Звезды Транспорта отзывы

Московский филиал. Сотрудники хамы и неуважительно относятся к клиентам. Особенно оператор Татьяна. Я так понимаю их не интересуют клиенты. Не рекомендую.

Невозможно что-либо узнать. Последнее время заходить к ним страшно. Вечно чем-то недовольны, как будто к ним домой зашел. Документы ищут долго, информации о грузе не выпросишь. Набрали хамов и хамок на работу. Все везде стараются работать лучше, а у "звезд" все наоборот. Рыба гниет с головы. Видимо владельцы поощряют и закрывают глаза на то, как ведут себя дилетанты, работающие в этой компании!

Ужасная работа с клиентами. Первый раз забирал груз сам, ждал 40 минут пока нашли документы. Второй раз попросил о доставке. Привезли на третий день. Притом никакой определенности приедет груз сегодня или нет, не от кого.

Все неорганизованно, беспорядок с документами, приходится ждать пока найдут, звонят хаотично. Зав. склад, Валерий по моему толком иной раз не может ответить на вопросы. Если хотите сохранить клиентов наведите порядок!

Несколько лет пользовались услугами данной компании, до недавнего времени все было отлажено, все устраивало. Сегодня наверняка зная о том, что груз должен был приехать, ждал звонка, но, я его так и не дождался. Позвонил сам. Долго искали, прежде чем оповестили с одолжением, что груз могу забрать. Дорогие девушки и парни! Неужели вы и правда, думаете, что вы незаменимы!? У вас столько конкурентов! А вы позволяете себе вести себя так, будто единственные! Звездочки, скоро ваш свет погаснет с таким отношением! Для себя решил поменять перевозчика. Удачи!

Несколько лет пользуюсь услугами данной компании, все вроде было ничего. Но в последние две недели, творится полный бардак! Постоянно ищут документы, приходящие в одно и то же время грузы разделяются и приходится возвращаться вновь, и объясняют тем, что оформляются документы в другом месте и они были не скреплены между собой, ну бред какой-то. Звонить клиентам стали как-то навязчиво, по несколько звонков приходит в день, учитывая, что груз бывает приезжает в одной машине. Отвечают на звонки порой грубо, попадал на Людмилу, Регину. Короче, компания дает спад. Сам, наверное, больше не буду пользоваться услугами "Звезд" и другим не советую. Хотите головную боль, ВАМ К НИМ!

Здравствуйте. Уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Работой довольна. Груз из Москвы до Владикавказа получаем в короткие сроки (сама проживаю во Владикавказе). За своевременную перевозку спасибо. Вызывает возмущение лишь одно - отношение работников компании к своим обязанностям. О раннее возникших претензиях писать не буду, так как не помню точных дат и имена сотрудников, но о последнем случае поведаю. 22 августа 2013 года в 11:36 позвонила в организацию узнать прибыла ли моя посылка. Машина сказали уже здесь на разгрузке. Тогда оформила доставку моего товара, назвала адрес, попросила доставить до 17 часов. Ответили положительно. Жду. В 14:53 позвонила вновь на тот же номер уточнить, на всякий случай (так как было и такое, что пообещав доставить коробку, на самом-то деле подводили), будет ли товар доставлен сегодня. Сказали, что конечно. Настаивала на своевременной доставке, так как на следующий день собиралась выехать из республики! В 15:59 звонит сотрудница Амина и говорит, что они не успевают, товара не будет! Поговорила я с ней жестко, сказала, что второй раз специально перезвонила, доставку подтвердили, так, что как хотите, так до оговоренного часу привозите. В 17 часов посылки не было! Звоню опять. На вопрос о доставке моего груза ответили, что мы же вас поставили в известность. Так до меня моя посылка и не дошла! Да, кстати, попросила их представиться, сказали, что одну зовут Алина, вторую Майя. Фамилии напрочь отказались говорить. Вот так работают "Звезды транспорта" во Владикавказе. Спасибо вам! Накладная была оформлена на Фидарова Б. О. Показать полностью