная часть (в пределах ста рублей) должна быть выплаченной, но её нужно ждать месяц. тут я уже не бунтовала) Далее: супервизоры. Порой эти орут , дескать, отчеты не сохраняют операторы. А какого в программе на сохранение отчета выдается определенное время, если вам важно не количество, а качество? Пускай абы ждут, но операторы успеют забацать правильные отчёты. Далее: обман. На собеседовании вам будут говорить, что зп от 17 до 21, что тренинги бесплатные, что зп 124 р в час (она, оказца, мне посчитала вместе с премией, я восприняла как часовую ставку, смекаете хитрость?) потом добавила про премию отдельно. хех) Далее: текучка. текучка ужасная, отчего звереет начальство. Ну а кто виноват? Не советую никому хотя бы просто из за того, что эту мизерную зп выдают неделями...

Я работала в 2015 году, на тот момент было следующее: - зарплату постоянно задерживали - были повсеместные интриги и клевета, которые поддерживались на самом высоком уровне - очень тяжелая и неприятная атмосфера в коллективе

скрывается часть зарплатыМогут уволить за один деньОчень редко повышаютскучные коллегипереработки не оплачиваются:(

Не всегда понимается решение руководства в том или ином вопросе.
ЗП растет очень медленно. Наличие штрафов. Среднего качества рабочее место. Гарнитуры не радуют.
Ну и не так просто с карьерой.

Плюсы: Нормальная зп для региона. Кому не нравится - идите в Ашан и бычьте по чёрному! Минусы: Не всегда понимается решение руководства в том или ином вопросе. ЗП растет очень медленно. Наличие штрафов. Среднего качества рабочее место. Гарнитуры не радуют. Ну и не так просто с карьерой.

Плюсы Нормальная зп для региона. Кому не нравится - идите в Ашан и бычьте по чёрному! Минусы Не всегда понимается решение руководства в том или ином вопросе. ЗП растет очень медленно. Наличие штрафов. Среднего качества рабочее место. Гарнитуры не радуют. Ну и не так просто с карьерой.

Куча недостатков начиная с супер визора и заканчивая руководством. Рабочие места в ужасном состоянии. Почти все компьютеры не работают. Супер визором на все плевать. Ни чего не спроси ни чего не скажи. Про зарплату вообще молчу. На собеседование обещали одно а по факту другое. На много меньше. Час работы стоит 73 руб. А требования завышают не знаю куда. А что касается перерывов так я вообще молчу. Что бы выйти извините в туалет надо подойти к скперам и спросить разрешение и на их усмотрение ты сможешь выйти или нет.

Для меня их нет.

Плюсы: Коллеги и соискатели, я работаю в колл-центре " Инфотелл" уже 1,5 года. Начинала с оператора, теперь я уже супервизор (руковожу группой операторов). Что я могу сказать о данной компании: замечательный коллектив (особенно руководство греет душу: Белогурова Анечка и Парасич Александра), атмосфера рабочая, постоянно организуем праздники, конкурсы, розыгрыши (для желающих конечно, никто никого не принуждает), уютно. Зарплата, тут как поработаешь, так и получишь. Ребята, у нас в Шахтах хорошо,приходите на работу, научим всему, что требуется, поможем. Не бойтесь и не обращайте внимание на спам. Минусы: Для меня их нет.

Конечно, хотелось бы зарплату побольше, 15 тыщ для Волгограда не мало, но и не много.

Плюсы: Работаю в Инфотелл уже 4 месяца, пока все нравиться. Удобно добираться, доехать можно практически на чем угодно. Коллектив вообще супер, все веселые и добродушные. Руководство относится с пониманием, отпроситься можно, если надо куда, хвалят когда заслужил + бонус: чай, кофе и печенюшки бесплатно! J Мелочь, а приятно! В общем, мне очень нравится, если нужна работа, то можно идти сюда, друзей точно найдете и опыт работы хороший получите! Я поняла одно: читать отзывы – полный бред, так как у каждого свои тараканы, кому-то что-то не приемлемо, а кому-то очень даже хорошо. Всем удачи! Минусы: Конечно, хотелось бы зарплату побольше, 15 тыщ для Волгограда не мало, но и не много.

