Лучшие компании
Худшие компании

Фабрика дверей "RuLes" отзывы

Отзыв №14

Отругал «Гость»

Чем закончилась Ваша история, я полгода не могу с ними решить вопрос. Менеджеры в салонах предлагают обращаться в суд.

Отзыв №13

Отругал «Гость»

Вопрос не урегулирован до сих пор. Два договора поставки с ИП КОлоткова - №КАА00000451 от 09.11.14 и №КАА00000674 от 29.11.14, договор на монтаж с ИП Абызов. Особенно умиляют ссылки на то, что салоны де представлены разними ИП, и потому мы за действия друг друга ответственности не несем (интересно, как налоговые органы посмотрят на схему деятельности) :) • Колоткова Анастасия Александровна ИП и Абызов Андрей Сергеевич ИП позиционируются на официальном сайте Изготовителя как официальные фирменные салоны, входящие в группу компаний «Александрийские двери»; • при общении с менеджерами салоном, а также некой Гулей, представившейся руководителем салонов Группы компаний «Александирийские двери» из центрального офиса на Фрунзенской (м.т.9-916-463-5608) мне было сказано, что претензии я могу оставлять в любом салоне, который мне удобен территориально; • в качестве представителя Колоткова Анастасия Александровна ИП при осуществлении замеров проемов перед заключением договоров поставки №КАА00000451 от 09.11.14 и №КАА00000674 от 29.11.14 (далее совместно именуемые «Договоры поставки») приходил Макаров Сергей, он же выступал в качестве представителя Абызов Андрей Сергеевич ИП при составлении рекламаций; • все вопросы доставки, вывоза продукции по рекламации и монтажу решаются с одним представителем обоих ИП – сервис-менеджером, руководителем сервисной службы Майлоновым Ильдаром; • в электронном сообщении менеджера салона Колоткова Анастасия Александровна ИП, указано, что товар с дефектами, возникшими в результате ненадлежащего монтажа, проведенного Абызов Андрей Сергеевич ИП, будет заменен, и т.д. Учитывая изложенные выше факты, полагаю, направление претензий в любое ИП вместе, в т.ч. на едином бланке, или по отдельности, является обоснованным, несмотря на то, что договоры на поставку и монтаж заключены с разными ИП (имеющие факты свидетельствуют, что разделение на ИП носит формальный юридический характер, имеющий скорее целью внутреннее регулирование вопросов управления и налогового планирования, нежели реальное ведение отдельных бизнесов двумя ИП)

Отзыв №12

Отругал «AlDoor»

Просим Вас предоставить подробные данные для предметного рассмотрения Вашего обращения: сообщить номер договора и дату. Только в этом случае мы сможем помочь Вам разрешить ситуацию. Связаться с нами можно по бесплатному номеру 8 800 200 15 15. Также можно оставить свои данные или контакты здесь, и мы свяжемся с Вами. С уважением к Вам и Вашему времени, «Александрийские двери».

Отзыв №11

Отругал «Гость AlDoor Гость»

Несколько раз хорошенько подумайте прежде чем заказывать у них двери. Заказала 7 дверей из коллекции Гренада и Барселона. Все пришли с браком, разнотон особенно по коробам и наличникам. переделывали все 2 раза, сроки не соблюдаются, уже 4 месяца пишу претензии и получаю обещания все исправить. И вот наконец с третьей попытки привезли более или менее нормальный товар. Но! тут все испортил их установщик - на всех полотнах и коробах царапины с внешней стороны от меток места врезки петель, на коробах следы от фирменной эмблемы - глубокие царапины, разбито 2 короба, прорезь под замок больше его размера, и куча мелких царапин и сколов! Планирую обращение в Роспотребнадзор ну и в суд, если потребуется. Просим Вас предоставить подробные данные для предметного рассмотрения Вашего обращения: сообщить номер договора и дату. Только в этом случае мы сможем помочь Вам разрешить ситуацию. Связаться с нами можно по бесплатному номеру 8 800 200 15 15. Также можно оставить свои данные или контакты здесь, и мы свяжемся с Вами. С уважением к Вам и Вашему времени, «Александрийские двери». Вопрос не урегулирован до сих пор. Два договора поставки с ИП КОлоткова - №КАА00000451 от 09.11.14 и №КАА00000674 от 29.11.14, договор на монтаж с ИП Абызов. Особенно умиляют ссылки на то, что салоны де представлены разними ИП, и потому мы за действия друг друга ответственности не несем (интересно, как налоговые органы посмотрят на схему деятельности) :) • Колоткова Анастасия Александровна ИП и Абызов Андрей Сергеевич ИП позиционируются на официальном сайте Изготовителя как официальные фирменные салоны, входящие в группу компаний «Александрийские двери»; • при общении с менеджерами салоном, а также некой Гулей, представившейся руководителем салонов Группы компаний «Александирийские двери» из центрального офиса на Фрунзенской (м.т.9-916-463-5608) мне было сказано, что претензии я могу оставлять в любом салоне, который мне удобен территориально; • в качестве представителя Колоткова Анастасия Александровна ИП при осуществлении замеров проемов перед заключением договоров поставки №КАА00000451 от 09.11.14 и №КАА00000674 от 29.11.14 (далее совместно именуемые «Договоры поставки») приходил Макаров Сергей, он же выступал в качестве представителя Абызов Андрей Сергеевич ИП при составлении рекламаций; • все вопросы доставки, вывоза продукции по рекламации и монтажу решаются с одним представителем обоих ИП – сервис-менеджером, руководителем сервисной службы Майлоновым Ильдаром; • в электронном сообщении менеджера салона Колоткова Анастасия Александровна ИП, указано, что товар с дефектами, возникшими в результате ненадлежащего монтажа, проведенного Абызов Андрей Сергеевич ИП, будет заменен, и т.д. Учитывая изложенные выше факты, полагаю, направление претензий в любое ИП вместе, в т.ч. на едином бланке, или по отдельности, является обоснованным, несмотря на то, что договоры на поставку и монтаж заключены с разными ИП (имеющие факты свидетельствуют, что разделение на ИП носит формальный юридический характер, имеющий скорее целью внутреннее регулирование вопросов управления и налогового планирования, нежели реальное ведение отдельных бизнесов двумя ИП)

