“Дискавери” отзывы

Магазин работает довольно странно. Заказал корм для кота на сайте, позвонил менеджер и уточнил время доставки. Доставку выбрали на следующий день. Мы уже ждем доставку корма, но нам звонят с утра, и говорят что такого нет в наличии. Почему он отображается на сайте, почему менеджер не уточнил наличие -- вообще непонятно. Получается что наличие товара проверяют только во время комплектации. Если товара нет, об этом нужно сказать как можно раньше, чтобы клиент не терял время.

Полностью разочаровалась в этом интернет-магазине.Четыре года ежемесячно заказывала корм для собак роял Канин. У собаки небольшие проблемы,решила попробывать купить ветеринарный корм для устранения их.Собака три дня отказывалась есть,попросила на основании заказа поменять закрытые оставшиеся упаковки на прежний корм,отказали .Благо есть еще другие магазины,например Мокрый нос, где без проблем решаются вопросы.Я мало что потеряла,а магазин постоянного покупателя.

Продавец-женщина под конец рабочего дня, когда касса закрывается на ключ, может впарить вам какой-нибудь дорогой корм без чека на 150 рублей дороже розничной цены, положив разницу себе в карман. А на просьбы вернуть деньги будет орать как ненормальная и препираться.

Прекрасный магазин, отличные продавцы. Проконсультируют всегда, отзывчивые милые люди. У меня была ситуация, что никак не успевала в магазин, так мне после закрытия принесли корм домой совершенно бесплатно. Большое спасибо от меня и моих двоих котов - шотладцев.

Брала примерно в октябре, переноску Старди размером 30*30 и вот вчера понадобилось везти животных в вет клинику и я первый раз стала её собирать, но прутья которые идут в комплекте вставить не смогла. Позвонила в магазин, 100 раз повторила, что я имею в виду 2шт.которые идут в комплекте и вставляются прямо, на верху вдоль крыши. Оператор почему то мне все время твердила про прутья-дуги которые уже изначально вставлены в переноску. В итоге переломала себе все ногти, позвала дочь на помощь, но вставить не смогли + исколола себе пальцы треснувшим покрытием(из за изгиба) которое отслоилось и торчит как иголки. Пришлось убрать в пакет, чтобы не укололись животные. Сейчас попробовала вставить снова, и поняла, что вставить не получится, потому что прутья прим на 1.5-2см длиннее места предназначенного для них (на фото это место заканчивается где верхняя часть моего ногтя с лаком). Хорошо, что в другую переноску которую брала в то же время, но в другом магазине палки вставились и я с трудом запихала туда 2х котов и отвела в клинику. Оказалось это крайне не удобно. Не представляю как буду ездить ежедневно туда на уколы с 2мя животными и 1 переноской. Прошу привезти мне прутья нормального размера!!!

Мало того что продавец хабалка с рынка-торгашка, так у нее и замашки такие же: под конец рабочего дня, когда касса закрывается на ключ, может впарить вам какой-нибудь дорогой корм без чека на 150 рублей дороже розничной цены, положив разницу себе в карман. А на просьбы вернуть деньги будет с выпученными глазами орать как ненормальная и препираться.

Продавец очень неуважительно относится к покупателям. Так же под конец рабочего дня, когда касса закрывается на ключ, может продать вам какой-нибудь...

Есть и животные и товары для животных. Хорошее обслуживание.

Хороший магазин. Заказываю и на сайте у них, и частенько заезжаю в розничный. Всегда все в наличии, еще ни разу не оставалась без нужной покупки