Здравствуйте, уважаемая коллега! Искренне недоумеваю. Насколько мне известно, в этом году никаких особых финансов не было выделено ни на празднование 23 февраля, ни 8 марта. Но при всем этом мы (Питерская площадка) провели замечательные мини корпоративы. На 23 февраля девочки сами организовали танцевальный номер (сходили и обучились), конкурсы и подарки (собрали денежку и купили), приготовили дома еду, самые разнообразные блюда, и принесли в офис, чтобы порадовать и угостить молодых людей. На 8 марта мужская половина коллектива в свою очередь порадовала нас шоу-программой, организованной на собственные средства, вкусными канапе, бутербродами, фруктами, шампанским, а также каждой девушке подарили по розе. Все было организованно своими руками, на собственные деньги, своими умами, самостоятельно. Тот, кто хочет, обязательно сделает! Мы хотели праздника и мы его сделали. В этой жизни все в нашей власти, и только слабый, ленивый пеняет на судьбу или других, что для него кто-то что-то не сделал, не организовал, не подарил, не предоставил, не помог и пр. Это не наш удел! На будущее советую думать о своем благополучии вам самим, а не надеяться на кого-то другого…

Не замечено.

Мало посадочных мест в столовой и в офисе бывает холодно!

Разбили весь коллектив! Где Миллер? Донскова? Зуба? Юза? Щелчкова? Тамочкина? все ушли - команда работала только за идею и за доброе слово. Я ушла вслед за ними...

Плюсы: Все они на лицо Минусы: Разбили весь коллектив! Где Миллер? Донскова? Зуба? Юза? Щелчкова? Тамочкина? все ушли - команда работала только за идею и за доброе слово. Я ушла вслед за ними...

Плюсы Все они на лицо Минусы Разбили весь коллектив! Где Миллер? Донскова? Зуба? Юза? Щелчкова? Тамочкина? все ушли - команда работала только за идею и за доброе слово. Я ушла вслед за ними...

всё остальное

Плюсы А я ЗАЩИТНИК Ирины Ишкиной! Прекратите трепать ее имя тут! Ириша - самый милый и добрый человек, возможно, во всей конторе. Если вы не знаете ее лично - все ваши суждения о ней не имеют никакой реальной основы под собой. Ира, бедная ты моя, держись! Храни в себе то тепло, которое так привлекает адекватных людей :) Минусы всё остальное

нет

без комментариев, нет

Нет комментариев.

Уважаемая коллега! Стыдно такое писать...честное слово, как в детском саду...Работаю на площадке давно и знаю отношение руководителей ко всем сотрудникам. С Вами всегда внимательны и всегда идут Вам н...

Работники даже которые и хотят совершенствовать свои наваки не могут получить зп больше 14 000 чистыми (это премия + оклад!) Работаю в Колл-центре инфотелл (Шахтинская площадка)сегодня отмечали Женский праздник. Руководство не пожалела средств.. на шампанское, тортики и ПОДАРКИ для всех КРОМЕ операторов. Им досталась устная похвала и два торта по 2 кг на 35 человек (денег не хватило даже на салфетки и одноразовую посуду) За счет которых по словам директора все держиться. Для операторов не хватило денег (кстати, выделенных Питерским ген. директором) даже на открыточки по 15 рублей. Спасибо за праздник!

не самый худший менеджмент для колл-центра, лояльное отноршение к новичкам обещанная з/пл в объявлении о работе не совпадает с той, за кот. расписываешься в договоре, а та в свою очередь разнится с фактической...Выплачивается з/пл во второй половине следующего (!) месяца, а это очень неудобно

Оформляют не сразу. В начале нужно пройти обучение (разумеется, бесплатное) - вроде несколько дней, потом стажировку. Стажировка оплачивается, но платят за нее мало. Потом уже идет оклад (его ставка зависит от количества оформленных заявок, чем больше заявок, тем выше твоя категория и больше ставка в час). Помню, что пришла в феврале, а запись в книжке с середины марта... Также все время обещали бонусы, если много оформлено заявок, но я так ничего и не получила. В принципе, работать можно, но устаешь от звонков, неадекватных людей (даже самые спокойные могут стать такими, если ты им звонишь в сотый раз), и зп маленькая...