Отзыв №10

Отругал «Гость»

скажите, чем закончилась вашв история? Сама в такой же ситуации с ними 5-й месяц, сил больше нет. Вот готовлю доя начала жалобу в Роспотребнадзор

Отзыв №9

Отругал «Travel high level»

Искренне удивлён вашим комментарием, нам легко удавалось решать все возможные проблемы, в случае неустойки, компания всегда компенсировала убытки, не первый год с ними работаю.

Отзыв №8

Отругал «Ольга»

Мы в такой же ситуации. А что посоветуете, кроме суда?

Отзыв №7

Отругал «Ольга»

Вы вероятно, сотрудник завода? Сколько Вам платят за вранье?

Отзыв №6

Отругал «Ольга»

А мы уже 3,5 месяца ждем двери и пока надежды никакой

Отзыв №5

Отругал «alesya»

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на портале. С уважением, редакция GMSTAR.RU

Отзыв №4

Отругал «Гость»

Да Вы не переживайте так, для этой кампании это в норме вещей, и посудиться с клиентом "это им как два пальца ....". А то что "двери в логистике" это стандртная заученная фраза и никто не удивиться, что доски для Ваших дверей еще даже не сушили и не строгали

Отзыв №3

Отругал «Антон Гость Ольга Travel high level Гост»

Изначально заказывали двери со сроком (как по договору) не позднее последних чисел января, как раз к концу ремонта. Обещали что их сделают еще раньше и доставят скорее всего после праздников, где то в середине. В итоге начиная с конца января, когда подошли уже максимальные сроки по договору (40 рабочих дней) нам постоянно говорят - на следующей неделе, двери в логистике. Итог - начался март, дверей все еще нет, "они в логистике", приходится жить без них! Готовим жалобу на взыскание неустойки. При этом по договору сумма неустойки по каждому дню просрочки минимальная (аля 20 рублей). Но возможно это их хоть немного простимулирует. При этом двери заказывали не дешевые и общая сумма за 5 дверей составили почти 200 тыс. руб. Очень недовольны! Антон и Наталья Да Вы не переживайте так, для этой кампании это в норме вещей, и посудиться с клиентом "это им как два пальца ....". А то что "двери в логистике" это стандртная заученная фраза и никто не удивиться, что доски для Ваших дверей еще даже не сушили и не строгали Мы в такой же ситуации. А что посоветуете, кроме суда? Искренне удивлён вашим комментарием, нам легко удавалось решать все возможные проблемы, в случае неустойки, компания всегда компенсировала убытки, не первый год с ними работаю. скажите, чем закончилась вашв история? Сама в такой же ситуации с ними 5-й месяц, сил больше нет. Вот готовлю доя начала жалобу в Роспотребнадзор Чем закончилась Ваша история, я полгода не могу с ними решить вопрос. Менеджеры в салонах предлагают обращаться в суд.

Отзыв №2

Отругал «Гость»

Русский лес не рулит, а скоро срулит. Двери ГВ! не советую брать! Качесто скверное, покупка продукции Ульяновской фабрики обернется большой проблемой и судебными разборками.

Отзыв №1

Отругал «Гость»

Двери Ульяновской фабрики русский лес оставляют желать лучшего, Торцы имеют множество механических повреждений, отслаивается шпон, на дверных полотнах вмятины, инородные крошки и ворс, лаковое покрытие на качественное!

Категория: УФХЦ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов14

Добавить отзыв Фабрика дверей "RuLes" отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Фабрика дверей "RuLes" отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84953109122, 84953100572, 84953109100, 89397007097, 89278205555, 89297909157, 88425551510, 89272717546, 88425551509, 88425551511


Самара, Большие Ключищи, Полевая, 19а


ru-les.ru



Фабрика дверей "RuLes" производит двери с 1992 года, и наши мастера постоянно работают над новыми технологическими решениями и усовершенствованием всех этапов производства, а дизайнеры фабрики следят за тенденциями дверной моды. Кроме того, очень важная роль на нашей фабрике отводится этапу ручной сборки, благодаря чему двери “RuLes” по праву зарекомендовали себя как двери премиум класса. В результате вы получаете двери, которые не только придадут вашему интерьеру особый характер, но и прослужат вам долгое время!