Оформляют не сразу. В начале нужно пройти обучение (разумеется, бесплатное) - вроде несколько дней, потом стажировку. Стажировка оплачивается, но платят за нее мало. Потом уже идет оклад (его ставка зависит от количества оформленных заявок, чем больше заявок, тем выше твоя категория и больше ставка в час). Помню, что пришла в феврале, а запись в книжке с середины марта... Также все время обещали...

Оформляют не сразу. В начале нужно пройти обучение (разумеется, бесплатное) - вроде несколько дней, потом стажировку. Стажировка оплачивается, но платят за нее мало. Потом уже идет оклад (его ставка зависит от количества оформленных заявок, чем больше заявок, тем выше твоя категория и больше ставка в час). Помню, что пришла в феврале, а запись в книжке с середины марта... Также все время обещали бонусы, если много оформлено заявок, но я так ничего и не получила. В принципе, работать можно, но устаешь от звонков, неадекватных людей (даже самые спокойные могут стать такими, если ты им звонишь в сотый раз), и зп маленькая...

Оформляют не сразу. В начале нужно пройти обучение (разумеется, бесплатное) - вроде несколько дней, потом стажировку. Стажировка оплачивается, но платят за нее мало. Потом уже идет оклад (его ставка з...

Плюсы: Работала во время учебы в универе, для дневного очень удобный график: 3 вечера в будние дни по 4 ч. и один выходной день, то ли 6, то ли 8 ч., дни выбираешь сам. Приятный коллектив, бесплатные чай-кофе-печеньки, периодически мотивировали продажи (не совсем продажи, а оформление заявок на подключение к Интернету интерзету, и что-то связанное с междугородними звонками для москвичей) небольшими подарками (шампанское, шоколад, соки...). Для любителей почитать - в перерывах между звонками можно было читать книжки по компу)) Минусы: Оформляют не сразу. В начале нужно пройти обучение (разумеется, бесплатное) - вроде несколько дней, потом стажировку. Стажировка оплачивается, но платят за нее мало. Потом уже идет оклад (его ставка зависит от количества оформленных заявок, чем больше заявок, тем выше твоя категория и больше ставка в час). Помню, что пришла в феврале, а запись в книжке с середины марта... Также все время обещали бонусы, если много оформлено заявок, но я так ничего и не получила. В принципе, работать можно, но устаешь от звонков, неадекватных людей (даже самые спокойные могут стать такими, если ты им звонишь в сотый раз), и зп маленькая...

обещанная з/пл в объявлении о работе не совпадает с той, за кот. расписываешься в договоре, а та в свою очередь разнится с фактической...Выплачивается з/пл во второй половине следующего (! ) месяца, а это очень неудобно

обещанная з/пл в объявлении о работе не совпадает с той, за кот. расписываешься в договоре, а та в свою очередь разнится с фактической...Выплачивается з/пл во второй половине следующего (!) месяца, а это очень неудобно

обещанная з/пл в объявлении о работе не совпадает с той, за кот. расписываешься в договоре, а та в свою очередь разнится с фактической...Выплачивается з/пл во второй половине следующего (!) месяца, а это очень неудобно

обещанная з/пл в объявлении о работе не совпадает с той, за кот. расписываешься в договоре, а та в свою очередь разнится с фактической...Выплачивается з/пл во второй половине следующего (!) месяца, а ...

Плюсы: не самый худший менеджмент для колл-центра, лояльное отноршение к новичкам Минусы: обещанная з/пл в объявлении о работе не совпадает с той, за кот. расписываешься в договоре, а та в свою очередь разнится с фактической...Выплачивается з/пл во второй половине следующего (!) месяца, а это очень неудобно

самый всратый колл-центр из которых я видел.первые деньги увидите через 2 месяца(стажировочные в районе 6 т.р).Устраивалась в конце августа,сказал первые деньги будут с 25 октября по 5 ноября.идиотизм.

Куча недостатков начиная с супер визора и заканчивая руководством. Рабочие места в ужасном состоянии. Почти все компьютеры не работают. Супер визором на все плевать. Ни чего не спроси ни чего не скажи. Про зарплату вообще молчу. На собеседование обещали одно а по факту другое. На много меньше. Час работы стоит 73 руб. А требования завышают не знаю куда. А что касается перерывов так я вообще молчу. Что бы выйти извините в туалет надо подойти к скперам и спросить разрешение и на их усмотрение ты сможешь выйти или нет.

Супервайзеры через чур требовательны, строят из себя чуть ли не ректора института, очень жёсткко ругают. Не дают выбирать проект. З/п платят оочень странно, например за декабрь тебе заплатят, аж в феврале, получается 2 месяца бесплатно работать. Очень мало получают на вечернем графике 4000-6000 руб

Недостатков целая куча. Анкеты для всех одни. Белогурова отвлекается на другие дела, во время собеседования. Придя к означенному времени в прошлом году в ноябре месяце, нас стажеров посадили в маленькую комнату, где уже работали другие сотрудники,были еще стажеры-студентки. Илона- обучавшая нас,постоянно куда-то выходила,вламывались другие сотрудники с диким криком-это наша комната. Методички черте-как составлены.Из нашей группы работавших граждан не прошел никто. Студентки почему-то прошли все. Сосредоточится на работе невозможно. Даже чай, и стаканчики никто не мог из операторов сказать,где они лежат. С зарплатой сказали,что 8000 руб, а остальное премии,если их заработаешь. Гарнитура раздолбанная,стулья ломанные. Видела в комнате отдыха двух девушек-они рыдали,какой-то проект не пошел. И их решили уволить. Так что те,кто старше,студенческого возраста,не ходите туда работать никогда.

...

Дорогие друзья обходите стороной ИНФОТЕЛЛ ПРОМО,ИНФОТЕЛ в Санкт -Петербурге, они очень часто меняют названия но как была отвратительная организация так и осталась.Работаю в фирме с 2008 года всё нравилось куча предложений и обещаний.Потом начались проблемы с зарплатой то меньше заплатят, то вообще задержат на 2 -3 месяца. то что обещают не выполняют. Даже сам директор Тимофеев его словам верить нельзя.Очень плохо подобран руководящий состав, халатное отношение к документам, состав финансового отдела , бухгалтерия и отдел кадров меняются постоянно так что добиться правды не получиться, спрашивать не с кого.Ещё хуже они делают с девушками которые уходят в декрет обманывают по полной программе, сделают так что ещё и должен останешься. Санкт-Петербург, просп. Елизарова, д. 34 Телефон +7(812) 335-20-20Сюда

В общем нет) иногда задержка зп и то на 2-3 дня

Отвратительный подбор руководящего персонала, нет правильной организации работы. Пускают пыль в глаза и делают вид, что коллектив сплочённый.

Не указаны

Хороший коллектив, отзывчивое руководство. Кто говорит, что мизерная ЗП, возьмите и сравните среднюю ЗП по региону, то вы увидите сразу, что сидеть в офисе и отвечать на звонки, при этом получать 14000-16000 тыс. руб., думаю вы понимаете о чем я говорю... Мало посадочных мест в столовой и в офисе бывает холодно!

Работаю в Инфотелл уже 4 месяца, пока все нравиться. Удобно добираться, доехать можно практически на чем угодно. Коллектив вообще супер, все веселые и добродушные. Руководство относится с пониманием, отпроситься можно, если надо куда, хвалят когда заслужил + бонус: чай, кофе и печенюшки бесплатно! J Мелочь, а приятно!



В общем, мне очень нравится, если нужна работа, то можно идти сюда, друзей точно найдете и опыт работы хороший получите!



Я поняла одно: читать отзывы – полный бред, так как у каждого свои тараканы, кому-то что-то не приемлемо, а кому-то очень даже хорошо.



Всем удачи!


Конечно, хотелось бы зарплату побольше, 15 тыщ для Волгограда не мало, но и не много.

Нет

обещали одну зп получила в 3 раза меньше, старшие операторы просто непригодны, подходишь к ним что-то спросить, а они на тебя смотрят типо че тебе надо, отвали. + если вы не отработали 3 месяца, то вы должны будете вернуть 1000 по-моему за обучение, хотя у них на сайте написанно: обучение за счет компании.Короче эта компания просто полное г.....

обещали одну зп получила в 3 раза меньше, старшие операторы просто непригодны, подходишь к ним что-то спросить, а они на тебя смотрят типо че тебе надо, отвали. + если вы не отработали 3 месяца, то вы должны будете вернуть 1000 по-моему за обучение, хотя у них на сайте написанно: обучение за счет компании.Короче эта компания просто полное г.....

обещали одну зп получила в 3 раза меньше, старшие операторы просто непригодны, подходишь к ним что-то спросить, а они на тебя смотрят типо че тебе надо, отвали. + если вы не отработали 3 месяца, то вы должны будете вернуть 1000 по-моему за обучение, хотя у них на сайте написанно: обучение за счет компании.Короче эта компания просто полное г.....

обещали одну зп получила в 3 раза меньше, старшие операторы просто непригодны, подходишь к ним что-то спросить, а они на тебя смотрят типо че тебе надо, отвали. + если вы не отработали 3 месяца, то вы...

Плюсы: их впринципе нет Минусы: обещали одну зп получила в 3 раза меньше, старшие операторы просто непригодны, подходишь к ним что-то спросить, а они на тебя смотрят типо че тебе надо, отвали. + если вы не отработали 3 месяца, то вы должны будете вернуть 1000 по-моему за обучение, хотя у них на сайте написанно: обучение за счет компании.Короче эта компания просто полное г.....

обещали одну зп получила в 3 раза меньше, старшие операторы просто непригодны, подходишь к ним что-то спросить, а они на тебя смотрят типо че тебе надо, отвали. + если вы не отработали 3 месяца, то вы должны будете вернуть 1000 по-моему за обучение, хотя у них на сайте написанно: обучение за счет компании.Короче эта компания просто полное г.....

Вполне уютный офис, есть кухня, кулеры с минеральной водой, кондиционеры в операторской. Всегда есть к кому обратиться за помощью, люди простые.

Работала во время учебы в универе, для дневного очень удобный график: 3 вечера в будние дни по 4 ч. и один выходной день, то ли 6, то ли 8 ч., дни выбираешь сам. Приятный коллектив, бесплатные чай-кофе-печеньки, периодически мотивировали продажи (не совсем продажи, а оформление заявок на подключение к Интернету интерзету, и что-то связанное с междугородними звонками для москвичей) небольшими подарками (шампанское, шоколад, соки...). Для любителей почитать - в перерывах между звонками можно было читать книжки по компу)) Оформляют не сразу. В начале нужно пройти обучение (разумеется, бесплатное) - вроде несколько дней, потом стажировку. Стажировка оплачивается, но платят за нее мало. Потом уже идет оклад (его ставка зависит от количества оформленных заявок, чем больше заявок, тем выше твоя категория и больше ставка в час). Помню, что пришла в феврале, а запись в книжке с середины марта... Также все время обещали бонусы, если много оформлено заявок, но я так ничего и не получила. В принципе, работать можно, но устаешь от звонков, неадекватных людей (даже самые спокойные могут стать такими, если ты им звонишь в сотый раз), и зп маленькая...

их впринципе нет обещали одну зп получила в 3 раза меньше, старшие операторы просто непригодны, подходишь к ним что-то спросить, а они на тебя смотрят типо че тебе надо, отвали. + если вы не отработали 3 месяца, то вы должны будете вернуть 1000 по-моему за обучение, хотя у них на сайте написанно: обучение за счет компании.Короче эта компания просто полное г.....

Незначительные они всегда есть:) Но они не настолько значимы, чтоб расписывать их.

Славься корпоротивная культура)))) Столько отзывов и все сверх положительные - с чего бы. И из такой замечательной конторы сотрудники уходят???? Бегут!

О сотрудниках не чего плохого сказать не могу. Стараются выстраивать нормальные отношения, но от сплетен ни кто не защищен.

А компания так себе. На всем экономят. Офис обшарпанный, тесноватый. Одни сплошные лозунги.

Конечно, хотелось бы зарплату побольше, 15 тыщ для Волгограда не мало, но и не много.

Офис в Санкт-Петербурге!!! Абсолютно непрофессиональный и безграмотный менеджер по персоналу в этой компании, ничего, видимо, не слышавшая о современных методах работы: сразу же, не глядя на кандидата, сует свою анкету, которая у нее, кстати сказать, одинакова для всех должностей. Первые вопросы анкеты: -паспортные данные; - ближайшие родственники и все в таком духе. И это все при первичном собеседовании. Трудовые книжки хранятся даже не в сейфе, а в каких-то деревянных ящичках... Вобщем, нарушений достаточно. Видимо, госпожа Полякова никогда с проверкой трудовой инспекции не сталкивалась...

Моя первая работа!) зп меня на тот момент устраивала, рядом с домом) коллектив в общем не плохой! Ушла изза проблем со здоровьем. Девчонки все хорошие. С несколькими до сих пор крепко дружим!!!)) корпоративы вообще суперские и дружные!!) и если честно, даже подумываю вернуться) если возьмут. И оплата труда соотвествует описанием на сайте. По поводу Ирины Ишкиной. Ребята, я не видела добрее и милее девушки. Всем очень приветлива и сколько помню никто не жаловался на нее из нашей группы! В общем нет) иногда задержка зп и то на 2-3 дня

Коллеги и соискатели, я работаю в колл-центре " Инфотелл" уже 1,5 года. Начинала с оператора, теперь я уже супервизор (руковожу группой операторов). Что я могу сказать о данной компании: замечательный коллектив (особенно руководство греет душу: Белогурова Анечка и Парасич Александра), атмосфера рабочая, постоянно организуем праздники, конкурсы, розыгрыши (для желающих конечно, никто никого не принуждает), уютно. Зарплата, тут как поработаешь, так и получишь. Ребята, у нас в Шахтах хорошо,приходите на работу, научим всему, что требуется, поможем. Не бойтесь и не обращайте внимание на спам. Для меня их нет.

Не всегда понимается решение руководства в том или ином вопросе. ЗП растет очень медленно. Наличие штрафов. Среднего качества рабочее место. Гарнитуры не радуют. Ну и не так просто с карьерой.

Зарплата ниже дворника (при высоком качестве). Про работу ОНК молчу вообще (2 компа+чаты Бедные Серый и Леня были). Не оплачиваемые вход. звонки. Условия отвратительные . Не работа, а кусок ****.

Не указаны

Не указаны

Плюсы: На самом деле,мне очень нравится там работать!Очень хорошее начальство и дружный коллектив!Работа не скажу,что сложная,но требовательная!Так что у меня только приятное впечатление от нашей компании!!!!!! Минусы: Не указаны

- Абсолютно непрофессиональный и безграмотный менеджер по персоналу в этой компании, ничего, видимо, не слышавшая о современных методах работы: сразу же, не глядя на кандидата, сует свою анкету, которая у нее, кстати сказать, одинакова для всех должностей. Первые вопросы анкеты: -паспортные данные; - ближайшие родственники и все в таком духе. И это все при первичном собеседовании. Трудовые книжки хранятся даже не в сейфе, а в каких-то деревянных ящичках... Вобщем, нарушений достаточно. Видимо, госпожа Полякова никогда с проверкой трудовой инспекции не сталкивалась...

Абсолютно непрофессиональный и безграмотный менеджер по персоналу в этой компании, ничего, видимо, не слышавшая о современных методах работы: сразу же, не глядя на кандидата, сует свою анкету, которая у нее, кстати сказать, одинакова для всех должностей. Первые вопросы анкеты: -паспортные данные; - ближайшие родственники и все в таком духе. И это все при первичном собеседовании. Трудовые книжки хранятся даже не в сейфе, а в каких-то деревянных ящичках... Вобщем, нарушений достаточно. Видимо, госпожа Полякова никогда с проверкой трудовой инспекции не сталкивалась...

Офис в Санкт-Петербурге! ! ! Абсолютно непрофессиональный и безграмотный менеджер по персоналу в этой компании, ничего, видимо, не слышавшая о современных методах работы: сразу же, не глядя на кандидата, сует свою анкету, которая у нее, кстати сказать, одинакова для всех должностей. Первые вопросы анкеты: -паспортные данные; - ближайшие родственники и все в таком духе. И это все при первичном собеседовании. Трудовые книжки хранятся даже не в сейфе, а в каких-то деревянных ящичках... Вобщем, нарушений достаточно. Видимо, госпожа Полякова никогда с проверкой трудовой инспекции не сталкивалась...

Офис в Санкт-Петербурге!!! Абсолютно непрофессиональный и безграмотный менеджер по персоналу в этой компании, ничего, видимо, не слышавшая о современных методах работы: сразу же, не глядя на кандидата, сует свою анкету, которая у нее, кстати сказать, одинакова для всех должностей. Первые вопросы анкеты: -паспортные данные; - ближайшие родственники и все в таком духе. И это все при первичном собеседовании. Трудовые книжки хранятся даже не в сейфе, а в каких-то деревянных ящичках... Вобщем, нарушений достаточно. Видимо, госпожа Полякова никогда с проверкой трудовой инспекции не сталкивалась...

Абсолютно непрофессиональный и безграмотный менеджер по персоналу в этой компании, ничего, видимо, не слышавшая о современных методах работы: сразу же, не глядя на кандидата, сует свою анкету, которая у нее, кстати сказать, одинакова для всех должностей. Первые вопросы анкеты: -паспортные данные; - ближайшие родственники и все в таком духе. И это все при первичном собеседовании. Трудовые книжки хранятся даже не в сейфе, а в каких-то деревянных ящичках... Вобщем, нарушений достаточно. Видимо, госпожа Полякова никогда с проверкой трудовой инспекции не сталкивалась...

Абсолютно непрофессиональный и безграмотный менеджер по персоналу в этой компании, ничего, видимо, не слышавшая о современных методах работы: сразу же, не глядя на кандидата, сует свою анкету, котора...

Офис в Санкт-Петербурге!!!Абсолютно непрофессиональный и безграмотный менеджер по персоналу в этой компании, ничего, видимо, не слышавшая о современных методах работы: сразу же, не глядя на к...

Плюсы: - Минусы: Офис в Санкт-Петербурге!!! Абсолютно непрофессиональный и безграмотный менеджер по персоналу в этой компании, ничего, видимо, не слышавшая о современных методах работы: сразу же, не глядя на кандидата, сует свою анкету, которая у нее, кстати сказать, одинакова для всех должностей. Первые вопросы анкеты: -паспортные данные; - ближайшие родственники и все в таком духе. И это все при первичном собеседовании. Трудовые книжки хранятся даже не в сейфе, а в каких-то деревянных ящичках... Вобщем, нарушений достаточно. Видимо, госпожа Полякова никогда с проверкой трудовой инспекции не сталкивалась...

Плюсы: - Минусы: Абсолютно непрофессиональный и безграмотный менеджер по персоналу в этой компании, ничего, видимо, не слышавшая о современных методах работы: сразу же, не глядя на кандидата, сует свою анкету, которая у нее, кстати сказать, одинакова для всех должностей. Первые вопросы анкеты: -паспортные данные; - ближайшие родственники и все в таком духе. И это все при первичном собеседовании. Трудовые книжки хранятся даже не в сейфе, а в каких-то деревянных ящичках... Вобщем, нарушений достаточно. Видимо, госпожа Полякова никогда с проверкой трудовой инспекции не сталкивалась...